Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Dionis  
#1 Оставлено : 20 ноября 2017 г. 14:20:39(UTC)
Dionis

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.04.2008(UTC)
Сообщений: 24
Мужчина
Откуда: Кемерово

Здравствуйте!
Пытаюсь установить клиенту КриптоПро 4.0 сборка 9842 на ноутбук HP с ОС Windows 10 Домашняя 64 бит.
UAC, антивирус отключены. Запускаю от имени администратора. В окне

UserPostedImage

жмём Установить, окно закрывается и всё.

В процессах висит установщик, но ничего дальше не происходит.

UserPostedImage

Пробовал ставить версию 3.9 - та же история.

Что можно предпринять?
Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 20 ноября 2017 г. 14:32:32(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,377
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
Попробуйте собрать лог установщика, добавив -args "/L*v %homepath%/desktop/csp.log"

Отредактировано пользователем 20 ноября 2017 г. 14:33:45(UTC)  | Причина: Не указана

Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Dionis  
#3 Оставлено : 21 ноября 2017 г. 6:48:36(UTC)
Dionis

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.04.2008(UTC)
Сообщений: 24
Мужчина
Откуда: Кемерово

Проблема решена.
Антивирус McAfee. Надо было ещё отключить макафи файерволл.
После этого установка прошла.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.