Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Проблемы с авторизацией с помощью ЭЦП на Госуслугах (ЕИС)
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.01.2019(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Липецк
|
Привет, коллеги! Может быть, кто-нибудь сталкивался, прошу дать совет. Столкнулся с проблемой - на некоторых компьютерах в офисе авторизация с помощью ЭЦП на ЕИС (Госуслуги) работает криво. А именно: 1) При каждом входе появляется окно ввода пин-кода (интерфейс КриптоПро), хотя галку "Запомнить пин-код" я ставлю и пин-код ввожу. 2) После того, как выбрали сертификат для авторизации (в интерфейсе Госуслуг) - несколько раз появляется кнопка "Готово", и если нажать её, то появится ошибка "Невозможно отобразить страницу". Если же игнорировать кнопку "Готово" и не нажимать её, то авторизация произойдёт, но в этом случае (как указано выше) выскочит окно ввода пин-кода. Пробовал переустанавливать КриптоПро, обновлять до последних версий, переустанавливать плагины для ЭЦП - ничего не помогает. Также писал в поддержку Госуслуг, они считают, что проблема на стороне КриптоПро. Спасибо заранее, если поделитесь информацией. Отредактировано пользователем 10 января 2019 г. 15:13:43(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
Автор: Yuriy768 Привет, коллеги!
Может быть, кто-нибудь сталкивался, прошу дать совет.
Столкнулся с проблемой - на некоторых компьютерах в офисе авторизация с помощью ЭЦП на ЕИС (Госуслуги) работает криво.
А именно:
1) При каждом входе появляется окно ввода пин-кода (интерфейс КриптоПро), хотя галку "Запомнить пин-код" я ставлю и пин-код ввожу.
2) После того, как выбрали сертификат для авторизации (в интерфейсе Госуслуг) - несколько раз появляется кнопка "Готово", и если нажать её, то появится ошибка "Невозможно отобразить страницу". Если же игнорировать кнопку "Готово" и не нажимать её, то авторизация произойдёт, но в этом случае (как указано выше) выскочит окно ввода пин-кода.
Пробовал переустанавливать КриптоПро, обновлять до последних версий, переустанавливать плагины для ЭЦП - ничего не помогает. Также писал в поддержку Госуслуг, они считают, что проблема на стороне КриптоПро.
Спасибо заранее, если поделитесь информацией. Добрый день. На портале Госуслуг для входа по ЭЦП используется их собственный так называемый IFCPlugin. Именно он запрашивает пин-код, даже если пин-код запомнен в настройках КриптоПро CSP. |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 10.01.2019(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Липецк
|
Цитата:Добрый день.
На портале Госуслуг для входа по ЭЦП используется их собственный так называемый IFCPlugin.
Именно он запрашивает пин-код, даже если пин-код запомнен в настройках КриптоПро CSP. Здравствуйте! Благодарю за ответ. Пробовал обновить этот плагин до последней версии, но это не помогло. Попробую удалить его полностью (вычистив следы, если возможно), а затем установить снова. По крайней мере, теперь знаю, в какую сторону двигаться.
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Проблемы с авторизацией с помощью ЭЦП на Госуслугах (ЕИС)
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close