Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) Сообщений: 9
|
Приветствую. В связи с поломкой компьютера утрачен лицензионный код. Как восстановить? пытался спросить по телефону - никто не отвечает, некоторые номера вообще не существуют.
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2008(UTC) Сообщений: 1,287 Откуда: Краснодар Сказал «Спасибо»: 81 раз Поблагодарили: 72 раз в 60 постах
|
Нужно обратиться в организацию, в которой получали
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) Сообщений: 9
|
У вас и получал. Написал письмо в техподдержку с реквизитами приобретения. В ответ тишина. Что делать?
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2008(UTC) Сообщений: 1,287 Откуда: Краснодар Сказал «Спасибо»: 81 раз Поблагодарили: 72 раз в 60 постах
|
Автор: Алкрд У вас и получал Вы меня с ООО КРИПТО-ПРО путаете? Если да, то они просто переезжают сейчас - может в суматохе просто. Кстати, телефоны уже отвечают)) И еще: услуга по восстановлению лицензии в КРИПТО-ПРО платная. Знаете об этом?
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2010(UTC) Сообщений: 259 Откуда: Moscow
Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 11 раз в 10 постах
|
Автор: Laroux И еще: услуга по восстановлению лицензии в КРИПТО-ПРО платная. Знаете об этом? Ну почему же? Есть и бесплатный путь. Лицензия это "Бумага" и должна, по определению, осесть где-то в бухгалтерии. Либо прикрёплена к договору, либо к учету материальных и нематериальных активов. Там смотрели?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) Сообщений: 9
|
А я вот не понимаю почему она должна быть платной? Никто за восстановление лицензии не требует денег: ни майкрософт, ни касперский. Чего это крипто про выпендривается?
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2010(UTC) Сообщений: 259 Откуда: Moscow
Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз Поблагодарили: 11 раз в 10 постах
|
Просто это трудозатраты по просьбе клиента, не входящие в основную деятельность. Кто должен оплачивать?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: Laroux Автор: Алкрд У вас и получал Вы меня с ООО КРИПТО-ПРО путаете? Если да, то они просто переезжают сейчас - может в суматохе просто. Кстати, телефоны уже отвечают)) И еще: услуга по восстановлению лицензии в КРИПТО-ПРО платная. Знаете об этом? Простите. Я не знаток форумов. Все путаю. Да еще на нервах из за этой ерунды. )))))
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.04.2013(UTC) Сообщений: 9
|
Автор: Boris@Serezhkin.com Просто это трудозатраты по просьбе клиента, не входящие в основную деятельность. Кто должен оплачивать? почему же остальные не требуют оплаты? Тогда и дубликаты документов бухгалтерских, для тех кто потерял, тоже можно за деньги выдавать... Это же трудозатраты... Жадничать надо меньше. ))))
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.12.2007(UTC) Сообщений: 1,732 Откуда: КРИПТО-ПРО Поблагодарили: 177 раз в 168 постах
|
Цитата:почему же остальные не требуют оплаты? например, потому что стоимость восстановления уже включена в стоимость лицензии. но лучше уточнить у остальных. Цитата:Тогда и дубликаты документов бухгалтерских, для тех кто потерял, тоже можно за деньги выдавать. Это предложение? :) |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close