Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

4 Страницы123>»
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline vegasrt  
#1 Оставлено : 6 октября 2015 г. 12:28:33(UTC)
vegasrt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2015(UTC)
Сообщений: 8

Прошу помощи.
При попытке подписать файл PDF в программах Adobe Reader / Acrobat Pro усовершенствованной ЭЦП выдается ошибка "Невозможно вычислить подпись 0x800B010A: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра".
Версии программ приведены в скринах, актуальная версия КриптоПро PDF -- 1.6.0405 от 23 апреля 2015 г. Настройку КриптоПро PDF произвел по мануалу. При попытке подписи обычной ЭЦП ошибок нет.

Error

CryptoPro

Reader

Отредактировано пользователем 6 октября 2015 г. 12:29:58(UTC)  | Причина: Не указана

Offline TatyanaMal  
#2 Оставлено : 6 октября 2015 г. 13:08:46(UTC)
TatyanaMal

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC)
Сообщений: 56
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
Добрый день, какую службу штампов используете?
Offline vegasrt  
#3 Оставлено : 6 октября 2015 г. 13:15:23(UTC)
vegasrt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2015(UTC)
Сообщений: 8

Автор: TatyanaMal Перейти к цитате
Добрый день, какую службу штампов используете?


http://www.cryptopro.ru/tsp/
http://testca.cryptopro.ru/tsp/
Offline TatyanaMal  
#4 Оставлено : 6 октября 2015 г. 16:33:09(UTC)
TatyanaMal

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 08.11.2013(UTC)
Сообщений: 56
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 7 раз в 6 постах
Установлен ли в хранилище (Локальный компьютер -- Доверенные корневые центры сертификации) корневой сертификат?

Сертификат выпускаете на тестовом УЦ? http://cryptopro.ru/certsrv/
Offline vegasrt  
#5 Оставлено : 7 октября 2015 г. 9:22:30(UTC)
vegasrt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2015(UTC)
Сообщений: 8

Корневой сертификат в хранилище установлен.

Автор: TatyanaMal Перейти к цитате
Сертификат выпускаете на тестовом УЦ? http://cryptopro.ru/certsrv/


Извините, не совсем понял, что это значит? С указанного адреса скачал все сертификаты что мог, установил в доверенные.
Offline vegasrt  
#6 Оставлено : 8 октября 2015 г. 16:12:54(UTC)
vegasrt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2015(UTC)
Сообщений: 8

Так мне сможет кто-нибудь помочь?
Offline Femi  
#7 Оставлено : 8 октября 2015 г. 17:20:58(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Цитата:
Извините, не совсем понял, что это значит? С указанного адреса скачал все сертификаты что мог, установил в доверенные.

Имелось ввиду - при создании подписи используете сертификат, выданный нашим тестовым ЦС?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline vegasrt  
#8 Оставлено : 9 октября 2015 г. 9:29:17(UTC)
vegasrt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2015(UTC)
Сообщений: 8

Автор: Femi Перейти к цитате
Имелось ввиду - при создании подписи используете сертификат, выданный нашим тестовым ЦС?


А как это проверить? Все сертификаты установил куда только мог. При попытке подписывания файла ПДФ выбираю только ЭЦП-контейнер, и все.
Offline Femi  
#9 Оставлено : 9 октября 2015 г. 10:37:45(UTC)
Наталья Мовчан

Статус: Padawan

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 02.12.2010(UTC)
Сообщений: 1,381
Женщина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказала «Спасибо»: 11 раз
Поблагодарили: 69 раз в 47 постах
Цитата:
При попытке подписывания файла ПДФ выбираю только ЭЦП-контейнер, и все.

Об этом, грубо говоря, и речь.
После того, как Вы выделили область, у Вас появилось окно со списком. В нем Вы сертификат и выбираете. Кем выдан он? (там есть столбец-Поставщик, смотреть туда)Корневой этого УЦ установлен в доверенные корневые ЦС?
Можно проверить так - Пуск-Все программы-КРИПТО-ПРО-Сертификаты-Текущий пользователь-Личное-Реестр- в списке найдите этот же сертификат, откройте его, перейдите во вкладку Путь сертификации, сделайте скриншот и приложите сюда.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline vegasrt  
#10 Оставлено : 13 октября 2015 г. 11:35:45(UTC)
vegasrt

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 06.10.2015(UTC)
Сообщений: 8

Автор: Femi Перейти к цитате
в списке найдите этот же сертификат, откройте его, перейдите во вкладку Путь сертификации, сделайте скриншот и приложите сюда.


Сделал как вы написали:

UserPostedImage

UserPostedImage

Отредактировано пользователем 13 октября 2015 г. 11:36:30(UTC)  | Причина: Не указана

RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
4 Страницы123>»
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.