Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
Astralinux 1.7.3+CryptoPRO 5.0.11455 не могу зайти на госуслуги по эцп
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11  Откуда: Томск
|
Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой. АРМ на AstraLinux для работы с тендерами и закупкам. В УЦ Контура получена эцп, которая залита на Jacarta. На АРМ установлен CryptoPRO 5.0.11455, ЭЦП Browser plug-in, корневые сертификаты УЦ и криптопро. Криптопро контейнер видит, сертификат с него ставится. Работа плагина в браузере проверяется нормально. Теоретически все должно работать. При авторизации на госуслугах всплывает окно выбора сертификатов, выбираем нужный, вводим пин-код и дальше все стопорится. Значок крутиться, но дальше ничего не происходит. В логе вот это
 IMG-20230516-WA0005.jpg (189kb) загружен 8 раз(а).
По логу ругается на Jacarta, но что именно не могу понять. Подскажите как пофиксить.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,486   Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
|
Автор: Anton GTT  Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой. АРМ на AstraLinux для работы с тендерами и закупкам. В УЦ Контура получена эцп, которая залита на Jacarta. На АРМ установлен CryptoPRO 5.0.11455, ЭЦП Browser plug-in, корневые сертификаты УЦ и криптопро. Криптопро контейнер видит, сертификат с него ставится. Работа плагина в браузере проверяется нормально. Теоретически все должно работать. При авторизации на госуслугах всплывает окно выбора сертификатов, выбираем нужный, вводим пин-код и дальше все стопорится. Значок крутиться, но дальше ничего не происходит. В логе вот это
 IMG-20230516-WA0005.jpg (189kb) загружен 8 раз(а).
По логу ругается на Jacarta, но что именно не могу понять. Подскажите как пофиксить. Здравствуйте. Про данную проблему с носителями JaCarta нам известно. До последних сборок CSP модуль поддержки носителей JaCarta разрабатывали и собирали коллеги из компании Аладдин Р.Д. - возможно, у нас был какой-то рассинхрон по динамическому связыванию, который проявляется только в специальном окружении. С последних сборок КриптоПро CSP (5.0. R3) модуль поддержки носителей JaCarta разрабатываем и собираем мы на своей стороне - вероятно, проблема была автоматически побеждена. Для решения проблемы предлагаю воспользоваться форсированной загрузкой одной из базовых библиотек провайдера, от которой зависит модуль JaCarta: Код:LD_PRELOAD=/opt/cprocsp/lib/amd64/librdrsup.so <путь_до_браузера>
|
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11  Откуда: Томск
|
Толи не правильно ввожу команду, толи этого недостаточно. Не сразу разобрался но вроде загрузка прошла успешно.
 IMG-20230517-WA0002.jpg (163kb) загружен 9 раз(а).
Но результат то же. Загрузка крутится и ничего не происходит.
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,703
Сказал(а) «Спасибо»: 620 раз Поблагодарили: 464 раз в 438 постах
|
Согласно скрина у Вас запуск не сработал. Закройте открытый ранее браузер, и повторите запуск из консоли. И да, Вы работу гос.услуг настраивали по этой статье, а именно подменяли конфиг плагина гос.услуг? Чем обусловлен выбор Яндекс.браузера, а не того же "Chromium"? Т.е. проверить работу в др. браузере не пробовали? Отредактировано пользователем 17 мая 2023 г. 7:14:24(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11  Откуда: Томск
|
Да, настраивал АРМ по мануалу из статьи. Яндекс просто удобен конечному пользователю. Выполнили команду для других браузеров. Файрфокс хромиум ГОСТ и яндекс.. симптомы везде одинаковые.
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11  Откуда: Томск
|
Изучал лог ошибок и наткнулся на вот это
 IMG-20230517-WA0009.jpg (126kb) загружен 12 раз(а). IMG-20230517-WA0008.jpg (200kb) загружен 9 раз(а).
Откуда эти файлы должны появится и какие необходимы права для доступа к ним?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,486   Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
|
Дальнейшее решение проблемы - в рамках обращения № 85586 на портале технической поддержки. |
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Средства криптографической защиты информации
»
КриптоПро CSP 5.0
»
Astralinux 1.7.3+CryptoPRO 5.0.11455 не могу зайти на госуслуги по эцп
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close