Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Mars2006  
#1 Оставлено : 12 февраля 2021 г. 18:57:34(UTC)
Mars2006

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.02.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Симферополь

Помогите решить проблему,
Браузер FureFox 85.0.2 (64-битный)

Плагин отображается и установлен.

А при попытке войти с помощью электронной подписи пишет

У Вас не установлен плагин "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in" актуальной версии. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по установке плагина и выполните их. Перейдите по ссылке в раздел справки "Установка/переустановка плагина для работы с ЭП": https://edata.customs.ru...gin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров. Вы хотите скачать плагин для его установки? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по установке плагина и выполните их. Перейдите по ссылке в раздел справки "Установка/переустановка плагина для работы с ЭП": https://edata.customs.ru...gin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров.

Нажмаю ок потом появляется другая надпись
начинает скачиваться плагин и появляется окно

Ошибка подписи запроса на вход по ЭП: Ошибка вызова cadesAbout.CSPVersion: Набор ключей не определен. (0x80090019). Обратитесь в Удостоверяющий центр(УЦ), в котором был получен сертификат ЭП, или в отдел технической поддержки программы КриптоПро: http://www.cryptopro.ru/contacts.
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 12 февраля 2021 г. 20:22:10(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Mars2006 Перейти к цитате
Помогите решить проблему,
Браузер FureFox 85.0.2 (64-битный)

Плагин отображается и установлен.

А при попытке войти с помощью электронной подписи пишет

У Вас не установлен плагин "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in" актуальной версии. Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по установке плагина и выполните их. Перейдите по ссылке в раздел справки "Установка/переустановка плагина для работы с ЭП": https://edata.customs.ru...gin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров. Вы хотите скачать плагин для его установки? Ознакомьтесь с нашими рекомендациями по установке плагина и выполните их. Перейдите по ссылке в раздел справки "Установка/переустановка плагина для работы с ЭП": https://edata.customs.ru...gin/Install_Plugin.html. Особое внимание уделите дополнительным настройкам для разных браузеров.

Нажмаю ок потом появляется другая надпись
начинает скачиваться плагин и появляется окно

Ошибка подписи запроса на вход по ЭП: Ошибка вызова cadesAbout.CSPVersion: Набор ключей не определен. (0x80090019). Обратитесь в Удостоверяющий центр(УЦ), в котором был получен сертификат ЭП, или в отдел технической поддержки программы КриптоПро: http://www.cryptopro.ru/contacts.

Здравствуйте.

Какой криптопровайдер Вы используете - КриптоПро CSP?

Приложите скриншот проверки создания подписи (нужно выбрать используемый сертфиикат и нажать кнопку Подписать) на тестовой странице проверки плагина.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Mars2006  
#3 Оставлено : 15 февраля 2021 г. 10:09:29(UTC)
Mars2006

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.02.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Симферополь

Использую ViPNet CSP провайдера, версия 4.5
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 15 февраля 2021 г. 10:44:37(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Mars2006 Перейти к цитате
Использую ViPNet CSP провайдера, версия 4.5

Здравствуйте.

Судя по информации на портале ФТС, установка КриптоПро CSP обязательна.

Рекомендации по совместной работе - установить сначала КриптоПро CSP (лучше самой последней доступной сборки), затем ViPNet CSP.

При установке в обратном порядке будет ошибка создания подписи.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.