logo
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы<123
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline AndreyL  
#41 Оставлено : 27 марта 2019 г. 17:21:45(UTC)
AndreyL

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.03.2016(UTC)
Сообщений: 3

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Multinational Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Здравствуйте.

1) По порталу Госуслуг:

А нужный ключевой носитель вообще подключен к компьютеру?

Какой результат проверки создания подписи на тестовой странице плагина?


Подключен надежно,
тесты на странице проходит.

Приложите, пожалуйста, результат создания подписи на тестовой странице.


Подскажите пожалуйста, не удается авторизоваться на портале госуслуг по ЭЦП, хотя например на сайте налоговой инспекции ЭЦП видится и проверку проходит корректно. При попытке авторизоваться на госуслугах появляется сообщение о том, что нет действующей ЭЦП. В качестве носителя используется рутокен. Дата, время на ПК корректные, узлы добавлены в безопасные. Куда копать?

Snimok.JPG (117kb) загружен 7 раз(а).
Offline Александр Лавник  
#42 Оставлено : 27 марта 2019 г. 17:23:44(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 1,114
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 10 раз
Поблагодарили: 249 раз в 241 постах
Автор: AndreyL Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Multinational Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Здравствуйте.

1) По порталу Госуслуг:

А нужный ключевой носитель вообще подключен к компьютеру?

Какой результат проверки создания подписи на тестовой странице плагина?


Подключен надежно,
тесты на странице проходит.

Приложите, пожалуйста, результат создания подписи на тестовой странице.


Подскажите пожалуйста, не удается авторизоваться на портале госуслуг по ЭЦП, хотя например на сайте налоговой инспекции ЭЦП видится и проверку проходит корректно. При попытке авторизоваться на госуслугах появляется сообщение о том, что нет действующей ЭЦП. В качестве носителя используется рутокен. Дата, время на ПК корректные, узлы добавлены в безопасные. Куда копать?

Snimok.JPG (117kb) загружен 7 раз(а).

Здравствуйте.

Попробуйте воспользоваться инструкцией.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline AndreyL  
#43 Оставлено : 27 марта 2019 г. 17:26:06(UTC)
AndreyL

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.03.2016(UTC)
Сообщений: 3

Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате


Попробуйте воспользоваться инструкцией.


Так инструкция под macOS, а у меня Windows 7

Отредактировано пользователем 27 марта 2019 г. 17:29:44(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#44 Оставлено : 27 марта 2019 г. 17:35:55(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 1,114
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 10 раз
Поблагодарили: 249 раз в 241 постах
Автор: AndreyL Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате


Попробуйте воспользоваться инструкцией.


Так инструкция под macOS, а у меня Windows 7

Для Windows всё проще - обновите плагин портала Госуслуг до версии 3.0.6.0.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
AndreyL оставлено 27.03.2019(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
3 Страницы<123
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.