После установки КриптоПро V4 не работает ABBYY FineReader 12 - После установки КриптоПро V4 не работает и не устанавливается ABBYY FineReader 12 Опции  Отправить тему по почте  Отслеживать эту тему  Распечатать тему  Atom-лента темы  RSS-лента темы » Обычный Дерево

Предыдущая тема Следующая тема

laperus1212		#1 Оставлено : 28 апреля 2017 г. 10:13:58(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 28.04.2017(UTC) Сообщений: 2 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		Добрый день! Подскажите пожалуйста. После установки КриптоПро 4.0.9841 не запускается и не работает ABBYY FineReader 12 corporate. После удаления КриптоПро Все прекрасно работает. Версия Windows 10 Pro (10240) За ранее благодарен за помощь!
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

	Wanna join the discussion?! Login to your Форум КриптоПро forum account. Новые регистрации запрещены.

Андрей Писарев		#2 Оставлено : 28 апреля 2017 г. 11:33:50(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,729 Сказал «Спасибо»: 574 раз Поблагодарили: 2303 раз в 1804 постах		Здравствуйте. Необходимо добавить в список исключений приложения, которые необходимы FineReader. После этого перезагрузить ОС и проверить работу ABBYY FineReader 12. CProExclude.reg.zip (1kb) загружен 49 раз(а).
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

laperus1212		#3 Оставлено : 28 апреля 2017 г. 12:14:52(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 28.04.2017(UTC) Сообщений: 2 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз		Подскажите, а добавить в список исключения чего. Антивирусника, брандмауэр. А если в крипто про, то как?
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Андрей Писарев		#4 Оставлено : 28 апреля 2017 г. 12:17:46(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 13,729 Сказал «Спасибо»: 574 раз Поблагодарили: 2303 раз в 1804 постах		Автор: laperus1212 Подскажите, а добавить в список исключения чего. Антивирусника, брандмауэр. А если в крипто про, то как? В моем ответе - архив, в архиве - файл для импорта в реестр ОС.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
		WWW
1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.		laperus1212 оставлено 02.05.2017(UTC)
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

heroboyT_T		#5 Оставлено : 1 августа 2018 г. 17:34:15(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 01.08.2018(UTC) Сообщений: 3 Откуда: 1		Добрый день. у меня похожая ситуация, после установки Крипто 4.0.9944 не устанавливается ABBYY FineReader 12 prof. те исключения в реестр, ранее выложенные, я прописал, но установка не начинается (в диспетчере задач просто висит setup.exe) Помогает только удаление Крипто Про CSP. Хотелось бы разобраться почему так происходит, что блокирует установку. Win 10 Pro версия 1803 сборка 17134.112 Отредактировано пользователем 1 августа 2018 г. 17:37:41(UTC)  | Причина: Не указана
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#6 Оставлено : 2 августа 2018 г. 1:38:18(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,405 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 720 раз в 624 постах		Для Insider сборок используйте последнюю доступную версию CSP 4.0. На данный момент это 4.0.9955
		Знания в базе знаний, поддержка в центре поддержки
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

heroboyT_T		#7 Оставлено : 2 августа 2018 г. 9:56:43(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 01.08.2018(UTC) Сообщений: 3 Откуда: 1		Автор: Максим Коллегин Для Insider сборок используйте последнюю доступную версию CSP 4.0. На данный момент это 4.0.9955 Максим, добрый день. Спасибо за ответ, но данное решение (установка CSP 4.0.9955 ) мне не помогло, так же при установке ABBYY FineReader 12 prof в диспетчере задач в процессах висит setup.exe и далее ничего не происходит. 1. Как вообще взаимосвязаны эти две программы? 2. Почему одна блокирует установку другой? 3. Если это проблема в реестре, то может необходимо что-то прописать? 4. Может еще есть решения? Заранее спасибо.
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#8 Оставлено : 2 августа 2018 г. 12:55:11(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,405 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 720 раз в 624 постах		Программы никак не взаимосвязаны, но всегда возможна корреляция. Попробую воспроизвести, сможете предоставить дистрибутив?
		Знания в базе знаний, поддержка в центре поддержки
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Максим Коллегин		#9 Оставлено : 2 августа 2018 г. 13:07:31(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сообщений: 6,405 Откуда: КРИПТО-ПРО Сказал «Спасибо»: 37 раз Поблагодарили: 720 раз в 624 постах		Попробовал на версии отсюда - установилось и работает без вопросов. Windows 10 17728 CSP 4.0.9955 Может у вас особый антивирус установлен?
		Знания в базе знаний, поддержка в центре поддержки
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

heroboyT_T		#10 Оставлено : 2 августа 2018 г. 16:24:48(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 01.08.2018(UTC) Сообщений: 3 Откуда: 1		Автор: Максим Коллегин Попробовал на версии отсюда - установилось и работает без вопросов. Windows 10 17728 CSP 4.0.9955 Может у вас особый антивирус установлен? Максим, стоит обычный касперский. Оказывается дело было в DLP-системе которая установлена на рабочих станциях. При добавлении исключений в данную систему DLP проблема исчезает при установке КриптоПро 4.0 (обеих сборок) Спасибо за помощь.
		WWW
Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента  Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest