Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline DimaKondratenko1995  
#1 Оставлено : 8 июня 2021 г. 8:14:01(UTC)
DimaKondratenko1995

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.07.2020(UTC)
Сообщений: 37

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если закончились лицензии на пользователей(кол-во ушло в -1), то выпуск внеочередного списке отзывов невозможен?
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 8 июня 2021 г. 8:16:41(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,803
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 512 раз в 489 постах
Здравствуйте.

Автор: DimaKondratenko1995 Перейти к цитате
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если закончились лицензии на пользователей(кол-во ушло в -1), то выпуск внеочередного списке отзывов невозможен?


Да, в текущей версии УЦ 2.0 невозможен. В будущих версия будет возможность.


Как вы такое получили? Истекла временная лицензия?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline DimaKondratenko1995  
#3 Оставлено : 8 июня 2021 г. 8:19:02(UTC)
DimaKondratenko1995

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.07.2020(UTC)
Сообщений: 37

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Здравствуйте.

Автор: DimaKondratenko1995 Перейти к цитате
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если закончились лицензии на пользователей(кол-во ушло в -1), то выпуск внеочередного списке отзывов невозможен?


Да, в текущей версии УЦ 2.0 невозможен. В будущих версия будет возможность.


Как вы такое получили? Истекла временная лицензия?


У нас вчера закончились пользователи и вот сегодня не можем выпустить внеочередной список отзыва
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 8 июня 2021 г. 8:20:11(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,803
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 512 раз в 489 постах
Как вы превысили лимит?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline DimaKondratenko1995  
#5 Оставлено : 8 июня 2021 г. 8:24:53(UTC)
DimaKondratenko1995

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.07.2020(UTC)
Сообщений: 37

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Как вы превысили лимит?


У нас оставалось их около 100 в начале месяца, думали нам хватит с учетом плановой перерегистрации пользователей, но когда они закончились начали разбираться и выяснили, что у нас около 800 пользователей были со статусом certStatus=0 и они видимо начали выпускать сертификаты в этот период и очень быстро заполнили остаток пользователей. А нет никаких вариантов выпустить внеочередной пока нет лицензии? Мы приобрели еще 100 пользователей, но когда мне вышлют код активации пока неизвестно

Отредактировано пользователем 8 июня 2021 г. 8:25:36(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 8 июня 2021 г. 8:34:23(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,803
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 512 раз в 489 постах
Обратитесь на info@cryptopro.ru, опишите проблему. Если вы уже приобрели лицензию (у нас) и ожидаете ее, то попросите прислать вам ее в электронном виде.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Захар Тихонов за этот пост.
DimaKondratenko1995 оставлено 08.06.2021(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.