Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2019(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Мск
|
Доброго времени суток. Установила КриптоПро CSP 5.0 + Плагин. Захожу в Панель управления - КриптоПро CSP - Сервис - Просмотреть сертификаты, пишет что В контейнере закрытого ключа Fat12... отсутствуют сертификаты. На самой флешке только 6 фалов: header.key masks.key masks2.key name.key primary.key primary2.key Установить личный сертификат так же не получается, как следствие - нет возможности зарегистрироваться на сайте: честныйзнак (для регистрации необходимо установить личный сертификат) Тестирование контейнера закрытого ключа проходит успешно, но пишет что отсутствуют: сертификат в контейнере, ключ подписи, симметричный ключ. С ЭЦП ранее дела не имела, подскажите что я делаю не так. Необходимо где-то получить сертификат ЭЦП?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,630 Сказал «Спасибо»: 495 раз Поблагодарили: 2035 раз в 1579 постах
|
Здравствуйте. Сложно ответить сходу одним предложением сразу, т.к. возможны варианты. Необходимо найти (или.. получить) соответствующий сертификат и установить его, Сервис\Установить личный сертификат + далее указать "найти контейнер".
Вопросы: Вы владелец этой флешки с контейнером? Кто записывал контейнер? Вы получали флешку в УЦ или кто-то скопировал папку с контейнером на неё? УЦ Вам выдал сертификат? Вы его получили как (на сайте может нужно скачать?)?
Правильный вариант: Вы имеете контейнер на флешке и от УЦ получили сертификат, этот сертификат указываете через Сервис\Установить личный сертификат + далее указать "найти контейнер".
Другой вариант: Когда УЦ "выдает сертификат, уже записанный в контейнер" - похоже Вы пытаетесь идти этим путем и не находите внутри контейнера сертификат.
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.12.2019(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Мск
|
1. Владелец - мой муж. 2. Флешку нам передала обслуживающая организация - ООО "ККМ ПЛЮС" которая как я поняла заказала ЭЦП у УЦ-АСТРАЛ (Астрал ЭТ) 3. Получала флешку с ЭЦП не лично, ее доставили в магазин вместе с ккм и другим оборудованием. 4. Не уверена, т.к получала флешку не лично. 5. Оформляла через сайт, не лично (акт на передачу прав)... все документы с нашей стороны переправлялись по почте.
Судя по всему у меня просто флешка с закрытым контейнером, без сертификата... Обратилась в Астрал, там спросили ИНН, а после этого сказали: По данному вопросу вам необходимо обратиться в вашу обслуживающую организацию (ООО «ККМ ПЛЮС»), для того чтобы они одобрили подписанный сертификат.
Связалась с тех поддержкой ООО «ККМ ПЛЮС» описала всю ситуацию, жду ответа вторые сутки. Сегодня буду снова звонить и выяснять.
Ситуация не понятная, я была уверена что у меня уже пол года есть ЭЦП, а оказалось нет=)
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close