Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 8,405  Сказал «Спасибо»: 299 раз
Поблагодарили: 1185 раз в 928 постах
|
Здравствуйте.
Вы пробовали обращаться в тех.поддержку этого сервиса?
Протокол: http, а не https сообщений об ошибке - нет.
Какое отношение CSP имеет к данной проблеме? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 8,405 Сказал «Спасибо»: 299 раз
Поблагодарили: 1185 раз в 928 постах
|
Автор: Программер  Обновила КриптоПро до 4.0. Программа написала, что могу пользоваться до 21 сентября (т.е. 3 месяца). Но после открытия портала ЕГАИС (из-за которого все это и делаю) в любом браузере опять белый экран :_(  002.jpg (197kb) загружен 12 раз(а). Белый экран, а потом форма для аутентификации - Вы же сами снимок приложили. Есть предположение, что "белый экран" связан с временем (не)получения и кэширования необходимых файлов перед отображением страницы... size.png (89kb) загружен 40 раз(а). |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.06.2017(UTC) Сообщений: 6 
|
Нет-нет, Вы неправильно меня поняли )) просто снимки не в том порядке приложились. Сначала выходит окошко для ввода логина и пароля, а после того, как я их ввожу и нажимаю "войти" - белый экран.
В техподдержку ЕГАИС написала еще 5 дней назад - ответа до сих пор нет. Единственная ОС, в которой ЕГАИС лес всегда работает - это Виндовс 7, причем именно 32 бит. Хотя на сайте ЕГАИС о таком ограничении не сказано, там речь только о версиях браузеров и спец настройках для них.
Я тоже уже думаю, что дело именно в портале ЕГАИС ((
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.06.2017(UTC) Сообщений: 6
|
01.jpg (134kb) загружен 2 раз(а). 7.jpg (164kb) загружен 2 раз(а). 9.jpg (181kb) загружен 2 раз(а).Из-за этой проблемы я поставила программу Oracle VM VirtualBox 5.1.22 и в ней установили виртуальную ОС Windows 7 32 bit. В виртуальной ОС сделала все настройки, определяющие USB-порты, на флешку скопировала ключи. Браузеры настроила. Но то же белое окно (( Отредактировано пользователем 20 июня 2017 г. 14:25:00(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.11.2014(UTC)
Сообщений: 336
Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 11 раз в 8 постах
|
По ЕГАИС только с "алкоголиками" встречался, там проблемы только с Якартами в основном...
С лесом не разу не встречался, но понимаю там всё по другому, не какого УТМ, только вход
в Л.К. через КЭП - верно?
Я бы на вашем месте проверил вход в налоговую или ещё куда то, она туда должна подходить,
если там всё хорошо, то надо копать тут дальше, но всё же лиц. лучше купите, хотя бы годовую
пока, чтоб не мучиться.
|
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.08.2017(UTC)
Сообщений: 14
|
Автор: Qshar 1.Имеются ли на компьютере антивирусы?
2.Есть ли ПО Nvidia Experience? А по п.2 есть какая-то несовместимость с криптопро?
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.09.2017(UTC)
Сообщений: 8
|
Здравствуйте.
Какая версия Крипто ПРО CSP является рекомендуемой для windows 10 На данный момент? 3.9 или 4.0 ? Возникает непонятная ситуация,лицензия приобретается отдельно на ветки 3.9 и 4.0,однако они обе "как бы" совместимы с windows 10, у человека 3.9 сертифицированная,и ему не удается работать с ЭП на ОС Windows 10.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.11.2014(UTC)
Сообщений: 336
Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 11 раз в 8 постах
|
Автор: lamak58 Здравствуйте.
Какая версия Крипто ПРО CSP является рекомендуемой для windows 10 На данный момент? 3.9 или 4.0 ? Возникает непонятная ситуация,лицензия приобретается отдельно на ветки 3.9 и 4.0,однако они обе "как бы" совместимы с windows 10, у человека 3.9 сертифицированная,и ему не удается работать с ЭП на ОС Windows 10. Конечно 4.0 т.к. это перспектива, а 3.9 и 3.6 - это практически "конец" после 2019 года. Если требуется только сертиф. версия то тут сложнее, т.к. возможно и 3.9 заработает, но сборкой выше, чем сертефицированная. 4-я версия так же сть сертиф. если надо "Сертифицированная версия КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016." В том году установливал на вин 10 серт. версию 4 - всё работало, но всегда есть опасение от набора обновления самой ОС.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 8,405 Сказал «Спасибо»: 299 раз
Поблагодарили: 1185 раз в 928 постах
|
Автор: lamak58 Здравствуйте.
Какая версия Крипто ПРО CSP является рекомендуемой для windows 10 На данный момент? 3.9 или 4.0 ? Возникает непонятная ситуация,лицензия приобретается отдельно на ветки 3.9 и 4.0,однако они обе "как бы" совместимы с windows 10, у человека 3.9 сертифицированная,и ему не удается работать с ЭП на ОС Windows 10. Здравствуйте. В чем это выражается? Какая версия продукта используется (вкладка Общие)? С 3.9 необходимо будет перейти до 01.01.2019, т.е. в течение 2018, чтобы получить новый сертификат по ГОСТ-2012, который реализован начиная с КриптоПРО CSP 4.0 |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.09.2017(UTC)
Сообщений: 8
|
Автор: Андрей * Автор: lamak58 Здравствуйте.
Какая версия Крипто ПРО CSP является рекомендуемой для windows 10 На данный момент? 3.9 или 4.0 ? Возникает непонятная ситуация,лицензия приобретается отдельно на ветки 3.9 и 4.0,однако они обе "как бы" совместимы с windows 10, у человека 3.9 сертифицированная,и ему не удается работать с ЭП на ОС Windows 10. Здравствуйте. В чем это выражается? Какая версия продукта используется (вкладка Общие)? С 3.9 необходимо будет перейти до 01.01.2019, т.е. в течение 2018, чтобы получить новый сертификат по ГОСТ-2012, который реализован начиная с КриптоПРО CSP 4.0 пытаемся войти по ЭП на портал https://fintender.ru . пишет что произошла ошибка при попытке подписи,браузер IE 11, настроен,(надежный узел, active ), cadescom установлен актуальной версии.браузер запускаю от администратора,кроме крипто про СКЗИ больше никаких не установлено.версия 3.9 сертифицированная - последний билд что выложен у вас,сегодня ставил.ТП портала утверждает что нужно пробовать в 4.х версии СКЗИ. Вопрос - лицензия при этом слетит или нет?контейнер в реестре,путь сертификации корректный,сертификат не истек.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 8,405 Сказал «Спасибо»: 299 раз
Поблагодарили: 1185 раз в 928 постах
|
Автор: lamak58 Автор: Андрей * Автор: lamak58 Здравствуйте.
Какая версия Крипто ПРО CSP является рекомендуемой для windows 10 На данный момент? 3.9 или 4.0 ? Возникает непонятная ситуация,лицензия приобретается отдельно на ветки 3.9 и 4.0,однако они обе "как бы" совместимы с windows 10, у человека 3.9 сертифицированная,и ему не удается работать с ЭП на ОС Windows 10. Здравствуйте. В чем это выражается? Какая версия продукта используется (вкладка Общие)? С 3.9 необходимо будет перейти до 01.01.2019, т.е. в течение 2018, чтобы получить новый сертификат по ГОСТ-2012, который реализован начиная с КриптоПРО CSP 4.0 пытаемся войти по ЭП на портал https://fintender.ru . пишет что произошла ошибка при попытке подписи,браузер IE 11, настроен,(надежный узел, active ), cadescom установлен актуальной версии.браузер запускаю от администратора,кроме крипто про СКЗИ больше никаких не установлено.версия 3.9 сертифицированная - последний билд что выложен у вас,сегодня ставил.ТП портала утверждает что нужно пробовать в 4.х версии СКЗИ. Вопрос - лицензия при этом слетит или нет?контейнер в реестре,путь сертификации корректный,сертификат не истек. Из этого не следует, что проблема в CSP. Панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату - укажите используемый сертификат - без ошибок? Приложите результаты тестирования (ФИО\организация и т.п. - можете исключить из текста) |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.09.2017(UTC)
Сообщений: 8
|
Автор: Андрей * Автор: lamak58 Автор: Андрей * Автор: lamak58 Здравствуйте.
Какая версия Крипто ПРО CSP является рекомендуемой для windows 10 На данный момент? 3.9 или 4.0 ? Возникает непонятная ситуация,лицензия приобретается отдельно на ветки 3.9 и 4.0,однако они обе "как бы" совместимы с windows 10, у человека 3.9 сертифицированная,и ему не удается работать с ЭП на ОС Windows 10. Здравствуйте. В чем это выражается? Какая версия продукта используется (вкладка Общие)? С 3.9 необходимо будет перейти до 01.01.2019, т.е. в течение 2018, чтобы получить новый сертификат по ГОСТ-2012, который реализован начиная с КриптоПРО CSP 4.0 пытаемся войти по ЭП на портал https://fintender.ru . пишет что произошла ошибка при попытке подписи,браузер IE 11, настроен,(надежный узел, active ), cadescom установлен актуальной версии.браузер запускаю от администратора,кроме крипто про СКЗИ больше никаких не установлено.версия 3.9 сертифицированная - последний билд что выложен у вас,сегодня ставил.ТП портала утверждает что нужно пробовать в 4.х версии СКЗИ. Вопрос - лицензия при этом слетит или нет?контейнер в реестре,путь сертификации корректный,сертификат не истек. Из этого не следует, что проблема в CSP. Панель управления\КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату - укажите используемый сертификат - без ошибок? Приложите результаты тестирования (ФИО\организация и т.п. - можете исключить из текста) все оказалось гораздо прозаичнее - скопировали контейнер, проставили ссылку на него,после этого ошибка ушла.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.09.2017(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Rostov-on-Don Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
дабы не плодить новую тему попробую поинтересоваться тут: На машине установлен Windows 10 x64 и VipNet CSP - необходимо установить КриптоПро CSP 3.9. Вопрос - насколько актуальна информация ( http://www.cryptopro.ru/faq/csp-vipnet ) для криптопро 3.9? или как мне выйти из ситуации?
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.11.2014(UTC)
Сообщений: 336
Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 11 раз в 8 постах
|
Автор: Boriasik007 дабы не плодить новую тему попробую поинтересоваться тут: На машине установлен Windows 10 x64 и VipNet CSP - необходимо установить КриптоПро CSP 3.9. Вопрос - насколько актуальна информация ( http://www.cryptopro.ru/faq/csp-vipnet ) для криптопро 3.9? или как мне выйти из ситуации? Для каких целей? Если Випнет на пример только для их сети, то он обычно TLS не затрагивает и практически всё идеально работает, если же надо и там и тут, то беды не избежать. У меня Випнет только для сети, но и то на сайт налоговой при такой связки не удаётся зайти, что то там постоянно ломается, (использую чистую виртуалку если приспичит). Попробовал недавно включить TLS в випнете и система ушла в перезагрузку.
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 764
Сказал(а) «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 94 раз в 86 постах
|
Автор: Boriasik007 дабы не плодить новую тему попробую поинтересоваться тут Вы бы лучше на год публикации посмотрели: 02 Март 2001. Типа, шестнадцать лет InfoTeCS и КРИПТОПРО сидели ровно и не дёргались. Особенно не дёргались мелкомягкие, особенно - при выпуске Windows 10.
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.09.2017(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Rostov-on-Don Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Автор: basid Автор: Boriasik007 дабы не плодить новую тему попробую поинтересоваться тут Вы бы лучше на год публикации посмотрели: 02 Март 2001. Типа, шестнадцать лет InfoTeCS и КРИПТОПРО сидели ровно и не дёргались. Особенно не дёргались мелкомягкие, особенно - при выпуске Windows 10. именно поэтому мой вопрос и основывался на актуальности приведенной статьи. Да кто их знает может и не дергались, может они суровые конкуренты инфотекс и криптопро, темболее менеджер тех поддержки инфотекс, по телефону определил - вы только говорит крипто про не ставьте, а то в перезагрузку уйдёте. вот и вопрос нарисовался даже несмотря на дату публикации ;)
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 8,405 Сказал «Спасибо»: 299 раз
Поблагодарили: 1185 раз в 928 постах
|
Автор: basid Автор: Boriasik007 дабы не плодить новую тему попробую поинтересоваться тут Вы бы лучше на год публикации посмотрели: 02 Март 2001. Типа, шестнадцать лет InfoTeCS и КРИПТОПРО сидели ровно и не дёргались. Особенно не дёргались мелкомягкие, особенно - при выпуске Windows 10. Эта статья написана не в 2001, а ближе к 2011... Но сути проблемы не меняет.3.6R2 был сертифицирован в 2010. Отредактировано пользователем 26 сентября 2017 г. 9:47:28(UTC)
| Причина: Не указана |
|
 1 пользователь поблагодарил Андрей Писарев за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 8,405 Сказал «Спасибо»: 299 раз
Поблагодарили: 1185 раз в 928 постах
|
Рекомендуется, если так уж необходимо на 1 ОС, ставить v4 этих СКЗИ. Тем более, что v4 потребуются в 2018 для работы с ключами по ГОСТ 2012... |
|
1 пользователь поблагодарил Андрей Писарев за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.09.2017(UTC) Сообщений: 3 Откуда: Rostov-on-Don Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
|
Автор: Андрей * Рекомендуется, если так уж необходимо на 1 ОС, ставить v4 этих СКЗИ. Тем более, что v4 потребуются в 2018 для работы с ключами по ГОСТ 2012... Я правильно понял, нужно ставить КриптоПро CSP 4.0? p.s. осталось дело за малым понять дружит ли контур с 4.0 
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 09.10.2017(UTC) Сообщений: 3
|
Приобрели новый ПК с установленной Windows 10 Pro х64 (версия 1511). При установке CSP 3.9 появляется ошибка: oshibka pri ust. CSP na Win10Prokh64.jpg (117kb) загружен 23 раз(а).Пробовал установить: 1) CSPSetup (R2 3.9.8423); 2) csp-x64-kc1-rus (3.9.8495). - результат одинаковый. В чем проблема? как решить?
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
