Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.09.2017(UTC) Сообщений: 9 Откуда: Курск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Добрый день! Работаю с электронными подписями на MacOS High Sierra 10.13.3. Все программное обеспечение было установлено согласно инструкций и рекомендаций с вашего сайта. Все исправно работало практически на всех электронных площадках, в том числе rts- tender. На данный момент столкнулся со следующей проблемой: вхожу на сайт в свой личный кабинет по ЭЦП, прикрепляю необходимые документы и начинаю подписывать и отправлять заявку. При подписании выскакивает данное сообщение об ошибке:"Internal error. (0x80092002)", а затем "Value cannot be null. Parameter name: s". Раньше такого не было и все работало исправно. На других площадках таких проблем пока не было.Что мне делать и как исправить данную проблему? Snimok ehkrana 2018-02-20 v 11.10.05.png (544kb) загружен 17 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.09.2017(UTC) Сообщений: 9 Откуда: Курск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Данная ошибка выскакивает в Chrom, в Safari начинается подписание заявки и ничего не происходи. В техническую поддержку электронной площадки РТС-Тендер не обращался пока.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,383 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 776 раз в 718 постах
|
Судя по тому, что на других площадках с ЭЦП у Вас всё работает корректно, Вашу проблему сможет решить только техническая поддержка РТС-Тендер. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close