Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Ivan Kaern  
#1 Оставлено : 27 апреля 2022 г. 17:59:15(UTC)
Ivan Kaern

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.04.2022(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, может, кто сталкивался: при попытке подписать документ
получаем следующую ошибку:
"Ошибка подписания документа: Ошибка декодирования электронной подписи.
Ошибка JCP 32. Корневой сертификат найден в цепочке, но он отсутствует
в доверенном хранилище"

При этом:
- корневые сертификаты УЦ Контур установлены
- Сертификат контура добавлен в раздел КРИПТО-ПРО:
Сертификаты - текущий пользователь
Pesonal
Registry
Certificates

- Корневой сертфикат UC Test CabUC добавлен в разделы КРИПТО-ПРО:
Сертификаты - текущий пользователь
Trusted Root Certification Authorities
Registry
Certificates
Local Computer
Certificates

Что может быть не так?
В ТП Контура ответа нет.
Сертификат выпущен в УЦ Контур.
тип Квалифицированный
Криптопровайдер КриптоПро, встроенная лицензия
закрытый ключ на флеш носителе.

На windows машине установлены

КриптоПро 4.0;
КриптоПРО ЭЦП браузер плагин;
Корневые сертификаты УЦ;

Используется IE.

Будем рады любым ответам
Offline Санчир Момолдаев  
#2 Оставлено : 4 мая 2022 г. 14:12:03(UTC)
Санчир Момолдаев

Статус: Сотрудник

Группы: Модератор, Участники
Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC)
Сообщений: 1,040
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 88 раз
Поблагодарили: 226 раз в 213 постах
Добрый день.
переписка ведется в рамках обращения 51366 на портале технической поддержки
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.