Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline T1Sha  
#1 Оставлено : 19 октября 2016 г. 11:23:09(UTC)
T1Sha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.10.2016(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Добрый день.
При попытке подписать электронный документ на портале Портал ЭДО «К+К» (Код Контроль) (https://portal.edo.systems/) через IE возникает ошибка: URL-адрес не использует поддерживаемый протокол (80072EE6). Через Mozilla так же ошибка, Error calling method on NPObject. Используется КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0. Крипто-про 4.0. Windows 10. и рутокен.
На другой машине в этой же сети, на Windows 7 возникает ошибка "Указанная служба штампов запрещена групповой политикой", домена нет, все политики настроены по дефолту..
Подскажите, в чем может быть проблема? Понятно, что не получается получить штамп времени, но что может мешать не понимаю..
p.s. Брандмауэр и антивирус отключал, не помогает..

Отредактировано пользователем 19 октября 2016 г. 11:34:03(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Емельянов  
#2 Оставлено : 19 октября 2016 г. 12:04:39(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
Добрый день.
Цитата:
"Указанная служба штампов запрещена групповой политикой", домена нет, все политики настроены по дефолту..

Проверьте в реестре значения для политик tsp/ocsp
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Crypto-Pro

Укажите, пожалуйста, точную версию сборки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2.0 (посмотреть можно в установке/удалении программ). Если есть дополнительно установленные компоненты КриптоПро ЭЦП - укажите какие именно компоненты и их версии установлены.

Отредактировано пользователем 19 октября 2016 г. 13:07:35(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline T1Sha  
#3 Оставлено : 19 октября 2016 г. 13:07:08(UTC)
T1Sha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.10.2016(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Автор: eav Перейти к цитате
Добрый день.
Проверьте в реестре значения для политик tsp/ocsp
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Crypto-Pro


Я извиняюсь, выяснили, что получение штампа времени блокируется нашим роутером Zyxel Keenetic Giga II.
Нет ли каких-либо известных проблем при работе с этим роутером? Роутер имеет дефолтные настройки, за исключением нескольких проброшенных портов для телефонии, но они с компьютерами никак не пересекаются..
Offline Андрей Емельянов  
#4 Оставлено : 19 октября 2016 г. 13:56:53(UTC)
Андрей Емельянов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 11.03.2013(UTC)
Сообщений: 805
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Оттуда

Сказал «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 148 раз в 144 постах
По роутеру - не подскажем. С последней версией Browser plug-in 2.0:
http://cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
Ошибка сохраняется?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Наша страничка в Instagram
Offline T1Sha  
#5 Оставлено : 19 октября 2016 г. 14:03:37(UTC)
T1Sha

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.10.2016(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Автор: eav Перейти к цитате
По роутеру - не подскажем. С последней версией Browser plug-in 2.0:
http://cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
Ошибка сохраняется?


Да, сохраняется. Ладно, буду тогда ковырять настройки роутера, спасибо за помощь!
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.