Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline turik  
#1 Оставлено : 9 февраля 2017 г. 13:39:50(UTC)
turik

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.12.2010(UTC)
Сообщений: 32
Откуда: СПб

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Здравствуйте, после плановой перезагрузки всех машин УЦ (ЦС, ЦР, АРМ-ы) возникла проблема, при подключении через консоль управления ЦР выдаётся ошибка "При обращении к центру регистрации произошла ошибка. Подробная информация об ошибке записана в файл журнала. Обратитесь к администратору."
Консоль создаёт файл лога (в C:\log) - RemoteConsole.svclog (файл переименован в .log для загрузки на форум)
RemoteConsole.log (25kb) загружен 13 раз(а). RemoteConsole.log (25kb) загружен 13 раз(а).

Тест связи ЦР-ЦС проходит успешно (командой ping-ca на сервере ЦР)
В логах сервера ЦС ошибок нет.
В логах сервера ЦР периодически появляется предупреждение и ошибка по времени не совпадают с попытками подключения... похоже, что возникают, когда идёт выгрузка базы для бэкапа (как предположение, соединение пропадает из-за загрузки канала)
Предупреждение:

Ошибка:


Если заходить на веб интерфейс ЦР под имеющимся сертификатом (например, привилегированного пользователя - сделанного для работы через консоль управления ЦР), можно запросить новый сертификат и успешно его выпустить.

Отредактировано пользователем 9 февраля 2017 г. 13:41:08(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Захар Тихонов  
#2 Оставлено : 10 февраля 2017 г. 17:15:15(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,175
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 566 раз в 543 постах
Как осуществляется связь между Консолью ЦР и сервером ЦР?

Если ошибки, указанные выше, встречаются только во время "выгрузка базы для бэкапа", то можно на них не обращать внимание. ЦР запрашивает политики у ЦС каждую минуту, и если в течении 10 сек. не обрабатывается то возникает такая ошибка.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline turik  
#3 Оставлено : 12 февраля 2017 г. 15:56:52(UTC)
turik

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.12.2010(UTC)
Сообщений: 32
Откуда: СПб

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Сервер ЦР и АРМ-ы (машины с установленной консолью ЦР) находятся в одной подсети, фильтрации между ними нет. Сервер ЦС отделён межсетевым экраном.
Во время "выгрузки базы бэкапа" - это ошибки в журнале ЦР-а. Проблема подключения АРМ-ов к ЦР-у наблюдалась стабильно... потом самоустранилась по не ясным причинам - в очередной раз перезагрузили всё оборудование, заново поставили списки отзыва на одном из АРМ-ов, но заработал также и АРМ, на котором ни каких действий не производилось.
Подводя итог, получилась довольно глупая и неприятная ситуация - проблема возникала по не ясным причинам и также устранилась.
Offline Dmitriy8808  
#4 Оставлено : 22 февраля 2017 г. 14:27:36(UTC)
Dmitriy8808

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 08.04.2012(UTC)
Сообщений: 109

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 11 раз в 7 постах
у меня аналогичная ситуация
ошибки и предупреждения как в первом посте возникают с периодичностью 2 минуты
консоль не соединяется с цр
Offline Захар Тихонов  
#5 Оставлено : 27 февраля 2017 г. 9:56:53(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,175
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 38 раз
Поблагодарили: 566 раз в 543 постах
Автор: Dmitriy8808 Перейти к цитате
у меня аналогичная ситуация
ошибки и предупреждения как в первом посте возникают с периодичностью 2 минуты
консоль не соединяется с цр


Ну а в вашем случае, какие работы происходят на сервере ЦР?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.