Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Вопрос, электронная подпись видна, но не выбирается
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2019(UTC) Сообщений: 2
|
Прошу помочь, электронная подпись видна, но не выбирается, что делать ?, она на сером фоне 1111.png (247kb) загружен 19 раз(а). Doc1.docx (272kb) загружен 3 раз(а).
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 394 раз в 366 постах
|
Вопрос наверно лучше задать техподдержке сайта, потому что именно они знают, что отображается серым в списке.
Предположу (исходя из дат), что сертификат был изготовлен 3 июня 2019 года, примерно в тех же числах установлен КриптоПро CSP без ввода лицензии, то есть автоматически активировалась пробная лицензия на 3 месяца. Прошло 3 месяца и пробная лицензия КриптоПро закончилась. Возможно сайт отображает серым, что в сертификате нет встроенной лицензии (расширение "Ограниченная лицензия КриптоПро" или 1.2.643.2.2.49.2) и невозможно подписать этим сертификатом без ввода клиентской лицензии. Возможно лицензия уже была в бумагах, полученных вместе с сертификатом, тогда достаточно ее ввести. Если не было, то обычно можно купить там же, где заказывали сертификат.
Для просмотра/ввода лицензии нужно открыть панель управления КриптоПро Пуск - все программы - крипто-про - КриптоПро CSP, на вкладке Общие увидите срок действия, тип лицензии, дату первой установки и кнопку ввод лицензии. Другой способ через Пуск - все программы - крипто-про - управление лицензиями КриптоПро PKI Правой кнопкой мыши на нужной строке - все задачи- ввести серийный номер.
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.09.2019(UTC) Сообщений: 2
|
увы, лицензия - написано серверная. мы только установили недавно эту программу 8 августа и 3 месяца еще не прошло.... а ключ сделан альта софт 2 сентября !!!!
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2017(UTC) Сообщений: 216 Откуда: Helsinki Сказал «Спасибо»: 2 раз Поблагодарили: 139 раз в 51 постах
|
Попробуйте воспользоваться браузером Internet Explorer, предварительно можете пройти проверку на соответствие здесь. |
D2/CB-4+BF2/A-DASH-4+BF2 |
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 394 раз в 366 постах
|
Автор: Лада увы, лицензия - написано серверная. мы только установили недавно эту программу 8 августа и 3 месяца еще не прошло.... а ключ сделан альта софт 2 сентября !!!! Значит я ошибся в предположении (сертификат сроком ровно на год). Однако если написано серверная, то это скорее всего пробная на 3 месяца.
|
|
|
|
Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Вопрос, электронная подпись видна, но не выбирается
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close