Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline spw0  
#1 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 13:35:56(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Добрый день!


Пытаюсь выпустить сертификат для пользователя, возникает ошибка "Пользователь с таким ключевым набором атрибутов уже существует. Нельзя создать двух пользователей с одинаковыми наборами ключевых атрибутов. Нарушена уникальность ключа...". Проблема в том, что я через ни через АРМ ни в журнале на ЦС не могу найти данного пользователя. Где его можно поискать еще? И где вообще мог зависнуть запрос.
Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 13:38:24(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Здравствуйте.
Приложите скриншот всего окна, когда возникает ошибка.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline spw0  
#3 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 14:11:15(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Здравствуйте.
Приложите скриншот всего окна, когда возникает ошибка.


uc-error.png (61kb) загружен 32 раз(а).
Поиском не находится нигде.
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 14:30:08(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Проверьте во всех папках запросы на регистрацию. Возможно есть запрос на регистрацию/переименование пользователя в статусе "новый". Два одинаковых запроса на регистрацию создать нельзя.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline spw0  
#5 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 14:41:22(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Проверьте во всех папках запросы на регистрацию. Возможно есть запрос на регистрацию/переименование пользователя в статусе "новый". Два одинаковых запроса на регистрацию создать нельзя.


Я во всех папках смотрел. Запрос нигде не отображается. Может быть можно в базе ЦР его поискать руками?
Offline Захар Тихонов  
#6 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 14:50:38(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Автор: spw0 Перейти к цитате
Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Проверьте во всех папках запросы на регистрацию. Возможно есть запрос на регистрацию/переименование пользователя в статусе "новый". Два одинаковых запроса на регистрацию создать нельзя.


Я во всех папках смотрел. Запрос нигде не отображается. Может быть можно в базе ЦР его поискать руками?


Приложите скриншот, как вы осуществляете поиск, например как на моем 1.png (189kb) загружен 29 раз(а).
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline spw0  
#7 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 14:57:38(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Нашел таким образом два запроса на пользователя с одинаковой датой. при попытке одобрить любой из них возникает ошибка про уже существующего пользователя. Если я их отклоню, заново получится пользователя зарегистрировать?
Offline Захар Тихонов  
#8 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 15:05:04(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Запросы в статусе "новый", а одобренных нет?
Возможно есть уже такой пользователь в другой папке, которая вашей учетной записи не доступна и вы просто его не видите?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline spw0  
#9 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 15:54:28(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Запросы в статусе "новый", а одобренных нет?
Возможно есть уже такой пользователь в другой папке, которая вашей учетной записи не доступна и вы просто его не видите?


Да, оба в состоянии новый дата совпадает с точностью до секунды. Может они друг друга блокируют? Одобренных нет. Учетная запись одна, из под которой выпускаются сертификаты. Во всех папках смотрел.
Offline Захар Тихонов  
#10 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 15:58:56(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Но вы можете отклонить эти оба запроса?
Далее создать новый и уже его одобрить или нет?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline spw0  
#11 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 17:36:49(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Я как раз и хотел узнать, позволит ли мне УЦ еще раз подсунуть запрос с теми же полями, если я отклоню эти. Или это только экспериментально выяснить можно?
Offline Захар Тихонов  
#12 Оставлено : 13 ноября 2018 г. 17:51:04(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
давайте я поясню.
В УЦ 2.0., с включенным по умолчанию контролем учетных записей, не позволит:
1. Создать два одинаковых запроса (в статусе "Новый") на регистрацию пользователя.
2. Создать запрос на регистрацию (в статусе "Новый")\переименование (в статусе "Новый") пользователя, если такой пользователь уже существует.
3. Создать запрос на переименование (в статусе "Новый") пользователя, если такой запрос (в статусе "Новый")\пользователь уже существует.

Т.е. если нет пользователя и запросов на регистрацию (в статусе "Новый")\переименование (в статусе "Новый"), то вы всегда можете создать\принять запрос на регистрацию этого пользователя.

Отредактировано пользователем 13 ноября 2018 г. 17:52:05(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline spw0  
#13 Оставлено : 14 ноября 2018 г. 10:34:58(UTC)
spw0

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.06.2016(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация
Откуда: Москва

Спасибо!

Все получилось. Запросы отклонил и обработал повторно.
Offline n.zarubin  
#14 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 15:09:05(UTC)
n.zarubin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC)
Сообщений: 10
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Краснодар

Добрый день!
Прошу прощения за некропостинг, но столкнулся с такой же проблемой. Только в моем случае нет активных запросов на регистрацию, только завершенные. Пользователя с соответствующими данными тоже нет. Тем не менее, создать новый запрос на переименование не получается: "Пользователь или запрос на регистрацию либо переименование с таким ключевым набором атрибутов уже существует. Нельзя создать двух пользователей с одинаковыми наборами ключевых атрибутов. Нарушена уникальность ключа 5f194b61-6f9c-e811-ba83-268163bf2b91."

Snimok ehkrana 2021-09-10 150737.png (9kb) загружен 5 раз(а).
Offline Захар Тихонов  
#15 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 15:20:42(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Здравствуйте.

Пришлите вывод с ЦР
Get-RAKey

И расскажите по подробнее что вам требуется выполнить и что не работает. Как я понял - не удается переименовать пользователя, но переименовать вы как-то конкретно хотите и именно так не получается, или вообще переименование не работает?

Укажите сборку УЦ 2.0.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline n.zarubin  
#16 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 15:27:50(UTC)
n.zarubin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC)
Сообщений: 10
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Краснодар

Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
Здравствуйте.

Пришлите вывод с ЦР
Get-RAKey

И расскажите по подробнее что вам требуется выполнить и что не работает. Как я понял - не удается переименовать пользователя, но переименовать вы как-то конкретно хотите и именно так не получается, или вообще переименование не работает?

Укажите сборку УЦ 2.0.



Get-RAKey возвращает {}. Прикладываю скрин.

Требуется переименовать пользователя, совершенно верно. В целом переименование работает, не работает только в конкретный набор атрибутов.

Сборка: 2.0.6904.0000


Snimok ehkrana 2021-09-10 152558.png (2kb) загружен 3 раз(а).

Отредактировано пользователем 10 сентября 2021 г. 15:28:37(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#17 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 15:33:00(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
При создании нового пользователя, с данными компонентами имени, вы должны получить информацию что такое уже есть и снизу будет возможность открыть пользователя или запрос. Открывается?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline n.zarubin  
#18 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 15:48:05(UTC)
n.zarubin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC)
Сообщений: 10
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Краснодар

Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
При создании нового пользователя, с данными компонентами имени, вы должны получить информацию что такое уже есть и снизу будет возможность открыть пользователя или запрос. Открывается?


Вообще, я переименовываю пользователя через API. Сейчас воспроизвел создание пользователя с такими компонентами через Консоль и получил такую же ошибку, но в интерфейсе и с дополнительными подробностями. Однако, возможности открыть пользователя не обнаружил.
Полный текст ошибки:

Код:
PkiService.Client.DuplicateNameException: Отправка изменений завершилась ошибкой.
Добавление строки (Id:242bd14c-6bea-46e6-be26-ad9f00d0cf8b) в таблице RegRequest.
Список значений колонок:
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2000) = 242bd14c-6bea-46e6-be26-ad9f00d0cf8b
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2002) = 5e194b61-6f9c-e811-ba83-268163bf2b91
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2024) = A
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2036) = N
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2026) = 
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2027) = 
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2003) = <пусто>
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2009) = 123
Неизвестная колонка (<unknown>:0x200a) = 
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2006) = System.Byte[]
Сообщение об ошибке: 'Пользователь или запрос на регистрацию либо переименование с таким ключевым набором атрибутов уже существует. Нельзя создать двух пользователей с одинаковыми наборами ключевых атрибутов. Нарушена уникальность ключа 5f194b61-6f9c-e811-ba83-268163bf2b91.'.

   в PkiService.Client.DbModelProvider.Write(DataResultRow row, RowChangeBuilder changeBuilder)
   в PkiService.ServiceContracts.RowListModel.ModelChangeManager.PushChange(RowChangeBuilder changeBuilder, RowStateChange change)
   в RegistrationService.RemoteConsole.RowViewBinding.SaveChanges()
HResult = -2146233088 (0x80131500)



Snimok ehkrana 2021-09-10 154425.png (17kb) загружен 3 раз(а).
Offline n.zarubin  
#19 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 15:50:13(UTC)
n.zarubin

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.09.2021(UTC)
Сообщений: 10
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Краснодар

Автор: n.zarubin Перейти к цитате
Автор: Захар Тихонов Перейти к цитате
При создании нового пользователя, с данными компонентами имени, вы должны получить информацию что такое уже есть и снизу будет возможность открыть пользователя или запрос. Открывается?


Вообще, я переименовываю пользователя через API. Сейчас воспроизвел создание пользователя с такими компонентами через Консоль и получил такую же ошибку, но в интерфейсе и с дополнительными подробностями. Однако, возможности открыть пользователя не обнаружил.
Полный текст ошибки:

Код:
PkiService.Client.DuplicateNameException: Отправка изменений завершилась ошибкой.
Добавление строки (Id:242bd14c-6bea-46e6-be26-ad9f00d0cf8b) в таблице RegRequest.
Список значений колонок:
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2000) = 242bd14c-6bea-46e6-be26-ad9f00d0cf8b
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2002) = 5e194b61-6f9c-e811-ba83-268163bf2b91
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2024) = A
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2036) = N
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2026) = 
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2027) = 
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2003) = <пусто>
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2009) = 123
Неизвестная колонка (<unknown>:0x200a) = 
Неизвестная колонка (<unknown>:0x2006) = System.Byte[]
Сообщение об ошибке: 'Пользователь или запрос на регистрацию либо переименование с таким ключевым набором атрибутов уже существует. Нельзя создать двух пользователей с одинаковыми наборами ключевых атрибутов. Нарушена уникальность ключа 5f194b61-6f9c-e811-ba83-268163bf2b91.'.

   в PkiService.Client.DbModelProvider.Write(DataResultRow row, RowChangeBuilder changeBuilder)
   в PkiService.ServiceContracts.RowListModel.ModelChangeManager.PushChange(RowChangeBuilder changeBuilder, RowStateChange change)
   в RegistrationService.RemoteConsole.RowViewBinding.SaveChanges()
HResult = -2146233088 (0x80131500)



Snimok ehkrana 2021-09-10 154425.png (17kb) загружен 3 раз(а).


Нашел ссылку на запрос, о которой шла речь. Открыл. Открылся один из завершенных запросов на переименование пользователя.

Отредактировано пользователем 10 сентября 2021 г. 15:56:59(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#20 Оставлено : 10 сентября 2021 г. 16:06:00(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 2,817
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 513 раз в 490 постах
Автор: n.zarubin Перейти к цитате

Нашел ссылку на запрос, о которой шла речь. Открыл. Открылся один из завершенных запросов на переименование пользователя.


По этому запросу можно открыть пользователя. Пользователь имеет такие компоненты имени, которые вам и требуются у другого пользователя?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.