Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
|
Добрый день.
На ПК была установлена ОС Windows 10 версия 1909 с установленным ПО Kaspersky End Point Security 11. Установил Secure Pack по инструкции: сначала файл CSP Setup. В нём выбрал "Дополнительные опции", где выбрал уровень безопасности KC2 и русский язык. Галку "Установить корневые сертификаты" не убирал. Далее выбрал "Выборочную установку", где дополнительно выбрал "Криптопровайдер уровня ядра" (как мне рекомендовали на форуме). После установки Крипто Про и перезагрузки запустил файл spr-x64-ak2. После успешной установки программа потребовала перезагрузки, а после перезагрузки запустилось автоматическое восстановление системы, которое ни к чему не привело. Система рухнула...
Хочу узнать, что не так?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 2,674   Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 29 раз
Поблагодарили: 473 раз в 454 постах
|
Здравствуйте.
1. ЖТЯИ.00106-01 30 01 (редакция 23 от 28.10.2019) Средство защиты информации «Secure Pack Rus» версия 3.0 Формуляр. Таб. 3. Операционные системы, поддерживаемые SPR 3.0 (исполнения 5, 6) - Microsoft Windows 10 Version 1809 (build 10.0.17763.316).
Т.е. 1909 не сертифицировано.
2. Проверьте, пожалуйста, загрузку системы с выключенной настройкой SecureBoot в BIOS. В новой версии SPR 3.0 этот момент будет учтен. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.02.2020(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Россия
|
Добрый день.
На ноутбуке Aser не происходит обновление ОС Windows 10 (домашняя версия). В техподдержке Windows порекомендовали удалить Криптопро и отключить антивирусы. Прошу помощи в корректном удалении Криптопро из ноутбука, с дальнейшим ее восстановлением.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 2,674 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 29 раз
Поблагодарили: 473 раз в 454 постах
|
Автор: ozon2020  Добрый день.
На ноутбуке Aser не происходит обновление ОС Windows 10 (домашняя версия). В техподдержке Windows порекомендовали удалить Криптопро и отключить антивирусы. Прошу помощи в корректном удалении Криптопро из ноутбука, с дальнейшим ее восстановлением.
КриптоПро CSP удаляется штатными средствами как и любая программа - с помощью Программы и компоненты (в новой версии Windows назвали они Приложения и возможности) |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
