Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Евгений61  
#1 Оставлено : 12 апреля 2021 г. 14:24:49(UTC)
Евгений61

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.04.2021(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Ростов-на-Дону

Добрый день! Не удается подписать документ в Microsoft Word 2013 (пробовали разные версии на разных ПК)
ЭЦП Jacarta LT работает без ошибок в браузере, контейнер тестируется тоже без проблем.
При подписании документа word выдает ошибку "вставьте другой носитель"
Серийный номер носителя и сертификата, все проверили, все совпадает
Обновили систему (win7)
Почистили реестр от всех продуктов криптопро
Установили заново единый клиент jacarta
Установили КриптоПро CSP 4.0 R4
КриптоПро Office Signature 2.0.12959
Личные и корневые сертификаты пробовали удалить и установить заново
Пробовали обновить КриптоПро до 5.0

Ничего не помогает, нужна Ваша помощь.
Offline Михаил Селезнёв  
#2 Оставлено : 12 апреля 2021 г. 15:14:05(UTC)
Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 319
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 1 раз
Поблагодарили: 47 раз в 47 постах
Добрый день!
Для этой версии Офиса нужно отключать виртуализацию.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.