Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC) Сообщений: 5  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Добрый день! проблема с подписанием сертифицированной подписью документа PDF. Используемые программы Adobe Acrobat 8 Prof. и Adobe reader XI. Подпись действующая, работает и в КриптоПро Office Signature, и на всех площадках. Настройки программ выполнены в соответствии с инструкцией по ссылке на вашем сайте http://www.cryptopro.ru/products/other/pdf/faqна этапе подписания документа в Adobe reader (подпись с сертификатом) появляется сообщение: "Не удалось закончить создание этой подписи.Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей." к сожалению, на форуме ответа на этот вопрос не нашла, хотя сама проблема там есть. Подскажите пожалуйста, как ее решить!
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC) Сообщений: 448  Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 94 раз в 85 постах
|
Добрый день!
Для создания ЭЦП в программе Adobe Reader Вам необходим документ PDF с расширенным доступом. Для того, чтобы сделать документ с расширенным доступом, необходимо сделать настройки в Adobe Acrobat. Рекомендую ознакомиться с документацией "КриптоПро PDF. Руководство по эксплуатации.pdf". Также не забудьте сделать настройки в Adobe Acrobat для создания и проверки подписи "Настройка формирования и проверки ЭЦП в программе Adobe Acrobat" согласно руководству.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC) Сообщений: 5  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
документ с расширенным доступом создан в акробате. Все настройки создания и проверки подписи сделаны согласно указанной вами инструкции. Документ не подписывается. Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 5:58:20(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC) Сообщений: 448  Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 94 раз в 85 постах
|
А если попробовать подписать в Adobe Acrobat? В Adobe Reader в настройках безопасности также надо выставить метод создания подписи: CryptoPro PDF или Ask when I sign. Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 6:10:50(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC) Сообщений: 5  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
попробовала в акробате, та же надпись, только на английском. В reader не выбирается метод подписания Крипто Про. скрин прикладываю Пользователь tatiana-reg прикрепил следующие файлы:  Untitled-1.jpg (154kb) загружен 47 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.03.2013(UTC) Сообщений: 448  Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 94 раз в 85 постах
|
Для начала в Adobe Acrobat в настройках безопасности выберите метод создания подписи: CryptoPro PDF или Ask when I Sign Отредактировано пользователем 7 марта 2014 г. 7:07:35(UTC)
| Причина: Не указана
|
 1 пользователь поблагодарил Molostvov за этот пост.
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC) Сообщений: 5  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
выбрано. но в reader метод крипто про не появляется. скрин прикладываю Пользователь tatiana-reg прикрепил следующие файлы:  Untitled-2.jpg (132kb) загружен 42 раз(а). Untitled-3.jpg (123kb) загружен 49 раз(а). Untitled-4.jpg (151kb) загружен 42 раз(а).У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2014(UTC) Сообщений: 5  Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.11.2014(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Екатеринбург
|
Добрый день! И все-таки, существует же решение этой проблемы!? У меня всё настроено по инструкции. Использовал Acrobat 11 (сохранить с расширенным доступом), пытался подписывать файл Reader'ом 9 и 11. всё одно и то же. файл Ваш example.pdf с таким же успехом не подписывается(( помогите, пожалуйста... Не удалось закончить создание этой подписи. Ошибка превышения размера. Неподдерживаемый алгоритм открытых ключей. блин
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC) Сообщений: 50  Поблагодарили: 4 раз в 3 постах
|
Добрый день!
1. Установлен ли у вас КриптоПро PDF в Adobe Reader? Выберите AdoberReader -> Справка -> О модулях сторонних производителей, есть ли в списке КриптоПро PDF?
2. Выбраны ли следующие параметры? Для Reader-a 11 в меню Редактирование->Установки->Подписи->Создание и оформление выберите в разделе Метод подписания по умолчанию - CryptoPro PDF. В разделе Проверка нужно аналогично выбрать - всегда использовать CryptoPro PDF.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2018(UTC) Сообщений: 5
|
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Мне нужно оформить ЭЦП в pdf. Установлено: Крипто ПРО 4 Крипто PDF Adobe Reader Pro. Мне нужно получить что то на подобие ссылкаСтраница 37. Вроде все делаю по инструкции. Но не получается. Или еще что нужно почитать для этого.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC) Сообщений: 50  Поблагодарили: 4 раз в 3 постах
|
Добрый день, какой номер версии Reader?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2018(UTC) Сообщений: 5
|
Автор: TatyanaMal  Добрый день, какой номер версии Reader? XI Pro 11.0.23
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 312
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 36 раз в 36 постах
|
Добрый день. Вы можете прислать скриншот с точной версией программы? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2018(UTC) Сообщений: 5
|
Автор: Грибанов Антон  Добрый день. Вы можете прислать скриншот с точной версией программы?  Автор: bearded_01  Добрый день. Подскажите пожалуйста. Мне нужно оформить ЭЦП в pdf. Установлено: Крипто ПРО 4 Крипто PDF Adobe Reader Pro. Мне нужно получить что то на подобие ссылкаСтраница 37. Вроде все делаю по инструкции. Но не получается. Или еще что нужно почитать для этого.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.06.2014(UTC) Сообщений: 312
Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 36 раз в 36 постах
|
Опишите подробнее весь процесс, а так же на каком моменте возникает проблема/ошибка (по возможности в скриншотах) |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.