Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Bykov1985  
#1 Оставлено : 13 марта 2017 г. 14:11:21(UTC)
Bykov1985

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2017(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Добрый день! Прошу помощи в решении следующей проблемы. После инсталляции Крипто Про CSP 4.0 Internet Explorer перестаёт отображать ряд страниц (nalog.ru и т.д.). Отключение Брандмауэра, антивируса, изменение настроек Explorer и т.д. не принесли результатов. После деинсталяции КриптоПро - все сайты открываются нормально. Операционная система Win10 домашняя, Explorer 11, КриптоПро CSP 4.0
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 14 марта 2017 г. 10:10:58(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,377
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
Создайте запрос на https://support.cryptopro.ru
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Online Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 14 марта 2017 г. 10:18:41(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,691
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2045 раз в 1586 постах
Автор: Bykov1985 Перейти к цитате
Операционная система Win10 домашняя,
КриптоПро CSP 4.0


Здравствуйте.

Вы установили сертифицированную версию КриптоПРО CSP 4.0 R2 с поддержкой Windows 10?

КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Bykov1985  
#4 Оставлено : 16 марта 2017 г. 7:11:35(UTC)
Bykov1985

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2017(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Здравствуйте.

Вы установили сертифицированную версию КриптоПРО CSP 4.0 R2 с поддержкой Windows 10?

КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016.


Добрый день!
Конечно установил! Самую последнюю 4.0 R2
Вопрос скорее в том, что в обрезанных версиях Windows (например как у меня Home) корректно ли работает КриптоПро?!
Online Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 16 марта 2017 г. 8:11:03(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,691
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2045 раз в 1586 постах
Автор: Bykov1985 Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате

Здравствуйте.

Вы установили сертифицированную версию КриптоПРО CSP 4.0 R2 с поддержкой Windows 10?

КриптоПро CSP 4.0.9842 (Riemann) от 15.11.2016.


Добрый день!
Конечно установил! Самую последнюю 4.0 R2
Вопрос скорее в том, что в обрезанных версиях Windows (например как у меня Home) корректно ли работает КриптоПро?!


Здравствуйте.

Корректно.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Bykov1985  
#6 Оставлено : 20 марта 2017 г. 6:52:32(UTC)
Bykov1985

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.03.2017(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Новосибирск

Автор: Андрей * Перейти к цитате

Здравствуйте.

Корректно.


Тогда подскажите в чем возможна проблема?
Win 10 "Домашняя" x64, антивирус "Dr. Web" отключен, значения Explorer по умолчанию, Брандмауэр и защитник выключен.
Больше на ПК ничего не стоит.
После установки КриптоПро CSP 4.0 R2 - Explorer перестаёт загружать часть страниц (тот же nalog.ru)
После деинсталляции утилитой - браузер все корректно открывает.
Кроме CSP 4.0 R2, пробовал ставить 4.0 R1, 3.9
В свойствах браузера, включение Activ X, снижение уровня защиты, добавление надежных узлов - не принесло результатов! (потом поставил вновь значения по умолчанию)


Уважаемые ЗНАТОКИ!
Подскажите какие изменения внести в систему безопасности Explorer, что бы он корректно работал?!
Offline Максим Коллегин  
#7 Оставлено : 20 марта 2017 г. 11:08:55(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,377
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
Пришлите в личку учетные данные teamviewer - постараюсь посмотреть и разобраться.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Rikodu777  
#8 Оставлено : 20 сентября 2017 г. 8:58:04(UTC)
Rikodu777

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.09.2017(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Russia

Добрый день! Подскажите, удалось ли решить проблему?
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.