Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8  Откуда: Кемерово
|
В сервисе "Мой Склад" при заказе кодов маркировки Ошибка
Код ошибки: 787490085379694. java.lang.NullPointerException
помогите ее решить пожалуйста!
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Кемерово
|
тех поддержка Моего Склада говорит что это ошибка на стороне КриптоПро
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Кемерово
|
хотя в Честный Знак заходит без проблем! с проверкой по ключу
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,162  Сказал «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 2389 раз в 1880 постах
|
Автор: Алексей11021992  тех поддержка Моего Склада говорит что это ошибка на стороне КриптоПро Здравствуйте. Какая именно ошибка? Приведённая выше какое имеет отношение в криптопровайдеру? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Кемерово
|
Автор: Андрей * Автор: Алексей11021992 тех поддержка Моего Склада говорит что это ошибка на стороне КриптоПро Здравствуйте. Какая именно ошибка? Приведённая выше какое имеет отношение в криптопровайдеру? это ответ тех поддержки моего склада. я несколько раз переустанавливал плагин и дополнение в яндекс браузер. лицензия крипто про 5.0. пол года назад я без проблем через них заказывал (04:59:19 AM) admin@msmail2020: начал маркировку одежд (04:59:28 AM) admin@msmail2020: при заказе кодов вышла ошибка (04:59:40 AM) admin@msmail2020: Ошибка Код ошибки: 423582244306033. java.lang.NullPointerException (04:59:45 AM) admin@msmail2020: как ее обойти? (05:01:00 AM) *** Андрей, поддержка МойСклад joined the chat *** (05:01:09 AM) Андрей, поддержка МойСклад: Добрый день. (05:02:04 AM) Андрей, поддержка МойСклад: Ошибка указываете на некорректную работу плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, данный плагин у вас установлен ? (05:03:51 AM) admin@msmail2020: да (05:04:06 AM) admin@msmail2020: нв честный знак корректно заходит (05:04:31 AM) Андрей, поддержка МойСклад: На каком этапе у вас отображается данная ошибка ? (05:05:01 AM) admin@msmail2020: нажимаю кнопку "заказ кодов" (05:06:48 AM) Андрей, поддержка МойСклад: Переустановите плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in, подробнее по ссылке: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/ Обязательно делайте заказ из того браузера, где установлен плагин. Если ошибка сохраниться, то нужно обращаться в поддержку КриптоПро
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Кемерово
|
Автор: Андрей * Автор: Алексей11021992 тех поддержка Моего Склада говорит что это ошибка на стороне КриптоПро Здравствуйте. Какая именно ошибка? Приведённая выше какое имеет отношение в криптопровайдеру? делал проверку на вашем сайте все работает. Плагин загружен. Плагин не загружен Версия плагина: 2.0.14071 Версия криптопровайдера: 5.0.11455 Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,162 Сказал «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 2389 раз в 1880 постах
|
Цитата:Код ошибки: 423582244306033. java.lang.NullPointerException Это ошибка в их приложении на java, так? Причём здесь плагин? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 14,162 Сказал «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 2389 раз в 1880 постах
|
Покажите снимок\детализацию - как видите эту ошибку, в каком интерфейсе\месте.
Кроме неё - нет больше строчек с детализацией (трассировкой вызовов)? |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Кемерово
|
Автор: Андрей * Цитата:Код ошибки: 423582244306033. java.lang.NullPointerException Это ошибка в их приложении на java, так? Причём здесь плагин? я не знаю. вот и надо разобраться. они только мне говорят что на строне криптопро плагина ошибка
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.12.2020(UTC) Сообщений: 8 Откуда: Кемерово
|
Автор: Андрей * Покажите снимок\детализацию - как видите эту ошибку, в каком интерфейсе\месте.
Кроме неё - нет больше строчек с детализацией (трассировкой вызовов)?  Novyjj tochechnyjj risunok.jpg (156kb) загружен 9 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
