Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

3 Страницы123>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Katargyna  
#1 Оставлено : 27 марта 2017 г. 11:15:21(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

Здравствуйте.
У меня аналогичная ситуация по симптомам как у https://www.cryptopro.ru...osts&t=11530&p=1 (не проходит последний пункт проверки и при переходе по прямой ссылке не удается отобразить эту страницу), только у меня win xp c internet explorer 8.
Недавно обновила криптопро cps до версии 3.6 R4 (при проверке выдал предупреждение что версия старая) и убрала галочку в настройках, но на одном компьютере это помогло, а на другом нет. Не знаете какие могут быть еще варианты?

В настройке кабинета юл опиралась на их инструкцию, только криптопро старый уже стоял, сертификат уже был.
Сначала скачала плагин для криптопро 2.0, потом скачала установила Сертификат "Головного Удостоверяющего Центра",
потом в браузере добавила в надежные узлы http://lkul.nalog.ru и https://lkul.nalog.ru
и убрала галочку с ssl 2.0, на ssl 3.0 и tls 1.0 уже стояли,
потом обновила криптопро поверх старого (ибо сказали что удалять нельзя) и убрала галку
и на всякий случай еще раз переставила плагин.

Было замечено что на моем компьютере при проверке последнего пункта спрашивал второй раз сертификат(окошко безопасность Windows в котором еще раз надо выбрать сертификат), а на нужном компьютере не спрашивал.

http://lkul.nalog.ru/faq/img/connection/pic2_11(1).png
Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 27 марта 2017 г. 12:11:17(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,691
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2046 раз в 1586 постах
Здравствуйте.

В IE открывается https://cpca.cryptopro.ru ? (приложите снимок)
и сообщите какой используется антивирус, вполне вероятно, что он мешает работе с ГОСТ-алгоритмами в браузере.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Katargyna  
#3 Оставлено : 27 марта 2017 г. 16:04:46(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

ESET NOD 32, выключала вместе с брандмауэром. и галочку где https убирала
IMG_20170327_155516.jpg (335kb) загружен 20 раз(а).
Offline Андрей Писарев  
#4 Оставлено : 27 марта 2017 г. 16:08:01(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,691
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2046 раз в 1586 постах
т.е. сайт КРИПТО-ПРО открывается, а https://lkul.nalog.ru/ - не открывается в IE?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 27 марта 2017 г. 16:10:38(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,691
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2046 раз в 1586 постах
Автор: Katargyna Перейти к цитате

потом обновила криптопро поверх старого (ибо сказали что удалять нельзя) и убрала галку
и на всякий случай еще раз переставила плагин.


Почему "удалять нельзя"?
Лицензия у Вас есть на бланке с серийным номером?

Можете попробовать удалить КриптоПРО, перезагрузить ОС, установить КриптоПРО, перезагрузить ОС
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Katargyna  
#6 Оставлено : 27 марта 2017 г. 16:17:14(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

Именно так. Там открывается, а вместо лк налога ie не может отобразить эту страницу.
Начальник мне запретил удалять криптопро.
Offline Katargyna  
#7 Оставлено : 28 марта 2017 г. 10:51:39(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

Пожалуйста попробуйте мне помочь не удаляя криптопро. Мне объясняют это тем что раз все остальные программы с криптопро работают нормально, то работает нормально и нечего его переустанавливать.(
Offline Katargyna  
#8 Оставлено : 28 марта 2017 г. 16:12:36(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

Выяснилось что с этого компьютера еще не заходит на два сайта https://www.microsoft.com и https://www.cryptopro.ru/products/csp/downloads. Теперь совсем не пойму, что за избирательность в сайтах и кто виноват.
Offline Katargyna  
#9 Оставлено : 30 марта 2017 г. 17:23:14(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

Обновила браузер поверх того что стоял. Вроде одна и та же версия, а начал спрашивать второй раз сертификат, но в кабинет по прежнему не пускает и проверку не проходит.
Lkul.nalog.ru не пингуется
Offline Katargyna  
#10 Оставлено : 30 марта 2017 г. 17:25:50(UTC)
Katargyna

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 23.03.2017(UTC)
Сообщений: 13
Российская Федерация
Откуда: Старый Оскол

На странице выдает ошибку 1490883754346786575009.jpg (1,843kb) загружен 16 раз(а). когда нажимаешь начать проверку

Отредактировано пользователем 30 марта 2017 г. 17:26:37(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
3 Страницы123>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.