Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

6 Страницы<1234>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline twosmokingbarrels  
#11 Оставлено : 23 декабря 2013 г. 19:23:46(UTC)
twosmokingbarrels

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.12.2013(UTC)
Сообщений: 2

Ридер: acr38u-neo; uec получил сегодня (23.12.13).
Не проходит инициализацию. \не найден ключевой контейнер\
Коннект с сервером устанавливает успешно.
Offline LeonidB  
#12 Оставлено : 23 декабря 2013 г. 21:51:09(UTC)
LeonidB

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.06.2013(UTC)
Сообщений: 30
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 4 раз в 4 постах
Автор: twosmokingbarrels Перейти к цитате
Ридер: acr38u-neo; uec получил сегодня (23.12.13).
Не проходит инициализацию. \не найден ключевой контейнер\
Коннект с сервером устанавливает успешно.


А ЭЦП на УЭК точно записывали или только саму карту получили? Для ЭЦП нужно отдельное заявление, да и не во всех пунктах её делают. Вам предлагали вводить ПИН1 и ПИН2? Распечатку сертификата выдали?
Offline twosmokingbarrels  
#13 Оставлено : 23 декабря 2013 г. 22:24:40(UTC)
twosmokingbarrels

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.12.2013(UTC)
Сообщений: 2

Автор: LeonidB Перейти к цитате
Автор: twosmokingbarrels Перейти к цитате
Ридер: acr38u-neo; uec получил сегодня (23.12.13).
Не проходит инициализацию. \не найден ключевой контейнер\
Коннект с сервером устанавливает успешно.


А ЭЦП на УЭК точно записывали или только саму карту получили? Для ЭЦП нужно отдельное заявление, да и не во всех пунктах её делают. Вам предлагали вводить ПИН1 и ПИН2? Распечатку сертификата выдали?


Ввод пин-кодов не предлагали, выдали только квиток о выдаче карты.
Однако, я дважды уточнил у сотрудницы факт установки ЭЦП, и дважды получил утвердительный ответ
Offline LeonidB  
#14 Оставлено : 30 декабря 2013 г. 0:55:17(UTC)
LeonidB

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.06.2013(UTC)
Сообщений: 30
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 4 раз в 4 постах
Автор: twosmokingbarrels Перейти к цитате
Ввод пин-кодов не предлагали, выдали только квиток о выдаче карты. Однако, я дважды уточнил у сотрудницы факт установки ЭЦП, и дважды получил утвердительный ответ


Чтой-то мне кажется, что никакой ЭЦП у Вас на карте нет, потому программа и не находит ключевой контейнер. Возможно, сотрудница просто не очень понимает, что такое электронная подпись. Попробуйте обратиться в УОС (их телефон должен быть над магнитной полосой карты). Спросите, где записывают ЭЦП и сходите туда - проверьте, есть ли она на карте, а если нет, то чтобы записали.
При записи ЭЦП Вы обязательно должны будете ввести вначале ПИН1, а затем, по ходу процесса, - ПИН2. Кроме паспортных данных в ЭЦП внесут Ваши ИНН и e-mail (тот, к которому Вы хотите привязать эту ЭЦП - с другого е-mail'а она работать не будет). По окончании процедуры Вам на руки обязательно должны выдать распечатку сертификата.

Отредактировано пользователем 30 декабря 2013 г. 0:57:05(UTC)  | Причина: Не указана

Offline crushdoc88  
#15 Оставлено : 13 января 2014 г. 18:31:53(UTC)
crushdoc88

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.01.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация

Пожалуйста помогите разобраться с УЭК. Стоит криптоПРО 3.6.6784 WIN7 x64.Получал карту УЭК центре,где активировал ЭЦП пином2. Затем сходил в сбер где еще активировал приложение банка,там на компе показали мой сертификат с личными данными, вроде все в ажуре, но почему то у меня на компе CSP не может найти ключевой контейнер. Тема сдатчиком случайных чисел была выполнена успешно, антивир отключал.Когда идет запрос на поиск ключевого контейнера, картридер мигает интенсивнее,чем обычно (карт ридер ACR38U-I1).
Вложение(я):
1.txt (1kb) загружен 16 раз(а).

У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться.
Offline i3v  
#16 Оставлено : 29 января 2014 г. 3:30:01(UTC)
i3v

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.01.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Femi Перейти к цитате
На Касперском достаточно отключения родительского котроля.

Недостаточно.
Точнее - при включённом Kaspersky Endpoint Security 10 инициализация не проходит. Помогает только отключение. (родительского контроля в продукте нет)

Offline Femi  
#17 Оставлено : 29 января 2014 г. 9:06:05(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Цитата:
Точнее - при включённом Kaspersky Endpoint Security 10 инициализация не проходит. Помогает только отключение. (родительского контроля в продукте нет)

Вы правы, подкорректировав утверждение, оставленное шесть месяцев назад :)
Спасибо.
На данный момент, например, в KIS 2014 нужно отключить только "Безопасные платежи".
Сейчас готовится к выходу новая сборка УЭК CSP, в которой эта проблема устранена.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline i3v  
#18 Оставлено : 29 января 2014 г. 19:31:13(UTC)
i3v

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 29.01.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Femi Перейти к цитате
Вы правы, подкорректировав утверждение, оставленное шесть месяцев назад :)

Ну это я так, на случай если кто-то тоже искать причину проблем с инициализацией будет :)

Автор: Femi Перейти к цитате
Сейчас готовится к выходу новая сборка УЭК CSP, в которой эта проблема устранена.

Это хорошо, но и банальное окошко, призывающее отключить антивирус и попробовать ещё раз не помешало бы.....


Offline UOS34  
#19 Оставлено : 13 февраля 2014 г. 15:07:22(UTC)
UOS34

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.02.2014(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Волгоград

Найдена еще одна причина по которой у Вас может не проходить инициализация, проверьте какое у вас соединение с инетом, по проксе она не проходит...
Offline Romansk2  
#20 Оставлено : 23 октября 2014 г. 6:14:31(UTC)
Romansk2

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.10.2014(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Приморский край

Здравствуйте, у меня в настройке считывателя после установке моего оборудования не показывает его.
Считыватель ACR38U-I1.
Тест проходит отлично, но данные сертификата не видит
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
6 Страницы<1234>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.