Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.05.2009(UTC) Сообщений: 71 Откуда: Санкт-Петербург Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 12 раз в 5 постах
|
Добрый день. Возникла проблема с инициализацией КриптоПро HSM версии 2.0. ПАКМ был инициализирован, но разделенные ключи с карт были по ошибке удалены. Возможно ли провести повторную инициализацию ПАКМ с генерацией новых ключей? И если возможно, то как это сделать? в документации не описан полный сброс HSM
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Модератор, Участники Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC) Сообщений: 1,040 Сказал(а) «Спасибо»: 88 раз Поблагодарили: 226 раз в 213 постах
|
Карта А0 администратора сохранилась? Если да, то можно войти с ее помощью на lcd панели и выполнить fullclean. Ключевая информация что хранилась в hsm будет утеряна |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.05.2009(UTC) Сообщений: 71 Откуда: Санкт-Петербург Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 12 раз в 5 постах
|
Карту администратора не сделали. Отложили на потом. Но по ошибке все 5 карт с ключами инициализации почистили. И теперь HSM загружается в статус INACTIVE и нет никакой возможности войти( Есть какая-либо процедура сброса к заводским настройкам? Никакой ключевой информации в HSM еще не было, так что ее потеря не страшна.
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Модератор, Участники Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC) Сообщений: 1,040 Сказал(а) «Спасибо»: 88 раз Поблагодарили: 226 раз в 213 постах
|
В таком случае только везти к нам. Создавайте заявку на портале ТП. Опишите ситуацию там |
|
|
|
|
Статус: Активный участник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.05.2009(UTC) Сообщений: 71 Откуда: Санкт-Петербург Сказал «Спасибо»: 5 раз Поблагодарили: 12 раз в 5 постах
|
Мы его только недавно получили. Неужели никак нельзя исправить данную ситуацию без отправки? Какова тогда функции кнопки System reset?
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Модератор, Участники Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC) Сообщений: 1,040 Сказал(а) «Спасибо»: 88 раз Поблагодарили: 226 раз в 213 постах
|
В зависимости от имеющихся у вас сертификатов ТП либо привозите к нам, либо осуществляется выезд к вам. Других вариантов нет. |
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close