Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

30 Страницы«<910111213>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline foxinlan  
#101 Оставлено : 10 апреля 2016 г. 14:47:12(UTC)
foxinlan

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2015(UTC)
Сообщений: 6

Автор: maxdm Перейти к цитате
А другие приложения устанавливаются?


Спасибо за помощь, переустановил Виндовс и все заработало.
Изначально ставил CSP 3.9 который без R2 после установки слетел инсталер. Откатился обратно и вот видно в этом откате и была проблема. Очевидно не все откатилось как надо.
Ещё раз спасибо за помащ.
Offline ИП Шайдарова В.В.  
#102 Оставлено : 10 мая 2016 г. 23:16:32(UTC)
ИП Шайдарова В.В.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.05.2016(UTC)
Сообщений: 3
Откуда: Белгород

Добрый день !

Такой вопрос :(
произошло обновление до виндовс 10, было установлено криптопро 3.9.8000КС версии 3.9.8.1.7.1 с постоянной лицензией. Естественно после обновления программа перестала работать. Обновил программу до версии 3.9.8003КС2 версия 3.9.8423, однако лицензия не подходит :( как быть ? есть ли версии для винд 10 с сохрананием лицензии ?
Offline Максим Коллегин  
#103 Оставлено : 11 мая 2016 г. 0:00:33(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
Если лицензия легальная, то должна подходить.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline ИП Шайдарова В.В.  
#104 Оставлено : 11 мая 2016 г. 10:28:52(UTC)
ИП Шайдарова В.В.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.05.2016(UTC)
Сообщений: 3
Откуда: Белгород

Да лицензия легальная. Покупалась у удостоверяющего центра Деловой вестник (Белгород) года два назад.
Offline Максим Коллегин  
#105 Оставлено : 11 мая 2016 г. 10:51:56(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,374
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 704 раз в 613 постах
Создайте запрос на https://support.cryptopro.ru - разберемся.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline dmitgu  
#106 Оставлено : 17 мая 2016 г. 18:49:06(UTC)
dmitgu

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2015(UTC)
Сообщений: 17
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Добрый день!
Перешёл на Windows 10 и у меня слетел Такском. Судя по прошлому опыту - проблема с КриптоПро, потому что при:

КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату

Получается такая инфа -
...
создание ключа обмена успешно
экспорт ключа разрешен
алгоритм 0xAA24
1.2.643.2.2.36.0
1.2.643.2.2.30.1
...
То есть, как мне объяснили в прошлый раз тут - вместо алгоритма стоит его идентификатор.
Я бы переустановил КриптоПро по ссылке:

https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads

но меня смутило, что там написано:

КриптоПро CSP 3.9 R2 (несертифицированный)
https://www.cryptopro.ru...csp/39/8423/CSPSetup.exe
Предварительная версия КриптоПро CSP 3.9.8423 от 14.04.2016.
Для Windows:
КриптоПро CSP 3.9 R2 для Windows
...
универсальный установщик (настройки, ключи и сертификаты при обновлении сохраняются)


А у меня версия без R2. Вот что я вижу у себя:
Версия ядра СКЗИ: 3.9.8001 КС1
Версия продукта: 3.9.8227

И вот что сказано про это на странице загрузки:
Сертифицированные средства криптографической защиты информации (Microsoft Windows 10 не поддерживается)

Почему "не сертифицированное"? Для работы с Windows 10 ? Вы же, вроде, сертифицировались для Windous 10. Или надо что-то другое качать / покупать ?
Online Андрей Писарев  
#107 Оставлено : 17 мая 2016 г. 19:42:45(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,626
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 493 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
Автор: dmitgu Перейти к цитате
Добрый день!
Перешёл на Windows 10 и у меня слетел Такском. Судя по прошлому опыту - проблема с КриптоПро, потому что при:

КриптоПРО CSP\Сервис\Протестировать\По сертификату

Получается такая инфа -
...
создание ключа обмена успешно
экспорт ключа разрешен
алгоритм 0xAA24
1.2.643.2.2.36.0
1.2.643.2.2.30.1
...
То есть, как мне объяснили в прошлый раз тут - вместо алгоритма стоит его идентификатор.
Я бы переустановил КриптоПро по ссылке:

https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads

но меня смутило, что там написано:

КриптоПро CSP 3.9 R2 (несертифицированный)
https://www.cryptopro.ru...csp/39/8423/CSPSetup.exe
Предварительная версия КриптоПро CSP 3.9.8423 от 14.04.2016.
Для Windows:
КриптоПро CSP 3.9 R2 для Windows
...
универсальный установщик (настройки, ключи и сертификаты при обновлении сохраняются)


А у меня версия без R2. Вот что я вижу у себя:
Версия ядра СКЗИ: 3.9.8001 КС1
Версия продукта: 3.9.8227

И вот что сказано про это на странице загрузки:
Сертифицированные средства криптографической защиты информации (Microsoft Windows 10 не поддерживается)

Почему "не сертифицированное"? Для работы с Windows 10 ? Вы же, вроде, сертифицировались для Windous 10. Или надо что-то другое качать / покупать ?


Здравствуйте.
С момента сертификации вышли обновления ОС.

Попробуйте переустановить 3.9.8227, если работоспособность не восстановится после перезагрузки,
тогда используйте предварительную версию с поддержкой Windows 10.



Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline ИП Шайдарова В.В.  
#108 Оставлено : 17 мая 2016 г. 19:48:58(UTC)
ИП Шайдарова В.В.

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.05.2016(UTC)
Сообщений: 3
Откуда: Белгород

Отпишусь для участников форума :)
Тоже обновился до 10 версии виндовс. Так же перестала работать Криптопро.
Загрузил версию R2. все заработало, но прошлая официальная лицензия не подходила :(
Помогло удаление продукта, чистка реестра и установка версии R2 заново.
Все заработало, лицензия установилась, программы для работы ФСРАР и Клиент-банк РСХБ заработали !!!

Всем удачи !
Online Андрей Писарев  
#109 Оставлено : 17 мая 2016 г. 22:56:43(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,626
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 493 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
Автор: ИП Шайдарова В.В. Перейти к цитате
Отпишусь для участников форума :)
Тоже обновился до 10 версии виндовс. Так же перестала работать Криптопро.
Загрузил версию R2. все заработало, но прошлая официальная лицензия не подходила :(
Помогло удаление продукта, чистка реестра и установка версии R2 заново.
Все заработало, лицензия установилась, программы для работы ФСРАР и Клиент-банк РСХБ заработали !!!

Всем удачи !


Здравствуйте.

Уточните, у Вас была лицензия на 3.9 ?

Отредактировано пользователем 17 мая 2016 г. 22:57:16(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline dmitgu  
#110 Оставлено : 18 мая 2016 г. 14:11:07(UTC)
dmitgu

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.11.2015(UTC)
Сообщений: 17
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Андрей * Перейти к цитате

Здравствуйте.
С момента сертификации вышли обновления ОС.

Попробуйте переустановить 3.9.8227, если работоспособность не восстановится после перезагрузки,
тогда используйте предварительную версию с поддержкой Windows 10.


Гм... Но на странице загрузки
https://www.cryptopro.ru...p/downloads#latest_csp39
сказано про 3.9.8227:
"КриптоПро CSP 3.9
Сертифицированная версия КриптоПро CSP 3.9.8227 от 7.12.2014.
Сертификаты соответствия: СФ/114-2538, СФ/124-2539, СФ/124-2540 от "15" января 2015 г. Действительны до "15" января 2018 г.
"

А выше - откуда идёт ссылка на КриптоПро CSP 3.9 вот что:
"Сертифицированные средства криптографической защиты информации (Microsoft Windows 10 не поддерживается)"

То есть - то ли на странице загрузки нет новой сертифицированной версии 3.9.8227 (дата аж 2014 года), то ли текст не соответствует тому, что там загружается. Может, есть страница, где и текст и ссылка свежие и обещают поддержку Windows 10 сертифицированы к тому же?

Я поставил несертифицированную с поддержкой Windows 10 - вроде заработало, поэтому прежде чем менять, хотелось бы дождаться правильной ссылки на загрузку и правильного текста о загрузке. Благо ещё есть время до следующих отчётов Angel
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
30 Страницы«<910111213>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.