Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.01.2020(UTC)
Сообщений: 5
|
Добрый день.
На ПК была установлена ОС Windows 10 версия 1909 с установленным ПО Kaspersky End Point Security 11. Установил Secure Pack по инструкции: сначала файл CSP Setup. В нём выбрал "Дополнительные опции", где выбрал уровень безопасности KC2 и русский язык. Галку "Установить корневые сертификаты" не убирал. Далее выбрал "Выборочную установку", где дополнительно выбрал "Криптопровайдер уровня ядра" (как мне рекомендовали на форуме). После установки Крипто Про и перезагрузки запустил файл spr-x64-ak2. После успешной установки программа потребовала перезагрузки, а после перезагрузки запустилось автоматическое восстановление системы, которое ни к чему не привело. Система рухнула...
Хочу узнать, что не так?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,314   Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
|
Здравствуйте.
1. ЖТЯИ.00106-01 30 01 (редакция 23 от 28.10.2019) Средство защиты информации «Secure Pack Rus» версия 3.0 Формуляр. Таб. 3. Операционные системы, поддерживаемые SPR 3.0 (исполнения 5, 6) - Microsoft Windows 10 Version 1809 (build 10.0.17763.316).
Т.е. 1909 не сертифицировано.
2. Проверьте, пожалуйста, загрузку системы с выключенной настройкой SecureBoot в BIOS. В новой версии SPR 3.0 этот момент будет учтен. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.02.2020(UTC) Сообщений: 2  Откуда: Россия
|
Добрый день.
На ноутбуке Aser не происходит обновление ОС Windows 10 (домашняя версия). В техподдержке Windows порекомендовали удалить Криптопро и отключить антивирусы. Прошу помощи в корректном удалении Криптопро из ноутбука, с дальнейшим ее восстановлением.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,314 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
|
Автор: ozon2020  Добрый день.
На ноутбуке Aser не происходит обновление ОС Windows 10 (домашняя версия). В техподдержке Windows порекомендовали удалить Криптопро и отключить антивирусы. Прошу помощи в корректном удалении Криптопро из ноутбука, с дальнейшим ее восстановлением.
КриптоПро CSP удаляется штатными средствами как и любая программа - с помощью Программы и компоненты (в новой версии Windows назвали они Приложения и возможности) |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 25.05.2022(UTC) Сообщений: 1
|
Автор: Gri29 Добрый день.
На ПК была установлена ОС Windows 10 версия 1909 с установленным ПО Kaspersky End Point Security 11. Установил Secure Pack по инструкции: сначала файл CSP Setup. В нём выбрал "Дополнительные опции", где выбрал уровень безопасности KC2 и русский язык. Галку "Установить корневые сертификаты" не убирал. Далее выбрал "Выборочную установку", где дополнительно выбрал "Криптопровайдер уровня ядра" (как мне рекомендовали на форуме). После установки Крипто Про и перезагрузки запустил файл spr-x64-ak2. После успешной установки программа потребовала перезагрузки, а после перезагрузки запустилось автоматическое восстановление системы, которое ни к чему не привело. Система рухнула...
Хочу узнать, что не так? Добрый день. Такая же проблема. ОС Windows 10 Pro версия 21H2 (build 10.0.19044.1682) Kaspersky Endpoint Security 11.6.0.394 Пытаюсь установить SPR 3.0 исполнение 7 CSP версии 5.0.12000 установил с параметром КС3. Установил spr-x64-ak3-rus. После успешной установки программа потребовала перезагрузки, а после перезагрузки ОС не загрузилась. Восстановил только через точку восстановления. Как победить?
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC) Сообщений: 3,314 Откуда: Калининград Сказал «Спасибо»: 40 раз
Поблагодарили: 585 раз в 562 постах
|
Здравствуйте.
Данная сборка вышла намного раньше чем вами использованная версия ОС. Последняя поддерживаемая (сертифицированная) и проверенная Version 1809 (build 10.0.17763.316) |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
