Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

2 Страницы12>
Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Vinsia  
#1 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 11:58:36(UTC)
Vinsia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.09.2021(UTC)
Сообщений: 6

Не работает плагин крипто-про при попытке подписать доки на сайте
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 12:10:05(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,375
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Vinsia Перейти к цитате
Не работает плагин крипто-про при попытке подписать доки на сайте
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста:

- операционную систему и её версию,

- сборку КриптоПро CSP,

- сборку КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in,

- используемый браузер и его версию,

- в Firefox и в Chrome-подобных браузерах (Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera и т.п.) установлено и включено соответствующее расширение/дополнение?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Vinsia  
#3 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 12:43:53(UTC)
Vinsia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.09.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Vinsia Перейти к цитате
Не работает плагин крипто-про при попытке подписать доки на сайте
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста:

- операционную систему и её версию,

- сборку КриптоПро CSP,

- сборку КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in,

- используемый браузер и его версию,

- в Firefox и в Chrome-подобных браузерах (Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera и т.п.) установлено и включено соответствующее расширение/дополнение?


windows 8
5.0.12266
Версия плагина: 2.0.14368 Версия криптопровайдера: 5.0.12266
Версия 94.0.4606.54 (
не работает плагин((((((

Offline Александр Лавник  
#4 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 12:53:36(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,375
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Vinsia Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Vinsia Перейти к цитате
Не работает плагин крипто-про при попытке подписать доки на сайте
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста:

- операционную систему и её версию,

- сборку КриптоПро CSP,

- сборку КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in,

- используемый браузер и его версию,

- в Firefox и в Chrome-подобных браузерах (Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera и т.п.) установлено и включено соответствующее расширение/дополнение?


windows 8
5.0.12266
Версия плагина: 2.0.14368 Версия криптопровайдера: 5.0.12266
Версия 94.0.4606.54 (
не работает плагин((((((

Судя по версии, предположу, что используете Google Chrome.

Проверьте, что расширение установлено и включено.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Vinsia  
#5 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 13:36:21(UTC)
Vinsia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.09.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Vinsia Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Vinsia Перейти к цитате
Не работает плагин крипто-про при попытке подписать доки на сайте
Здравствуйте.

Уточните, пожалуйста:

- операционную систему и её версию,

- сборку КриптоПро CSP,

- сборку КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in,

- используемый браузер и его версию,

- в Firefox и в Chrome-подобных браузерах (Google Chrome, Яндекс Браузер, Opera и т.п.) установлено и включено соответствующее расширение/дополнение?


windows 8
5.0.12266
Версия плагина: 2.0.14368 Версия криптопровайдера: 5.0.12266
Версия 94.0.4606.54 (
не работает плагин((((((

Судя по версии, предположу, что используете Google Chrome.

Проверьте, что расширение установлено и включено.


Он уже был загружен.
Может дело в том, что когда нажимаю проверить работу плагина, каждый раз пишется, сертификат не загружен.
Когда нажимаю выбрать сертификат, пишется, что сертификат загружен.
и так каждый раз
уже не знаю, что делать
Мне надо на площадках зарегистрироваться, не дает
Offline Андрей *  
#6 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 13:45:55(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,625
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 492 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
Автор: Vinsia Перейти к цитате


Он уже был загружен.
Может дело в том, что когда нажимаю проверить работу плагина, каждый раз пишется, сертификат не загружен.
Когда нажимаю выбрать сертификат, пишется, что сертификат загружен.
и так каждый раз
уже не знаю, что делать
Мне надо на площадках зарегистрироваться, не дает


На тестовой странице проверьте: https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html

1. В списке есть сертификат?
2. Если щелкнуть по сертификату - Статус: Действителен или есть ошибка?
3. Если щелкнуть Подписать - подписывается или есть ошибка?

// Если на тестовой странице всё работает - необходимо обратиться в ТП сайта, на котором возникает проблема.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Vinsia  
#7 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 14:24:28(UTC)
Vinsia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.09.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Vinsia Перейти к цитате


Он уже был загружен.
Может дело в том, что когда нажимаю проверить работу плагина, каждый раз пишется, сертификат не загружен.
Когда нажимаю выбрать сертификат, пишется, что сертификат загружен.
и так каждый раз
уже не знаю, что делать
Мне надо на площадках зарегистрироваться, не дает


На тестовой странице проверьте: https://www.cryptopro.ru...ge/cades_bes_sample.html

1. В списке есть сертификат?
2. Если щелкнуть по сертификату - Статус: Действителен или есть ошибка?
3. Если щелкнуть Подписать - подписывается или есть ошибка?

// Если на тестовой странице всё работает - необходимо обратиться в ТП сайта, на котором возникает проблема.


На нескольких сайтах проблема. Значит проблема не в сайтах.
выходит информация о сертификате, подпись загружена успешно. и каждый раз вначале требует подтверждения доступа, может в этом дело
Offline Андрей *  
#8 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 14:27:12(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,625
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 492 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
Автор: Vinsia Перейти к цитате

На нескольких сайтах проблема. Значит проблема не в сайтах.


Это не показатель. Были случаи, что на тестовой странице всё работает, а на других сайтах - разные проблемы.

Автор: Vinsia Перейти к цитате


На нескольких сайтах проблема. Значит проблема не в сайтах.
выходит информация о сертификате, подпись загружена успешно. и каждый раз вначале требует подтверждения доступа, может в этом дело


Что такое подтверждение доступа?
У Вас включен усиленный контроль закрытого ключа?

В итоге на тестовой странице - формируется подпись (внизу, в base64)?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Vinsia  
#9 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 16:11:18(UTC)
Vinsia

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 22.09.2021(UTC)
Сообщений: 6

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: Vinsia Перейти к цитате

На нескольких сайтах проблема. Значит проблема не в сайтах.


Это не показатель. Были случаи, что на тестовой странице всё работает, а на других сайтах - разные проблемы.

Автор: Vinsia Перейти к цитате


На нескольких сайтах проблема. Значит проблема не в сайтах.
выходит информация о сертификате, подпись загружена успешно. и каждый раз вначале требует подтверждения доступа, может в этом дело


Что такое подтверждение доступа?
У Вас включен усиленный контроль закрытого ключа?

В итоге на тестовой странице - формируется подпись (внизу, в base64)?[/quote
Внизу формируется длинная подпись.
Я не знаю, включён ли усиленный режим защиты.
Проблема на сайте аукционы Сибири и арбитрат кажется, у них одинаковые интерфейсы
Может в этом кроется проблема
Offline Андрей *  
#10 Оставлено : 22 сентября 2021 г. 16:31:29(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 12,625
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 492 раз
Поблагодарили: 2034 раз в 1578 постах
1. Значит плагин работает, на тестовой странице подписывается строка.
2. "и каждый раз вначале требует подтверждения доступа, может в этом дело"
Вот это как понимать?
а) контроль использования ключей?
б) пароль на контейнер?

Приложите снимками тогда.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
2 Страницы12>
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.