Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Люка12  
#1 Оставлено : 21 сентября 2012 г. 18:50:41(UTC)
Люка12

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.09.2012(UTC)
Сообщений: 4

У меня стоит Window 7 профессиональная Service Pack 1.
Раньше у меня все документы великолепно подписывались посредством программы Office. Но в один момент все перестало работать и сало требовать проверить смарт-карту. Т.к эту проблему решить не удалось и ответов на форуме тоже подходящего не нашлось, устаноовила КриптоПро Office Signature. Теперь система не видит ЭцП (при подписывании документов система просит вставить ключевой носитель, хотя все вставлено), пробовала заново устанавливать сертификат ключа, все-равно не видит. что делать?
Я не спец в компьютерной области и не пойму, что делать?
Offline Ivanov-aa  
#2 Оставлено : 21 сентября 2012 г. 18:53:20(UTC)
Ivanov-aa

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.08.2011(UTC)
Сообщений: 674
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 38 раз в 36 постах
В криптопро csp, вкладка сервис, удалите запомненные пароли и переустановите личный сертификат.
Offline Люка12  
#3 Оставлено : 21 сентября 2012 г. 19:00:01(UTC)
Люка12

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.09.2012(UTC)
Сообщений: 4

Ivanov-aa написал:
В криптопро csp, вкладка сервис, удалите запомненные пароли и переустановите личный сертификат.


Сделала -ситуация не поменялась
Offline Люка12  
#4 Оставлено : 21 сентября 2012 г. 19:06:54(UTC)
Люка12

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.09.2012(UTC)
Сообщений: 4

Люка12 написал:
Ivanov-aa написал:
В криптопро csp, вкладка сервис, удалите запомненные пароли и переустановите личный сертификат.


Сделала -ситуация не поменялась


Сделала еще раз и все получилось))) спасибо!
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.