Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.05.2019(UTC) Сообщений: 20 Откуда: Новосибирск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Добрый день! Я установил CryptoPro CS5 КриптоАРМ ГОСТ 5 Ubuntu 20.04 следуя инструкции я все аккуратно запустил (опыт есть) CryptoPro CS4 и CryptoPro CS5 устанавливал, вычищал и заново устанавливал. Вводил удачно лицензии.
Установка критична к наличию / отсутствию крипто и прочих библиотек - приходится внимательно следить в терминале, потому что средств диагностики в самой программе нет никаких - просто общее сообщение об ошибке В результате КриптоАРМ ГОСТ 5 ссылается на недостаток компонет, ключи на Рутокен 5 видит, однако не импортирует CryptoPro CS4 и CryptoPro CS5 не запускаются.
Наконец, разобрался, что нужно лишь CryptoPro CS5. Далее перестала запускаться сама КриптоАРМ ГОСТ, дважды переустанавливал. Даже комп при перезагрузке виснит.
В чем может быть дело. С уважением Марат Авдыев
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.05.2019(UTC) Сообщений: 20 Откуда: Новосибирск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Уточняю вопрос Добрый день! Поддержка! Как настроить под Ubuntu 20 .04 КриптоАРМ ГОСТ и Crypto Pro CS 5? Под ОС Ubuntu 18 04 Debian 9.7 все то же самое работает, но под Ubuntu 20 .04 не работает. Скриншоты - во вложении Инструменты Крипто Про странно воспринимают сертификаты и контейнер, Все приложения и библиотеки установились Марат Александрович Авдыев marat@emediator.ru+79232366883 Screenshots
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,385 Сказал «Спасибо»: 53 раз Поблагодарили: 777 раз в 719 постах
|
Проблема решается в рамках обращения на портале технической поддержки. |
|
|
|
|
Статус: Участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.05.2019(UTC) Сообщений: 20 Откуда: Новосибирск Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
А вот на Ubuntu 18 04 все легко устанавливается. тем же самые контейнеры на Руктокен 5 Результаты испытанийВ поддержку я конечно написал, но форумы существуют для того, чтобы улучшить продукт. Разработчики всячески приветствуют обратную связь с клиентом . Бесплатное тестирование продукта. Кто-то за это даже раздает призы или оплачивает время. Так что не совсем понятен Ваш ответ. Я это говорю к тому, что под ОС Ubuntu 20 04 , похоже, испытания не проводились - не актуально? Средства диагностики программы оставляют желать лучшего. Лог файлы ошибок не генерируются (или я ошибаюсь?) Весь расчет на переписывание от руки или постоянную работу со скриншотами, а это не совсем удобно, перегружает поддержку, да и отбивает охоту у потенциальных клиентов. Программы -то не простые . . .
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.08.2013(UTC) Сообщений: 834 Откуда: Москва Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 215 раз в 174 постах
|
Добрый день. Форум является форумом для общения и обсуждения проблем, а не решения конкретных проблем - для этого есть портал тех.поддержки, где вам оперативно и компетентно решат проблему. На этом самом форуме Ubuntu 20.04 ранее обсуждалась: https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=18017В ней найдена как минимум одна критичная "фича", которая может ломать работу провайдера. Мы по-максимуму постарались её исправить в последней сборке, доступной для установки (CSP 5.0.11823). Вы ей пользуетесь? |
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.07.2020(UTC) Сообщений: 7 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
|
Автор: Агафьин Сергей Добрый день. Форум является форумом для общения и обсуждения проблем, а не решения конкретных проблем - для этого есть портал тех.поддержки, где вам оперативно и компетентно решат проблему. На этом самом форуме Ubuntu 20.04 ранее обсуждалась: https://www.cryptopro.ru...aspx?g=posts&t=18017В ней найдена как минимум одна критичная "фича", которая может ломать работу провайдера. Мы по-максимуму постарались её исправить в последней сборке, доступной для установки (CSP 5.0.11823). Вы ей пользуетесь? Добрый день. Просьба посмотреть мое сообщение в указанном вами треде, добавил только что: https://www.cryptopro.ru...&m=117061#post117061Ошибка подтверждается и подпись не работает. Спасибо.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close