logo
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline infouniver  
#1 Оставлено : 8 мая 2017 г. 20:46:24(UTC)
infouniver

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.05.2017(UTC)
Сообщений: 1

Последний раз пользовалась УЭК в октябре 2016 года и все работало. Несколько дней не получается работать с УЭК.
Программы установлены. Через "Сервис" - "Посмотреть вертификаты в контейнере" - "не удалось подключиться к СV-верверу. Проверьте настройки соединения."
Если выбирать "по сертификату", видит сертификат, издатель УЦ УЭК, срок действия.... Выбираю "посмотреть свойства", указано мои
ФИО, есть закрытый ключ для сертификата и т.д. Выбираю установить и далее. Появляется сообщение "вставьте ключевой носитель с контейнером:...." Раскрываю"сведения" - карт-ридер видит, знаков дополнительных нет и сообщения. Как исправить, ранее все работало отлично.
Offline Grey  
#2 Оставлено : 10 мая 2017 г. 10:25:19(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 198
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 26 раз в 24 постах
Добрый день.
За это время, видимо, "протухли" аутентификационные данные для доступа к сервису CV-сертификатов.
Попробуйте проверить корректность соединения через Internet Explorer: https://cvservice.uecard.ru/
Подключение должно пройти без каких-либо ошибок или дополнительных сообщений. У вас должна появиться чистая страница с буквой "ю" и корректными настройками TLS:
cv.png (16kb) загружен 102 раз(а).
С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline semilap  
#3 Оставлено : 11 мая 2017 г. 2:28:01(UTC)
semilap

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.02.2014(UTC)
Сообщений: 21
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
примерно то же, но буква ю есть и тест на 443 проходит в uectool.
Однако имеется бесконечное биометрическое окно.
Проявилось вот этой ночью, как раз когда было надо прямщаз.
До этого пользовался не каждый день, но близко к тому.
Если верить https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/ , срок ещё не вышел и не близко к тому.
--
А как могли "протухнуть" аутентификационные данные для доступа к сервису CV-сертификатов?
Offline liva  
#4 Оставлено : 25 мая 2017 г. 19:59:03(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Скажите честно, вы забили на УЭК специально? )
Сертификат мой действителен еще и был установлен единожды давно и срочно вот тоже понадобился.
Два дня плясок с бубном, виртуалка, реалка, виндос 10, 7, XP (!), дистр. 3.6, 3.9.
Давайте я остановлюсь на виндовс 7 и 3.6 и подтвержу бесконечный биодатчик при попытке просмотра хранилища.

з.ы. Новый приобретать у вас никак не хочется уже после такого. зря вы так ...

Отредактировано пользователем 25 мая 2017 г. 20:03:16(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Grey  
#5 Оставлено : 26 мая 2017 г. 10:31:22(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 198
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 26 раз в 24 постах
Автор: semilap Перейти к цитате
примерно то же, но буква ю есть и тест на 443 проходит в uectool.
Однако имеется бесконечное биометрическое окно.
Проявилось вот этой ночью, как раз когда было надо прямщаз.
До этого пользовался не каждый день, но близко к тому.
Если верить https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/ , срок ещё не вышел и не близко к тому.
--
А как могли "протухнуть" аутентификационные данные для доступа к сервису CV-сертификатов?


Добрый день.
Окно биологического ДСЧ существовало только в довольно старых версиях УЭК. Обновите, пожалуйста, на актуальную.
"Аутентификационные данные" CV-сервис выдаёт на довольно короткий срок (не более месяца), так что по истечение этого срока они "протухают" и их нужно обновить.

Автор: liva Перейти к цитате
Скажите честно, вы забили на УЭК специально? )
Сертификат мой действителен еще и был установлен единожды давно и срочно вот тоже понадобился.
Два дня плясок с бубном, виртуалка, реалка, виндос 10, 7, XP (!), дистр. 3.6, 3.9.
Давайте я остановлюсь на виндовс 7 и 3.6 и подтвержу бесконечный биодатчик при попытке просмотра хранилища.

з.ы. Новый приобретать у вас никак не хочется уже после такого. зря вы так ...


У меня в последнее время складывается чувство, что наша компания - единственные, кто на УЭК пока не забил :)

Сейчас участились случае "поломки" карты. Я, честно говоря, не знаю, с чем это связано. Выглядит примерно так: CV-сервис пытается аутентифицироваться на ней, но предъявляемые сертификаты отбраковываются. Технически между картой и сервисом (зона ответственности провайдера) всё работает корректно. Мы постараемся при наличии времени более плотно разобраться, но пока прогноз неутешительный.
С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline dadreamer  
#6 Оставлено : 26 мая 2017 г. 11:30:29(UTC)
dadreamer

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.11.2016(UTC)
Сообщений: 21
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Екатеринбург

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Автор: Grey Перейти к цитате
Сейчас участились случае "поломки" карты. Я, честно говоря, не знаю, с чем это связано. Выглядит примерно так: CV-сервис пытается аутентифицироваться на ней, но предъявляемые сертификаты отбраковываются. Технически между картой и сервисом (зона ответственности провайдера) всё работает корректно. Мы постараемся при наличии времени более плотно разобраться, но пока прогноз неутешительный.

Это тот случай? Или что-то другое?

Offline liva  
#7 Оставлено : 26 мая 2017 г. 11:31:40(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Grey Перейти к цитате
Выглядит примерно так: CV-сервис пытается аутентифицироваться на ней, но

Да, так и выглядит, поэтому биологический датчик и выскакивает по моему. (а когда не биологический просто по таймауту заканчиваются попытки)
Автор: Grey Перейти к цитате
Мы постараемся при наличии времени более плотно разобраться, но пока прогноз неутешительный.

Это разве не то о чем я написал? Ну окай, пусть будет "не специально забили" ...
тем более что вы знаете о проблеме
Offline Grey  
#8 Оставлено : 26 мая 2017 г. 12:21:12(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 198
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 26 раз в 24 постах
Автор: liva Перейти к цитате
Автор: Grey Перейти к цитате
Выглядит примерно так: CV-сервис пытается аутентифицироваться на ней, но

Да, так и выглядит, поэтому биологический датчик и выскакивает по моему. (а когда не биологический просто по таймауту заканчиваются попытки)
Автор: Grey Перейти к цитате
Мы постараемся при наличии времени более плотно разобраться, но пока прогноз неутешительный.

Это разве не то о чем я написал? Ну окай, пусть будет "не специально забили" ...
тем более что вы знаете о проблеме


Если бы проблема была на стороне провайдера, мы бы её решили. А разбираться глубоко, кто именно сломался на сервисе или в карте, довольно затратно по ресурсам.

Кстати говоря, работу ЭЦП на УЭК не обещает даже ФУО:
http://www.uecard.ru/pre...lnykh-elektronnykh-kart/

Цитата:
Обслуживание электронной подписи, размещенной на карте УЭК, прекращается 31.03.2017 года.

С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline liva  
#9 Оставлено : 26 мая 2017 г. 13:04:15(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Grey Перейти к цитате

Кстати говоря, работу ЭЦП на УЭК не обещает даже ФУО:
http://www.uecard.ru/pre...lnykh-elektronnykh-kart/

Статья 11 закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 23.06.2016) "Об электронной подписи"
http://www.consultant.ru...be5a0add1c63355b0703e1d/

Издатель из ранее установленного мной сертификата с УЭК:
CN = УЦ УЭК
O = ООО "КРИПТО-ПРО"
L = Москва
S = г. Москва
C = RU
E = uecard@cryptopro.ru
STREET = ул. Сущёвский вал д. 18
1.2.643.3.131.1.1 = 007717107991
1.2.643.100.1 = 1037700085444
https://e-trust.gosuslug...3D%26FilterCryptClass%3D

Проверка валидности сертификата:
https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/
Подлинность сертификата ПОДТВЕРЖДЕНА
Статус сертификата, использованного для подтверждения подлинности ЭП: ДЕЙСТВИТЕЛЕН, сертификат выдан аккредитованным удостоверяющим центром

Ну а то что я не могу им воспользоваться - спасибо конечно большое вам. Теперь я знаю что такое неизвлекаемый ключ и у кого мне больше не стоит его и сертификат заказывать ...
Offline Grey  
#10 Оставлено : 26 мая 2017 г. 13:31:52(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 198
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 26 раз в 24 постах
Автор: liva Перейти к цитате

Ну а то что я не могу им воспользоваться - спасибо конечно большое вам. Теперь я знаю что такое неизвлекаемый ключ и у кого мне больше не стоит его и сертификат заказывать ...


У вас был ключ на токене, вы выпустили на него сертификат на нашем УЦ. Через пару лет токен сломался. Какое отношение эта ситуация имеет к нашему криптопровайдеру или УЦ?

В случае УЭК разработчики карт предоставили нам SDK для поддержки данных карт, мы поддержали их в наших интерфейсах, начали бесплатно раздавать людям ПО, умеющее работать с этими картами. Теперь от карт отказались производители и они начали по неизвестным причинам выходить из строя. Какими должны быть наши дальнейшие действия?
С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline liva  
#11 Оставлено : 26 мая 2017 г. 13:41:50(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Grey Перейти к цитате

Какое отношение эта ситуация имеет к нашему криптопровайдеру или УЦ?
...
Какими должны быть наши дальнейшие действия?

Дайте хотя бы инфу людям в разделе загрузок для УЭК чтобы народ время свое не терял в пустую ! Это же элементарно. Вынесете сообщение на форуме и закрепите его отдельно чтоб все видели! Разве нет? Грустно все вам это объяснять как-то ....
Offline Grey  
#12 Оставлено : 26 мая 2017 г. 14:03:13(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 198
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 26 раз в 24 постах
Автор: liva Перейти к цитате

Дайте хотя бы инфу людям в разделе загрузок для УЭК чтобы народ время свое не терял в пустую ! Это же элементарно. Вынесете сообщение на форуме и закрепите его отдельно чтоб все видели! Разве нет? Грустно все вам это объяснять как-то ....


Во-первых, данный форум не является порталом технической поддержки. Портал расположен тут: https://support.cryptopro.ru/ .

Во-вторых, у нас действительно недавно было обсуждение по поводу массового информирования пользователей о потенциальной проблеме УЭК каким-либо образом. Тем не менее, даже сейчас не совсем ясно, речь о полноценном "вымирании" или о проблемах одной конкретной партии. До этого месяца число обращений с аналогичными проблемами было минимально, а во многих случаях работоспособность карт можно было восстановить. Того, что число пользователь с "мертвыми" картами вырастет, никто прогнозировать не может - никакой информации из ФУО мы не получаем уже очень давно, так как де факто проект закрылся задолго до официального объявления. Я даже больше скажу: ФУО не выдают нам тестовые карты уже много лет. О всех потенциальных проблемам мы узнаём исключительно от пользователей.

В-третьих, мы не отказываемся от технической поддержки пользователей с картами УЭК. Если есть возможность восстановить работоспособность, мы пробуем разобраться и помочь. У многих людей карты всё еще работают, а их проблемы могут решаться настройкой системы или провайдера.

Печально, что вы стараетесь обвинять в проблемах проекта единственную компанию из всего стека УЭК, которая не отказалась от его поддержки. Видимо, как раз в этом и заключается наша главная ошибка.
С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline liva  
#13 Оставлено : 26 мая 2017 г. 14:08:59(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
И как, где я могу узнать о возможности восстановления ? =)
Offline Grey  
#14 Оставлено : 26 мая 2017 г. 14:14:55(UTC)
Grey


Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC)
Сообщений: 198
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Поблагодарили: 26 раз в 24 постах
Автор: liva Перейти к цитате
И как, где я могу узнать о возможности восстановления ? =)


Вы пробовали подключиться к cvserice через IE, как описано в начале данной темы?
Если подключение корректно, то попробуйте поставить УЭК CSP 3.9.
Если и это не поможет, то посмотрите в журнал событий Windows.

Нерешаемая проблема, о которой я писал, проявляется как куча ошибок в журнале, среди которых есть упоминания CheckChainWithCard.
С уважением,
Сергей Агафьин,
Ведущий инженер-программист, компания "КриптоПро"
Offline tikcrazy  
#15 Оставлено : 26 мая 2017 г. 18:47:17(UTC)
tikcrazy

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.10.2014(UTC)
Сообщений: 7

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 5 раз в 4 постах
Здравствуйте. У меня на работе аналогичная проблема. Только вот ситуация в том, что стоят рядом два компьютера с идентичной конфигурацией. На одном компьютере все тесты проходятся, карточка работает, контейнер и действующий сертификат на ней работает, на портал госуслуг и налоговой заходит. И второй компьютер, на котором настроено все точно также - только почему-то эта же карточка на нем не работает, потому что криптопро уэк csp не видит контейнер на этой карте (3.9 в обоих конфигурациях). Корневые сертификаты на обоих машинах, естественно, установлены. Провайдер один и тот же, касперский, файрволы и все, что могло блочить трафик - выключено. На проблемной конфигурации доступ через IE к цвсервис имеется без ошибок. В журнале при попытке посмотреть наличие контейнера 6 событий (в хронологическом порядке):
CheckTerminalCert Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
uec: CheckChainWithCard Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
uec: flAppTerminalDynamicAuthPrepare Error within CheckChainWithCard: 80090020

Действительно, CheckChainWithCard присутствует, но почему тогда на соседнем компьютере эта же карточка работает без проблем?

Отредактировано пользователем 26 мая 2017 г. 18:58:20(UTC)  | Причина: Не указана

thanks 1 пользователь поблагодарил tikcrazy за этот пост.
liva оставлено 26.05.2017(UTC)
Offline dadreamer  
#16 Оставлено : 26 мая 2017 г. 19:24:49(UTC)
dadreamer

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.11.2016(UTC)
Сообщений: 21
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Екатеринбург

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Автор: Grey Перейти к цитате
Нерешаемая проблема, о которой я писал, проявляется как куча ошибок в журнале, среди которых есть упоминания CheckChainWithCard.

Похоже, у меня та же проблема. Посмотрел сейчас в журнале... При подключении ридера с картой в USB-порт в журнале сразу же появились вот такие строки:
Цитата:
Уровень Дата и время Источник Код события Категория задачи
Сведения 26.05.2017 21:19:30 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: flAppTerminalDynamicAuthPrepare Error within CheckChainWithCard: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:30 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckChainWithCard Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:30 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:30 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:30 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
Сведения 26.05.2017 21:19:25 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckTerminalCert Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:25 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: flAppTerminalDynamicAuthPrepare Error within CheckChainWithCard: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:25 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckChainWithCard Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:25 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:25 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:25 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
Сведения 26.05.2017 21:19:20 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckTerminalCert Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:20 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: flAppTerminalDynamicAuthPrepare Error within CheckChainWithCard: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:20 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckChainWithCard Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:20 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:20 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:20 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
Сведения 26.05.2017 21:19:15 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckTerminalCert Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:15 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: flAppTerminalDynamicAuthPrepare Error within CheckChainWithCard: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:15 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckChainWithCard Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
Сведения 26.05.2017 21:19:15 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:15 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
Сведения 26.05.2017 21:19:15 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
Сведения 26.05.2017 21:19:12 cpcsp 100 Отсутствует КриптоПро CSP. uec: CheckTerminalCert Registry error within uec_get_cert_number: 80090020

Как видно, CheckChainWithCard тоже присутствует. Думаю, смысла нет даже контейнер проверять.
Offline liva  
#17 Оставлено : 26 мая 2017 г. 19:32:52(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
на 3.6 этого CheckChainWithCard нет вообще.
Я специально откопал XP (а 3.6 по срокам должна была и на нем работать) чтобы не грешить на обновления винды.
И да, с буквой Ю все окей конечно ))
Offline dadreamer  
#18 Оставлено : 26 мая 2017 г. 19:37:51(UTC)
dadreamer

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.11.2016(UTC)
Сообщений: 21
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Екатеринбург

Сказал «Спасибо»: 2 раз
Похоже, таки проблема на стороне сервера. Иначе бы не было этих сообщений:
Цитата:
Server unexpectedly disconnected

Цитата:
GetCVCertificateFromServer error

Лично у меня софтовая часть не менялась (если не считать апдейтов самой винды).

Отредактировано пользователем 26 мая 2017 г. 19:38:39(UTC)  | Причина: Не указана

Offline semilap  
#19 Оставлено : 27 мая 2017 г. 20:22:23(UTC)
semilap

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 07.02.2014(UTC)
Сообщений: 21
Российская Федерация
Откуда: Нижний Новгород

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Grey Перейти к цитате
Во-первых, данный форум не является порталом технической поддержки. Портал расположен тут: https://support.cryptopro.ru/ .

Побщался с технической поддержкой. Написал о проблеме. Посоветовали обновиться до 3.9. Обновился. Стало хуже: система крахнула, а потом перестал приходить отклик от cv-сервера в принципе.
Написал об этом в техподдержку.
Цитирую окончательный ответ :
"Статус Вашего обращения #9453 был изменен на Решено, так как Вы не отвечали в течение 90 часов.".
--

Автор: Grey Перейти к цитате
Во-вторых, у нас действительно недавно было обсуждение по поводу массового информирования пользователей о потенциальной проблеме УЭК каким-либо образом. Тем не менее, даже сейчас не совсем ясно, речь о полноценном "вымирании" или о проблемах одной конкретной партии.

И до чего дообсуждались? Хоть одну мертвую карту кто-нибудь в глаза-то видел? Проблема в CV-сервере, которрый за который в ответе крипто-про, или же в самой программе - за которую в ответе опять же крипто-про.

Отредактировано пользователем 27 мая 2017 г. 20:26:16(UTC)  | Причина: Не указана

Offline liva  
#20 Оставлено : 27 мая 2017 г. 21:04:23(UTC)
liva

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 24.05.2017(UTC)
Сообщений: 9
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Лог с системы на которой в 2015 карточка активировалась сразу (открылся, установился сертификат):

КриптоПро CSP. uec: LoadKeyFromRegistry uec_get_pass_key: 80090020
КриптоПро CSP. uec: UecOpenAuthKey LoadKeyFromRegistry: 80090020
и ВСЕ !

Лог с системы с того же дистра винды (W7 SP1) новой установки без обновлений и того же дистра УЭК cadespluginucsp3.6.6785от08.10.2013.exe (который кстати до сих пор в загрузках висит), естественно новые ваши и ГУЦ сертификаты установлены:

КриптоПро CSP. uec: LoadKeyFromRegistry uec_get_pass_key: 80090020
КриптоПро CSP. uec: UecOpenAuthKey LoadKeyFromRegistry: 80090020
КриптоПро CSP. uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
КриптоПро CSP. uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
КриптоПро CSP. uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
КриптоПро CSP. uec: flAppTerminalAuth !!!Error: OnlineGetCertificates, err:80090304
КриптоПро CSP. uec: CheckTerminalCert Registry error within uec_get_cert_number: 80090020
КриптоПро CSP. uec: ReceiveMessageAndDecrypt Server unexpectedly disconnected
КриптоПро CSP. uec: GetCVCertificateFromServer ReceiveMessageAndDecrypt error: 80090304
КриптоПро CSP. uec: OnlineGetCertificates GetCVCertificateFromServer error, err:80090304
КриптоПро CSP. uec: flAppTerminalAuth !!!Error: OnlineGetCertificates, err:80090304
КриптоПро CSP. uec: InstallCarrierCert CryptAcquireContext error:0x80090016

Отредактировано пользователем 27 мая 2017 г. 21:25:36(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.