Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Евгений Пономаренко  
#1 Оставлено : 28 августа 2017 г. 9:12:50(UTC)
Евгений Пономаренко

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.05.2012(UTC)
Сообщений: 171
Откуда: Екатеринбург

Сказал(а) «Спасибо»: 46 раз
Поблагодарили: 23 раз в 19 постах
При попытке удаления через программы и компоненты
Продукт: КриптоПро OCSP SDK -- Ошибка 1316. Указанная учетная запись уже существует.
Продукт: КриптоПро TSP SDK -- Ошибка 1316. Указанная учетная запись уже существует.

пытаюсь, собственно, версию обновить.
что надо сделать?
Offline Андрей Емельянов  
#2 Оставлено : 28 августа 2017 г. 12:40:35(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Добрый день.
Есть ли информация, что предшествовало ошибке (сбой/обновление)?
Уточните какая версия компонент OCSP/TSP SDK (посмотреть можно в "Программы и компоненты")?

Попробуйте воспользоваться утилитой cpfixit
https://support.cryptopr...ednuju-sborku-windows-10
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline Евгений Пономаренко  
#3 Оставлено : 28 августа 2017 г. 13:05:20(UTC)
Евгений Пономаренко

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.05.2012(UTC)
Сообщений: 171
Откуда: Екатеринбург

Сказал(а) «Спасибо»: 46 раз
Поблагодарили: 23 раз в 19 постах
Утилита не помогла.
OCSP SDK 1.05.1053, TSP SDK 1.05.1057
Обстоятельства установить сложно, машина используется для разработки.
Буду пробовать полное удаление всех продуктов и cspclean.

Автор: eav Перейти к цитате
Добрый день.
Есть ли информация, что предшествовало ошибке (сбой/обновление)?
Уточните какая версия компонент OCSP/TSP SDK (посмотреть можно в "Программы и компоненты")?

Попробуйте воспользоваться утилитой cpfixit


Offline Евгений Пономаренко  
#4 Оставлено : 28 августа 2017 г. 13:18:17(UTC)
Евгений Пономаренко

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.05.2012(UTC)
Сообщений: 171
Откуда: Екатеринбург

Сказал(а) «Спасибо»: 46 раз
Поблагодарили: 23 раз в 19 постах
После полного(!) удаления всех продуктов КриптоПро, перезагрузки, cspclean и еще одной перезагрузки-
OCSP и TSP SDK по прежнему болтаются в установленных программах, и все так же невозможно установить новые версии.
Ошибка та же.

PS. Помогла чистка регистри руками. Все закончилось хорошо.
Вероятно, cspclean чистит не все.

Отредактировано пользователем 28 августа 2017 г. 14:42:47(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.