Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Nata_QA  
#1 Оставлено : 18 августа 2022 г. 16:14:56(UTC)
Nata_QA

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.08.2022(UTC)
Сообщений: 2

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 3 раз в 1 постах
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, разобраться как избавиться от ошибки "Can't find object by id".
Сообщение "плавающее". Появляется в Console в момент подписи документа (нажатия на кнопку запуска подписи). Полный текст: "sign process error: Can't find object by id".


У меня ловится на Google Chrome с КриптоПро ЭЦП Browser, Версия криптопровайдера: 4.0.9956, Версия плагина: 2.0.13064 NMAPI. На других версиях у коллег и клиентов - тоже ловится.

Всю голову сломали.
Offline Alex7891  
#2 Оставлено : 19 августа 2022 г. 9:27:49(UTC)
Alex7891

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.05.2022(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация

Добрый день.
Такая же проблема.
Браузер хром, яндекс, опера теряет связь с плагином КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (Unchecked runtime.lastError: Error when communicating with the native messaging host), отключается nmcades.exe, в мозиле работает.

Версия плагина: 2.0.14590 Версия криптопровайдера: 5.0.12417
Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 Cryptographic Service Provider

Последняя версия Chrome.
Версия 104.0.5112.102 (Официальная сборка), (32 бит)

https://www.cryptopro.ru...page/cades_t_sample.html
нажимаю несколько раз подписать, через пару минут еще раз, далее плагин отключается.
Обновление стр. решает проблему, но надо найти причину.

Плагин переустанавливал, в журнале событий ошибок нет.
1.png (81kb) загружен 15 раз(а).

Отредактировано пользователем 19 августа 2022 г. 9:53:28(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Анатолий Дерышев  
#3 Оставлено : 19 августа 2022 г. 9:37:24(UTC)
Анатолий Дерышев

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2022(UTC)
Сообщений: 1

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Со вторника 16.08(первые обращения пользователей) так же ломаем голову над этой проблемой. Проблема только в хроме, ос разные, версии плагинов и CSP разные.
Примеры конфигурации:
Ubuntu 18.04.6 Сhome Version 103.0.5060.53 (на версии 99 баг тоже был). КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: 2.0.14589(на версии 2.0.14071 баг тоже был) КриптоПро CSP: 5.0.11455
Windows 10 x64 Chrome Version 103.0.5060.66 КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: 2.0.14590 КриптоПро CSP: 4.0.9963
Ubuntu 18.04.1 Chromium 103.0.5060.134 КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: v1.2.10 КриптоПро CSP: 5.0.11455

В ходе дебага обнаружили, что при падении плагин возвращает сообщение с текстом - Lost connection to extension
Ошибка возникает плавающе при получении списка сертификатов. После получения ошибки даже перегрузка страницы не всегда решает проблему(не у всех), перезапуск всего браузера решает.

В FF у всех пользователей работает штатно

Отредактировано пользователем 19 августа 2022 г. 9:50:25(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Ситдиков Денис  
#4 Оставлено : 19 августа 2022 г. 12:05:58(UTC)
Ситдиков Денис

Статус: Администратор

Группы: Участники
Зарегистрирован: 01.03.2017(UTC)
Сообщений: 95
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал(а) «Спасибо»: 4 раз
Поблагодарили: 29 раз в 20 постах
Добрый день!

Разработчики хрома анонсировали переход с манифеста v2 на v3 для расширений.
Переход на новый манифест является обязательным, т.к. в противном случае расширение будет удалено из стора.

В числе изменений отказ от постоянно работающей background page в пользу service worker'ов, чтобы снизить количество потребляемых ресурсов. Таймаут работы для воркеров составляет 5 минут, после чего связь с расширением обрывается, а нативный хост завершается. Это изменение затронуло множество расширений, в том числе наше.

После анонса изменений в баг-репорт хромиума стали писать разработчики, и после полутора лет после первого обращения для расширений, взаимодействующих с нативной частью, было сделано исключение.

Новое изменение добавили в Chrome, начиная с версии 104. Некоторые другие браузеры (в т.ч. Edge) на данный момент это изменение не поддерживают. К сожалению, со своей стороны мы не можем на это повлиять.
Для стабильной работы рекомендуется обновить браузер Chrome до последней версии (104+), использовать браузеры Firefox, Safari, Opera или Yandex.Browser, или дождаться добавления этого изменения в другие браузеры.
thanks 7 пользователей поблагодарили Ситдиков Денис за этот пост.
Анатолий Дерышев оставлено 19.08.2022(UTC), Захар Тихонов оставлено 19.08.2022(UTC), Nata_QA оставлено 19.08.2022(UTC), nickm оставлено 19.08.2022(UTC), qrangerq оставлено 22.08.2022(UTC), b0bax оставлено 24.08.2022(UTC), two_oceans оставлено 05.09.2022(UTC)
Offline Nata_QA  
#5 Оставлено : 19 августа 2022 г. 14:23:53(UTC)
Nata_QA

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.08.2022(UTC)
Сообщений: 2

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 3 раз в 1 постах
Денис, спасибо за ответ!

Информация для тех, у кого такая же проблема - наши программисты на платформе добавил ping плагина. т.е. мы шлем небольшое сообщение перед подписанием и криптопро оживает. Пока тесты успешные - проблем с подписанием не было больше.
thanks 3 пользователей поблагодарили Nata_QA за этот пост.
qrangerq оставлено 22.08.2022(UTC), Ситдиков Денис оставлено 22.08.2022(UTC), two_oceans оставлено 05.09.2022(UTC)
Offline qrangerq  
#6 Оставлено : 22 августа 2022 г. 12:31:16(UTC)
qrangerq

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.05.2015(UTC)
Сообщений: 73
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Ситдиков Денис Перейти к цитате
Добрый день!

Разработчики хрома анонсировали переход с манифеста v2 на v3 для расширений.
Переход на новый манифест является обязательным, т.к. в противном случае расширение будет удалено из стора.

В числе изменений отказ от постоянно работающей background page в пользу service worker'ов, чтобы снизить количество потребляемых ресурсов. Таймаут работы для воркеров составляет 5 минут, после чего связь с расширением обрывается, а нативный хост завершается. Это изменение затронуло множество расширений, в том числе наше.

После анонса изменений в баг-репорт хромиума стали писать разработчики, и после полутора лет после первого обращения для расширений, взаимодействующих с нативной частью, было сделано исключение.

Новое изменение добавили в Chrome, начиная с версии 104. Некоторые другие браузеры (в т.ч. Edge) на данный момент это изменение не поддерживают. К сожалению, со своей стороны мы не можем на это повлиять.
Для стабильной работы рекомендуется обновить браузер Chrome до последней версии (104+), использовать браузеры Firefox, Safari, Opera или Yandex.Browser, или дождаться добавления этого изменения в другие браузеры.



Вы сюда напишите ещё https://chrome.google.co...fmljnfjhpififfog/support
ответьте людям
Offline qrangerq  
#7 Оставлено : 24 августа 2022 г. 11:23:32(UTC)
qrangerq

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.05.2015(UTC)
Сообщений: 73
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Ситдиков Денис Перейти к цитате
Добрый день!
Новое изменение добавили в Chrome, начиная с версии 104. Некоторые другие браузеры (в т.ч. Edge) на данный момент это изменение не поддерживают. К сожалению, со своей стороны мы не можем на это повлиять.
Для стабильной работы рекомендуется обновить браузер Chrome до последней версии (104+), использовать браузеры Firefox, Safari, Opera или Yandex.Browser, или дождаться добавления этого изменения в другие браузеры.


Аналогичная проблема на Хромиум-ГОСТ версии 104.0.5112.102 (32 бит)
КриптоПро 5.0 R2
Версия расширения 1.2.11
Версия плагина 2.0.14590

Какая версия Хромиум-ГОСТ должна быть чтобы работало?

Отредактировано пользователем 26 августа 2022 г. 2:51:27(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Максим Коллегин  
#8 Оставлено : 25 августа 2022 г. 9:09:13(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,377
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 32 раз
Поблагодарили: 706 раз в 614 постах
Ответил здесь.
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке
Offline qrangerq  
#9 Оставлено : 26 августа 2022 г. 3:11:43(UTC)
qrangerq

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.05.2015(UTC)
Сообщений: 73
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 39 раз
Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: qrangerq Перейти к цитате

Аналогичная проблема на Хромиум-ГОСТ версии 104.0.5112.102 (32 бит)
КриптоПро 5.0 R2
Версия расширения 1.2.11
Версия плагина 2.0.14590

Какая версия Хромиум-ГОСТ должна быть чтобы работало?


Перепроверил ещё раз - проблем нет
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.