Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline hosco  
#1 Оставлено : 7 марта 2012 г. 14:10:29(UTC)
hosco

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2012(UTC)
Сообщений: 4

Здравствуйте.
Измучался уже, вы моя последняя надежда :)
Введение:
Организация поменяла обслуживающий банк. Банк местечковый и всё у них плохо в плане технологий, но это не моё дело. Они предоставляют услугу Клиент-Банк в совокупности с КриптоПро CSP 2.0. Инструкцию по установке и само ПО копируют на флешку клиента. В организации везде установлена Win7 Pro 32bit. В инструкции от банка сказано, что КриптоПро CSP 2.0 необходимо устанавливать в режиме совместимости с Win XP SP2 и с правами Администратора. По заявлению специалистов банка, таким образом КриптоПро CSP 2.0 работает у всех клиентов, располагающих современным парком техники и ОС. На всех компьютерах организации было установлено ПО КриптоПро CSP 3.6, т.к. ранее организация обслуживалась другим банком.
Проблема:
Есть система, чистая Win 7 Pro 32bit, не модифицированная и не исправленная (за исключением автоматически устанавливаемых офф обновлений и драйверов). Стандартными средствами деинсталлируется КриптоПро CSP 3.6, система перегружается. Устанавливается КриптоПро CSP 2.0, система перегружается. И вот после перезагрузки перестаёт запускаться IE9, вообще. Появляется белое окно и тут же исчезает. Переустановка IE9 не проходит до конца и вылетает с ошибкой. Откат стандартными средствами до IE8 не решает проблему (даже белое окно перестаёт появляться). В установленном Google Chrome перестаёт открываться большинство сайтов, вываливается стандартное сообщение браузера о превышении времени ожидания. Часть сайтов открывает, но очень и очень долго. Откат системы на последнюю точку восстановления решает все проблемы. Был вызван специалист банка для установки и настройки КриптоПро CSP 2.0. Он сделал то же самое и заявил, что у нас цитирую "Плохой Internet Explorer, чините". Затем он установил Opera 9.24, поменял там настройки прокси и порекомендовал работать только так и Opera ни в коем случае не обновлять.

Поэтому прошу о помощи тут. Может кто-нибудь сталкивался с подобным феноменом? Переустанавливать систему на WinXP совсем не вариант. Заранее благодарю за любую помощь.

Отредактировано пользователем 7 марта 2012 г. 14:15:56(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Ivanov-aa  
#2 Оставлено : 7 марта 2012 г. 15:00:10(UTC)
Ivanov-aa

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.08.2011(UTC)
Сообщений: 674
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 38 раз в 36 постах
КриптоПро CSP 2.0 не поддерживает Windows 7.

Почему вы не используете CSP 3.6? Возникают какие то ошибки?
Offline hosco  
#3 Оставлено : 7 марта 2012 г. 15:53:47(UTC)
hosco

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2012(UTC)
Сообщений: 4

Ivanov-aa написал:
КриптоПро CSP 2.0 не поддерживает Windows 7.

Почему вы не используете CSP 3.6? Возникают какие то ошибки?

Я всё изложил в первой части своего поста, см. Введение.
Online Андрей Писарев  
#4 Оставлено : 7 марта 2012 г. 15:56:00(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,625
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 492 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
hosco написал:
Ivanov-aa написал:
КриптоПро CSP 2.0 не поддерживает Windows 7.

Почему вы не используете CSP 3.6? Возникают какие то ошибки?

Я всё изложил в первой части своего поста, см. Введение.


Цитата:
Они предоставляют услугу Клиент-Банк в совокупности с КриптоПро CSP 2.0.

Т.е. Клиент-Банк не работает в CSP 3.6?
или не пробовали?
а если пробовали - об этом и был вопрос - какие возникли проблемы?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline hosco  
#5 Оставлено : 7 марта 2012 г. 17:36:40(UTC)
hosco

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2012(UTC)
Сообщений: 4

Андрей * написал:
hosco написал:
Ivanov-aa написал:
КриптоПро CSP 2.0 не поддерживает Windows 7.

Почему вы не используете CSP 3.6? Возникают какие то ошибки?

Я всё изложил в первой части своего поста, см. Введение.


Цитата:
Они предоставляют услугу Клиент-Банк в совокупности с КриптоПро CSP 2.0.

Т.е. Клиент-Банк не работает в CSP 3.6?
или не пробовали?
а если пробовали - об этом и был вопрос - какие возникли проблемы?

Как я могу пробовать если банк предоставляет только 2.0? В предоставленной инструкции сказано удалить любую другую версию, если имеется. Работает только с 2.0.
Offline rozhkov  
#6 Оставлено : 7 марта 2012 г. 18:42:58(UTC)
rozhkov

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.01.2011(UTC)
Сообщений: 589
Откуда: Крипто-Про

hosco написал:

Как я могу пробовать если банк предоставляет только 2.0? В предоставленной инструкции сказано удалить любую другую версию, если имеется. Работает только с 2.0.

Тогда не использовать Win7.
Offline hosco  
#7 Оставлено : 7 марта 2012 г. 19:08:29(UTC)
hosco

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.03.2012(UTC)
Сообщений: 4

rozhkov написал:
hosco написал:

Как я могу пробовать если банк предоставляет только 2.0? В предоставленной инструкции сказано удалить любую другую версию, если имеется. Работает только с 2.0.

Тогда не использовать Win7.

Я же описал всё подробно. Должно работать всё, клиенты у них работают. Просто надеялся, что был у кого-то подобный опыт, видимо нет. Чтож, буду ковырять тогда.
Offline Ivanov-aa  
#8 Оставлено : 7 марта 2012 г. 19:30:14(UTC)
Ivanov-aa

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.08.2011(UTC)
Сообщений: 674
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 9 раз
Поблагодарили: 38 раз в 36 постах
Напоминаю, что сертификат соответствия ФСБ на версию CSP 2.0 истек(http://cryptopro.ru/certificates), и его использование не целесообразно.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.