Astralinux 1.7.3+CryptoPRO 5.0.11455 не могу зайти на госуслуги по эцп

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Error

Astralinux 1.7.3+CryptoPRO 5.0.11455 не могу зайти на госуслуги по эцп

Опции

Предыдущая тема Следующая тема

Anton GTT		#1 Оставлено : 16 мая 2023 г. 17:48:39(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11 Откуда: Томск		Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой. АРМ на AstraLinux для работы с тендерами и закупкам. В УЦ Контура получена эцп, которая залита на Jacarta. На АРМ установлен CryptoPRO 5.0.11455, ЭЦП Browser plug-in, корневые сертификаты УЦ и криптопро. Криптопро контейнер видит, сертификат с него ставится. Работа плагина в браузере проверяется нормально. Теоретически все должно работать. При авторизации на госуслугах всплывает окно выбора сертификатов, выбираем нужный, вводим пин-код и дальше все стопорится. Значок крутиться, но дальше ничего не происходит. В логе вот это IMG-20230516-WA0005.jpg (189kb) загружен 8 раз(а). По логу ругается на Jacarta, но что именно не могу понять. Подскажите как пофиксить.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#2 Оставлено : 16 мая 2023 г. 17:54:15(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,486 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах		Автор: Anton GTT Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой. АРМ на AstraLinux для работы с тендерами и закупкам. В УЦ Контура получена эцп, которая залита на Jacarta. На АРМ установлен CryptoPRO 5.0.11455, ЭЦП Browser plug-in, корневые сертификаты УЦ и криптопро. Криптопро контейнер видит, сертификат с него ставится. Работа плагина в браузере проверяется нормально. Теоретически все должно работать. При авторизации на госуслугах всплывает окно выбора сертификатов, выбираем нужный, вводим пин-код и дальше все стопорится. Значок крутиться, но дальше ничего не происходит. В логе вот это IMG-20230516-WA0005.jpg (189kb) загружен 8 раз(а). По логу ругается на Jacarta, но что именно не могу понять. Подскажите как пофиксить. Здравствуйте. Про данную проблему с носителями JaCarta нам известно. До последних сборок CSP модуль поддержки носителей JaCarta разрабатывали и собирали коллеги из компании Аладдин Р.Д. - возможно, у нас был какой-то рассинхрон по динамическому связыванию, который проявляется только в специальном окружении. С последних сборок КриптоПро CSP (5.0. R3) модуль поддержки носителей JaCarta разрабатываем и собираем мы на своей стороне - вероятно, проблема была автоматически побеждена. Для решения проблемы предлагаю воспользоваться форсированной загрузкой одной из базовых библиотек провайдера, от которой зависит модуль JaCarta: Код: `LD_PRELOAD=/opt/cprocsp/lib/amd64/librdrsup.so <путь_до_браузера>`
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anton GTT		#3 Оставлено : 17 мая 2023 г. 7:02:03(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11 Откуда: Томск		Толи не правильно ввожу команду, толи этого недостаточно. Не сразу разобрался но вроде загрузка прошла успешно. IMG-20230517-WA0002.jpg (163kb) загружен 9 раз(а). Но результат то же. Загрузка крутится и ничего не происходит.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

nickm		#4 Оставлено : 17 мая 2023 г. 7:13:00(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 2,706 Сказал(а) «Спасибо»: 623 раз Поблагодарили: 464 раз в 438 постах		Согласно скрина у Вас запуск не сработал. Закройте открытый ранее браузер, и повторите запуск из консоли. И да, Вы работу гос.услуг настраивали по этой статье, а именно подменяли конфиг плагина гос.услуг? Чем обусловлен выбор Яндекс.браузера, а не того же "Chromium"? Т.е. проверить работу в др. браузере не пробовали? Отредактировано пользователем 17 мая 2023 г. 7:14:24(UTC) \| Причина: Не указана


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anton GTT		#5 Оставлено : 17 мая 2023 г. 8:02:29(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11 Откуда: Томск		Да, настраивал АРМ по мануалу из статьи. Яндекс просто удобен конечному пользователю. Выполнили команду для других браузеров. Файрфокс хромиум ГОСТ и яндекс.. симптомы везде одинаковые.


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Anton GTT		#6 Оставлено : 18 мая 2023 г. 11:42:55(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 15.02.2023(UTC) Сообщений: 11 Откуда: Томск		Изучал лог ошибок и наткнулся на вот это IMG-20230517-WA0009.jpg (126kb) загружен 12 раз(а). IMG-20230517-WA0008.jpg (200kb) загружен 9 раз(а). Откуда эти файлы должны появится и какие необходимы права для доступа к ним?


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

Александр Лавник		#7 Оставлено : 18 мая 2023 г. 12:18:48(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,486 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 802 раз в 741 постах		Дальнейшее решение проблемы - в рамках обращения № 85586 на портале технической поддержки.
		Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний


Профиль пользователя Просмотр всех сообщений пользователя Просмотр «Спасибо»

RSS Лента

Atom Лента

Пользователи, просматривающие эту тему
Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Important Information: The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies. More Details Close