Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Ройтбург  
#1 Оставлено : 27 октября 2019 г. 12:37:29(UTC)
Ройтбург

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 27.10.2019(UTC)
Сообщений: 5
Российская Федерация
Откуда: Тольятти

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Пытаюсь подписать документ Office 2010 ЭЦП, но на последнем шаге система выдает следующее сообщение: Алгоритм шифрования, необходимый для выполнения этой операции, не установлен на этом компьютере. Обратитесь к администратору. Никаких ссылок на решение проблемы не предлагается.
Offline Андрей Солдатов  
#2 Оставлено : 27 октября 2019 г. 17:27:30(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 326
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 69 раз в 65 постах
Добрый день.
Откройте последовательно "Пуск -> Все программы -> КриптоПро -> управление лицензиями КриптоПро PKI".
Сделайте скриншот открывшейся консоли и пришлите.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Андрей Солдатов  
#3 Оставлено : 28 октября 2019 г. 9:01:34(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 326
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 69 раз в 65 постах
Проблема решена в личной переписке.
Причина ошибки - использование Office Signature версии 1.0, в которой отсутствует поддержка алгоритмов ГОСТ 2012.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Андрей Солдатов за этот пост.
Ройтбург оставлено 28.10.2019(UTC)
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.