Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline diva393  
#1 Оставлено : 18 января 2019 г. 15:23:10(UTC)
diva393

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.01.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

Здравствуйте!
Каким-то образом в марте 2018 года мне удалось настроить Acrobat R DC на цифровую подпись. Все отлично работало. В январе этого года из-за сбоя в КриптоПро пришлось его переустановить на новую версию (есть лицензия). После этого в Acrobat R DC при загрузке появляются сообщения Ошибка. Хотя не помню, чтобы я устанавливала КриптоПро PDF. При входе в установки Acrobat R DC в Подписи, в Удостоверения и надежные сертификаты все подписи считываются, но есть сообщение . Что-то можно сделать?.

Отредактировано пользователем 19 января 2019 г. 14:22:46(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Михаил Селезнёв  
#2 Оставлено : 18 января 2019 г. 15:55:14(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 362
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
Добрый день!
На первом скриншоте ошибка КриптоПро PDF, а не Adobe Reader DC. Выходит наша утилита когда-то всё таки устанавливалась.
Для начала переустановите КриптоПро PDF используя дистрибутив. После переустановки прошу проверить работоспособность и отписать о результатах.
Offline diva393  
#3 Оставлено : 18 января 2019 г. 17:55:31(UTC)
diva393

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.01.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

В том-то и дело, что никаких следов установки дистрибутива CryptoPro PDF я не нашла. Если он был установлен, то могла ли программа быть удалена при применении утилиты очистки компьютера от предыдущей версии CryptoPro CSP? Серийного ключа для CryptoPro PDF не нахожу. В личном кабинете на сайте Криптопро среди моих загрузок есть этот дистрибутив, но на каких условиях он устанавливался? Дозвониться туда не могу. Неужели безнадежно всё? Что-то попробовать смогу только в понедельник: комп на работе.
Нашла утешительный текст в инете На Крипто про PDF для ACROBAT READER DC  лицензия не нужна!! Буду пробовать!

Отредактировано пользователем 18 января 2019 г. 19:00:42(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Михаил Селезнёв  
#4 Оставлено : 21 января 2019 г. 8:57:42(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 362
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 54 раз в 53 постах
В случае использования КриптоПро PDF совместно с Adobe Reader DC лицензия действительно не нужна. Просто установите приложенный в прошлом сообщении дистрибутив и попробуйте запустить Adobe Reader DC.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.