Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Сергей1972  
#1 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 13:37:21(UTC)
Сергей1972

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2022(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

Получил в налоговой ЭЦП,
записали на флешку защищенную
прохожу регистрацию согласно вашей инструкции, на стадии проверить появляться надпись:
- У вас отсутствуют личные сертификаты. Вы можете получить сертификат от тестового УЦ, предварительно установив корневой сертификат тестового УЦ в доверенные.

нажимаю:
- установив корневой сертификат тестового УЦ в доверенные

выдает:
Произошла ошибка. Не удается импортировать «CRYPTO-PRO Test Center 2».

Ошибка: -25257

JaCartaГС видит ЭЦП Криптотокен

КриптоПро не видит.
Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 13:47:03(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,984
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 605 раз
Поблагодарили: 2350 раз в 1846 постах
Здравствуйте.

Какую версию КриптоПРО CSP установили? 5 R2?

"не видит" - через Инструменты КриптоПРО - отображается контейнер?




CRYPTO-PRO Test Center 2 - не нужно импортировать.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Сергей1972  
#3 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 14:40:42(UTC)
Сергей1972

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2022(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

Стоит КриптоПро CSP 5.0.12500

Контейнер отражает какой то HDIMAGE причем и если токен вставлен и если вынуть его из USB. А разделе сертификатов ничего не показывает.

И ошибку выдает когда проверяю ЛК на сайте налог

В хранилище сертификатов Личные установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП индивидуального предпринимателя.Проверка закончилась с ошибкой
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше и повторите попытку подключения.

А как устранить причины не понятно. Я никогда не пользовался до этого ЭЦП.
Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 16:26:31(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,492
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 803 раз в 742 постах
Автор: Сергей1972 Перейти к цитате
Стоит КриптоПро CSP 5.0.12500

Контейнер отражает какой то HDIMAGE причем и если токен вставлен и если вынуть его из USB. А разделе сертификатов ничего не показывает.

И ошибку выдает когда проверяю ЛК на сайте налог

В хранилище сертификатов Личные установлен КСКПЭП, выданный индивидуальному предпринимателю аккредитованным удостоверяющим центром, и успешно создана электронная подпись с использованием КСКПЭП индивидуального предпринимателя.Проверка закончилась с ошибкой
К сожалению, Вы не сможете воспользоваться сервисом. Устраните причины, указанные выше и повторите попытку подключения.

А как устранить причины не понятно. Я никогда не пользовался до этого ЭЦП.
Считыватель типа HDIMAGE - это внутренний диск компьютера.

Предположительно, вы на него сгенерировали ключевой контейнер, когда на тестовой странице вам было предложено получить сертификат в тестовом удостоверяющем центре.

Подключите ваш токен (если он сейчас не подключен).

Затем откройте программу Терминал:

Finder
Программы
Утилиты
Терминал

Введите в окне Терминала команды:

Код:
pcsctest

Приложите скриншот с результатом выполнения команды.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Сергей1972  
#5 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 17:01:23(UTC)
Сергей1972

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2022(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

test.png (86kb) загружен 6 раз(а).

Приложил.
Jacarta видит токен, а вот КриптоПро не видит ничего.
Offline Александр Лавник  
#6 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 18:53:13(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,492
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 803 раз в 742 постах
Автор: Сергей1972 Перейти к цитате
test.png (86kb) загружен 6 раз(а).

Приложил.
Jacarta видит токен, а вот КриптоПро не видит ничего.
Единый клиент JaCarta установлен?

Если нет, то установите его и приложите скриншот с информацией о токене и ключах на нем (личные данные можете затереть, чтобы не показывать их всему форуму) из Единого клиента JaCarta.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Сергей1972  
#7 Оставлено : 16 сентября 2022 г. 19:14:55(UTC)
Сергей1972

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2022(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

Snimok ehkrana 2022-09-16 v 19.18.32.png (709kb) загружен 5 раз(а). JaCarta.jpg (538kb) загружен 6 раз(а).

Установлен, у меня даже вручную не получается установить сертификат в контейнер, так как КриптоПро видит только HDIMAGE и кнопка установить сертификат неактивна.

Отредактировано пользователем 16 сентября 2022 г. 19:20:21(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#8 Оставлено : 20 сентября 2022 г. 16:10:23(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,492
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 803 раз в 742 постах
Автор: Сергей1972 Перейти к цитате
Snimok ehkrana 2022-09-16 v 19.18.32.png (709kb) загружен 5 раз(а). JaCarta.jpg (538kb) загружен 6 раз(а).

Установлен, у меня даже вручную не получается установить сертификат в контейнер, так как КриптоПро видит только HDIMAGE и кнопка установить сертификат неактивна.
Проблема еще актуальна?

Если да, то приложите скриншоты вкладок PKI и ГОСТ из Единого клиента JaCarta.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Сергей1972  
#9 Оставлено : 20 сентября 2022 г. 16:16:38(UTC)
Сергей1972

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2022(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Москва

GOST.png (841kb) загружен 1 раз(а). PKI.png (729kb) загружен 1 раз(а).

Актуально. Прикрепил.
Offline Александр Лавник  
#10 Оставлено : 20 сентября 2022 г. 16:19:41(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,492
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 803 раз в 742 постах
Автор: Сергей1972 Перейти к цитате
GOST.png (841kb) загружен 1 раз(а). PKI.png (729kb) загружен 1 раз(а).

Актуально. Прикрепил.
Для дальнейшего решения проблемы создайте обращение на портале технической поддержки.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.