Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.09.2013(UTC) Сообщений: 36
Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
Здравствуйте.
Внезапно отвалились службы OCSP Сервера. Ошибка - "Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки". Подозреваю, что это из-за того, что лицензия на OCSP client истекла 16.08.17, дата первой установки 15.05.17 (переустанавливали службу и видимо прошел пробный период). Лицензия на OCSP сервер в 2.0 бессрочная, лицензия на OCSP client должна входить в ПАК, отдельной лицензии у нас нет, эксплуатировали мы его уже длительное время и такой проблемы никогда не возникало. Подскажите что можно предпринять.
|
1 пользователь поблагодарил VIT04 за этот пост.
|
aledin оставлено 13.11.2017(UTC)
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
Добрый день. Сообщение "Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки", в данной ситуации, действительно, означает, что истекла лицензия на КриптоПро OCSP Client. Лицензия на КриптоПро OCSP Server 2.0 включает лицензию на КриптоПро CSP и КриптоПро OCSP Client 2.0 - https://www.cryptopro.ru...5-e511-b6f3-0025900a9ce7Найдите бланк лицензии на КриптоПро OCSP Server 2.0, и в нем должен быть серийный номер лицензии на КриптоПро OCSP Client 2.0. |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.09.2013(UTC) Сообщений: 36
Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
|
У нас есть 2 лицензии. Одна на использование программного продукта КриптоПро OCSP Server, другая на обновление до версии 2.0. Ни в одной нет отдельного серийного номера на OCSP клиент.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
По нашей информации Вы приобретали у ООО "КРИПТО-ПРО" в том числе и лицензию на обновление OCSP Client до OCSP Client 2.0. Для решения вопроса с восстановлением бланка лицензии Вам нужно обратиться на info@cryptopro.ru |
|
1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
|
VIT04 оставлено 26.09.2017(UTC)
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close