logo Обзор КриптоПро NGate для защищённого доступа к корпоративным ресурсам
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline The_Immortal  
#1 Оставлено : 22 марта 2012 г. 14:40:04(UTC)
The_Immortal

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.03.2012(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
КриптоПРО CSP КС1 3.0.3293
Континент-АП 3.5.67.0

Казначейство выдало новый сертификат. Установили его согласно инструкции: правой кнопкой на значке Континента - Сертификаты - установить сертификат - выбрали пользовательский сертификат с дискеты (где также присутствует корневой сертификат и папочка с ключами) - получили "Импорт пользовательского сертификата успешно завершен". Далее снова правой кнопкой на континенте - "Установить соединение" и вот на это вылазят одна за другой следующие ошибки:

"Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен.)"
"Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found"

И вся работа бухгалтерии встала...

Кто-нибудь сталкивался с подобным? :(

Спасибо!
Offline Femi  
#2 Оставлено : 22 марта 2012 г. 14:43:20(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,369
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 64 раз в 43 постах
А сертификат в Личном появился? с привязкой к закрытому ключу? Попробуйте устновить его через КриптоПро CSP -Сервис-Установить личный сертификат.
Не поможет- лучше спросить разработчиков.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Наша страничка в Instagram.
Offline The_Immortal  
#3 Оставлено : 22 марта 2012 г. 15:35:15(UTC)
The_Immortal

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.03.2012(UTC)
Сообщений: 8

Сказал(а) «Спасибо»: 3 раз
Несколько раз поребутил копм и все нормально стало... Непонятно в чем проблема... По идее в Континенте как раз?
Offline Femi  
#4 Оставлено : 22 марта 2012 г. 16:48:32(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,369
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 64 раз в 43 постах
Ну если сертификат таки
Цитата:
сертификат в Личном появился? с привязкой к закрытому ключу

то видимо да
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Наша страничка в Instagram.
Offline lupsik  
#5 Оставлено : 6 сентября 2012 г. 12:41:47(UTC)
lupsik

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.09.2012(UTC)
Сообщений: 1
Откуда: Мурманск

надо в криптопро сбросить пароли и в континенте в настройках соединение континента во вкладке безопасность сбросить запомненные сертификаты (как то так)

потом просто добавить сертификат заново и всё будует чики пуки =)
Offline Anglemender  
#6 Оставлено : 26 апреля 2016 г. 10:05:45(UTC)
Anglemender

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 04.12.2014(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Сафоново

Работая с крипто про, особенно если приходится работать с разными ЭЦП, в том числе если носители не только рутокены, а и флешки, то периодически появляются различные ошибки в том числе и эта(ошибка 0х800900019 . . . .), спасение "Сервис" - "Удалить запомненные пароли" - "чикбокс - удалить все запомненные пароли пользователя", в некоторых случаях повторно установить сертификат.
И все должно заработать нормально.
Offline Boris@Serezhkin.com  
#7 Оставлено : 26 апреля 2016 г. 11:30:14(UTC)
Boris@Serezhkin.com

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.08.2010(UTC)
Сообщений: 259
Откуда: Moscow

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 10 раз в 9 постах
Автор: Anglemender Перейти к цитате
Работая с крипто про, особенно если приходится работать с разными ЭЦП, в том числе если носители не только рутокены, а и флешки, то периодически появляются различные ошибки в том числе и эта(ошибка 0х800900019 . . . .), спасение "Сервис" - "Удалить запомненные пароли" - "чикбокс - удалить все запомненные пароли пользователя", в некоторых случаях повторно установить сертификат.
И все должно заработать нормально.

Это здорово, тоже не раз сталкивался. Всем пользователям рекомендую переустановить сертификат. По статистике данная ситуевина возникает только при ключах на отчуждаемых носителях.
Boo hoo! Откуда растут ноги?
Имхо: Просто система при подключении "Федерального Легитимного Электронного Носителя" (флэшки) дает ему первую из свободных буковок, и при подключении не в том порядке получаем ключи на устройстве "f" вместо "e", соответственно наша мама их не видит.
Sick Своим рекомендую, настойчиво: компьютер - управление - управление дисками - дать флэшке буковку "M" и переустановить сертификат.
Drool Вопрос к "дэвушке с пэрсиком": А может ли КриптоПро искать ключ не по буковке, а по другим характеристикам "Федерального Легитимного Электронного Носителя"?
Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 26 апреля 2016 г. 14:41:30(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 5,627
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 540 раз в 490 постах
Давно же есть опция - не сохранять информацию о подключенных съемных носителях. Если её использовать - проблем быть не должно. В 3.9 активна по умолчанию.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline Alex_04  
#9 Оставлено : 22 июня 2016 г. 6:47:44(UTC)
Alex_04

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.08.2014(UTC)
Сообщений: 65
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 12 раз
Поблагодарили: 4 раз в 4 постах
Тема старая, но актуальна время от времени до сих пор, причем и с Криптопро-3.6 и с Континент-АП 3.6.х.
Автор: The_Immortal Перейти к цитате
"Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен.)"
"Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found"

Еще одна причина данной ошибки может оказаться банальной: сертификат пользователя не зарегистрирован на сервере доступа Континента в ОрФК. Было так несколько раз. Выше предложенный меры не помогали.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.