Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.04.2017(UTC) Сообщений: 1  Откуда: Москва
|
При попытке подписания заявления на сайте mos.ru, проявляется окно "Внимание! Ошибка при вызове функции криптоплагина. Член группы не найден." На остальных ресурсах ключ электронной подписи работает корректно. В том числе для входа в личный кабинет mos.ru.
как можно устранить эту ошибку?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 24.11.2009(UTC)
Сообщений: 965
Откуда: Crypto-Pro
Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 174 раз в 152 постах
|
По этой проблеме вам лучше обратиться к администраторам сайта mos.ru. Мы не знаем каким образом там вызываются функции плагина. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.07.2012(UTC) Сообщений: 205  Сказал «Спасибо»: 29 раз
Поблагодарили: 56 раз в 35 постах
|
Автор: yury.adzhe  При попытке подписания заявления на сайте mos.ru, проявляется окно "Внимание! Ошибка при вызове функции криптоплагина. Член группы не найден." На остальных ресурсах ключ электронной подписи работает корректно. В том числе для входа в личный кабинет mos.ru.
как можно устранить эту ошибку?
Какой браузер используете?
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2017(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Присоединяюсь к вопросу .
При подписании заявления на получение лицензии на сайте mos.ru появляется сообщение:
- в Explorer 11 - "Ошибка при вызове функции криптоплагина. Член группы не найден."
- в Chrome 59.0.3071.115 - сообщение об отсутствии плагина ESEP Crypto Extension, далее его успешная установка, перезапуск браузера и далее снова отсутствие плагина.
Windows7 SP1, 64-bit
Установлено Крипто-про 3.6.7491, версия ядра СКЗИ 3.6.5364 КС1.
Вход на портал mos.ru по цифровой подписи, подписание документов на торговых площадках работает корректно.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 12,691 Сказал «Спасибо»: 500 раз
Поблагодарили: 2045 раз в 1586 постах
|
Автор: polinomus Присоединяюсь к вопросу .
При подписании заявления на получение лицензии на сайте mos.ru появляется сообщение:
- в Explorer 11 - "Ошибка при вызове функции криптоплагина. Член группы не найден."
- в Chrome 59.0.3071.115 - сообщение об отсутствии плагина ESEP Crypto Extension, далее его успешная установка, перезапуск браузера и далее снова отсутствие плагина.
Windows7 SP1, 64-bit
Установлено Крипто-про 3.6.7491, версия ядра СКЗИ 3.6.5364 КС1.
Вход на портал mos.ru по цифровой подписи, подписание документов на торговых площадках работает корректно. 1. Вы не там присоединяетесь к вопросу. Обратитесь в тех.поддержку этого портала и разработчика этого плагина. 2. У Вас КриптоПРО CSP 3.6 R3, который запрещен к использованию, должна быть финальная версия с действующим сертификатом соответствования (3.6.7777) |
|
 1 пользователь поблагодарил Андрей * за этот пост.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.07.2017(UTC) Сообщений: 2 Откуда: Москва Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Спасибо техподдержке. Установил плагин стороннего разработчика ( TOP Case - http://rul.mos.ru/Documents) в Internet Explorer, обновиллся до 3.6.7777 и заработало.
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
