Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline gedonis  
#1 Оставлено : 3 октября 2021 г. 16:09:27(UTC)
gedonis

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.10.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Я физическое лицо, пытаюсь подписать заявление на сайте Росреестра https://lk.rosreestr.ru Делаю это впервые. Возникает ошибка на самой последней стадии, уже после отправки заявления вместе в цифровой sig-подписьсю.

Текст ошибки: "Не удалось подписать заявление. Сертификат, которым Вы пытаетесь подписать заявку, содержит ОГРН. Используйте сертификат пользователя, под учетной записью которого осуществлен вход в Личный кабинет."

Своими силами решить не смог. Подключался инженер из КриптоПро, решить не смогли. Отправил заявку в тех. поддержку Росреестра, пока жду.

Еще раз - сертификаты действительны, выпущены на физ. лицо. Гипотеза, что могло повлиять сильное обновление сайта Росреестра, но не уверен.

Если кто-то решил проблему, то как?

Offline Андрей *  
#2 Оставлено : 3 октября 2021 г. 17:48:12(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,656
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 393 раз
Поблагодарили: 1611 раз в 1238 постах
Здравствуйте.

А что решать?
Если в сертификате нет ОГРН, значит проблема на стороне росреестра.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline gedonis  
#3 Оставлено : 3 октября 2021 г. 18:10:41(UTC)
gedonis

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 03.10.2021(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Здравствуйте.

А что решать?
Если в сертификате нет ОГРН, значит проблема на стороне росреестра.


В сертификате и не должно быть огрн... Проблема могла быть у меня, на стороне Росреестра, в сертификате, в КриптоПро. Я написал всем:) Оказалось, что это какой-то системный сбой у РосРеестра, который там периодически возникает. Сейчас проблема устранена именно РосРеестром на своей стороне. Уже все работает корректно.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.