КриптоПро CSP + TrendMicro OfficeScan XG + W10

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

КриптоПро CSP + TrendMicro OfficeScan XG + W10 - Не запускаются приложения MS Office, Adobe Reader - висят в процеcсах

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

KMR		#1 Оставлено : 29 сентября 2017 г. 14:03:15(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 29.09.2017(UTC) Сообщений: 2		Добрый день. Проблема с запуском приложений MS office и Adobe Reader XI на пк с КриптоПро CSP 4.0 и 3.9 с антивирусом TrendMicro OfficeScan XG с включенным User-Mode Hooking (UMH) модулем. Запускается процесс в фоне, но приложения не стартуют. Дополнительную информацию можете запросить у TrendMicro: trendmicrotscases@trendmicro.com Trend Case: 00538890 links: https://success.trendmicro.com/solution/1116063


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»


	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account, or Register a new forum account.

Максим Коллегин		#2 Оставлено : 29 сентября 2017 г. 14:26:58(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,377 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 32 раз Поблагодарили: 706 раз в 614 постах		Значит CSP не совместим с этим продуктом. User Mode hooking мы используем. В ближайшее время выпустим альфа-версию CSP 5.0 - на Windows 10 можно будет работать без перехватов.
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

KMR		#3 Оставлено : 18 октября 2017 г. 9:26:23(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 29.09.2017(UTC) Сообщений: 2		Автор: maxdm Значит CSP не совместим с этим продуктом. User Mode hooking мы используем. В ближайшее время выпустим альфа-версию CSP 5.0 - на Windows 10 можно будет работать без перехватов. Подскажите на счет лицензий. Есть постоянные лицензии на 3.9 и 4.0, с которыми возникла данная проблема. Если в 5.0 версии проблема будет исправлена и мы захотим перейти на нее, то с текущими лицензиями это можно будет сделать?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#4 Оставлено : 18 октября 2017 г. 10:37:26(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,377 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 32 раз Поблагодарили: 706 раз в 614 постах		С 3.9 точно нет. Лицензии 4.0, надеюсь, будут поддерживаться. Кстати альфа 5.0 вышла - можно тестировать вариант установки без расширенной совместимости с продуктами MSFT.
		Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
		WWW

Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close