Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.06.2019(UTC) Сообщений: 4  Откуда: Samara
|
Доброе утро, Вчера получил и настроил по инструкциям КЭП для физ лица на Рутокен Lite - сертификат отображается и проверку проходит. Проблема в том что я не могу авторизоваться с помощью своей ЭЦП на сайтах gosuslugi.ru и nalog.ru - выдает сообщение о необходимости установить плагин для браузера, который я разумеется неоднократно устанавливал с закрытыми/открытыми браузерами, с перезагрузкой и без нее, но проблема уходить не хочет. Исходные данные: macOS Mojave 10.14.5. CryptoPRO CSP (Type:80) v4.0.9019 KC1 Release Ver:4.0.9969. CPFox 45.1.2. Использую Рутокен Lite, все настроено по инструкции, индикация горит в системе и рутокен и сертификат видны, успешно проходит проверку подписи на сайте https://www.cryptopro.ru...e/cades_bes_sample.html. В окне проверки пишется следующее: Версия плагина: 2.0.13642 Версия криптопровайдера: 4.0.9969. Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 KC1 CSP. Алгоритм ключа: ГОСТ Р 34.10-2012. Кака видно из проверки - в браузере CPFox плагин установлен, в настройках оба портала и сайт криптопро в исключения добавлены, во вкладке Addons - Plugins отображаются и разрешены: - CPROCadesPlugin (cprocsp-pki-2.0.0.mpkg установлен с сайта КриптоПРО) - Crypto Interface Plugin IFCPlugin 3.0.7.0 (IFCPlugin.pkg установлен с портала Госуслуги) - Rutoken Plugin 4.4.1.0 (установлен с офсайта Рутокен) Но эти оба портала просто в упор не видят установленный плагин, причем проблема не в портале - я подошел на соседний компьютер с windows и без проблем авторизовался со своей ЭЦП в личном кабинете nalog.ru, а с макбука портал не видит плагин по прежнему. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой, куда копать? Отредактировано пользователем 14 июня 2019 г. 5:32:10(UTC)
| Причина: Не указана
|
|
|
|
|
|
Статус: Эксперт
Группы: Участники
Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,602 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 396 раз в 366 постах
|
Доброе утро. Для 45 версии наверно нужно проверить нет ли еще и установленного расширения в addons - extensions: если есть и плагин и расширение, то стоит отключить расширение (как правило оно в неправильной кодировке потому что не расчитано на 45 версию фоксов и работает неверно). После этого вероятно на госуслуги войти получится. Зайти на сайт налоговой с учетной записью госуслуг у меня например не получилось, нужно во-первых подтвердить учетную запись госуслуг в центре обслуживания (учетные записи, подтвержденные кодом присланным по почте, налоговая не принимает), во-вторых, зайти в местный отдел налоговой чтобы открыли личный кабинет для входа госуслуг, в-третьих, скорее CPFox не подойдет для сертификата гост-2012.
CPFox не поддерживает гост-2012 в полной мере, а у Вас ключ как раз гост-2012. Сайт налоговой требует двухстороннего TLS и скорее всего не увидит сертификат гост-2012 через CPFox, то есть нужен другой браузер с поддержкой гост-2012.
В-четвертых, сайт налоговой проводит проверки и ищет Windows с IE, зайти можно, но надо пропустить проверки. Если напрямую заходить на сайт налоговой по сертификату, то первое и второе отпадает.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483  Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
|
Автор: kargin  Доброе утро, Вчера получил и настроил по инструкциям КЭП для физ лица на Рутокен Lite - сертификат отображается и проверку проходит. Проблема в том что я не могу авторизоваться с помощью своей ЭЦП на сайтах gosuslugi.ru и nalog.ru - выдает сообщение о необходимости установить плагин для браузера, который я разумеется неоднократно устанавливал с закрытыми/открытыми браузерами, с перезагрузкой и без нее, но проблема уходить не хочет. Исходные данные: macOS Mojave 10.14.5. CryptoPRO CSP (Type:80) v4.0.9019 KC1 Release Ver:4.0.9969. CPFox 45.1.2. Использую Рутокен Lite, все настроено по инструкции, индикация горит в системе и рутокен и сертификат видны, успешно проходит проверку подписи на сайте https://www.cryptopro.ru...e/cades_bes_sample.html. В окне проверки пишется следующее: Версия плагина: 2.0.13642 Версия криптопровайдера: 4.0.9969. Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 KC1 CSP. Алгоритм ключа: ГОСТ Р 34.10-2012. Кака видно из проверки - в браузере CPFox плагин установлен, в настройках оба портала и сайт криптопро в исключения добавлены, во вкладке Addons - Plugins отображаются и разрешены: - CPROCadesPlugin (cprocsp-pki-2.0.0.mpkg установлен с сайта КриптоПРО) - Crypto Interface Plugin IFCPlugin 3.0.7.0 (IFCPlugin.pkg установлен с портала Госуслуги) - Rutoken Plugin 4.4.1.0 (установлен с офсайта Рутокен) Но эти оба портала просто в упор не видят установленный плагин, причем проблема не в портале - я подошел на соседний компьютер с windows и без проблем авторизовался со своей ЭЦП в личном кабинете nalog.ru, а с макбука портал не видит плагин по прежнему. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой, куда копать? Здравствуйте. Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно с общей инструкцией и с инструкцией для входа на портал Госуслуг. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.06.2019(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Samara
|
Автор: Александр Лавник Автор: kargin Доброе утро, Вчера получил и настроил по инструкциям КЭП для физ лица на Рутокен Lite - сертификат отображается и проверку проходит. Проблема в том что я не могу авторизоваться с помощью своей ЭЦП на сайтах gosuslugi.ru и nalog.ru - выдает сообщение о необходимости установить плагин для браузера, который я разумеется неоднократно устанавливал с закрытыми/открытыми браузерами, с перезагрузкой и без нее, но проблема уходить не хочет. Исходные данные: macOS Mojave 10.14.5. CryptoPRO CSP (Type:80) v4.0.9019 KC1 Release Ver:4.0.9969. CPFox 45.1.2. Использую Рутокен Lite, все настроено по инструкции, индикация горит в системе и рутокен и сертификат видны, успешно проходит проверку подписи на сайте https://www.cryptopro.ru...e/cades_bes_sample.html. В окне проверки пишется следующее: Версия плагина: 2.0.13642 Версия криптопровайдера: 4.0.9969. Криптопровайдер: Crypto-Pro GOST R 34.10-2001 KC1 CSP. Алгоритм ключа: ГОСТ Р 34.10-2012. Кака видно из проверки - в браузере CPFox плагин установлен, в настройках оба портала и сайт криптопро в исключения добавлены, во вкладке Addons - Plugins отображаются и разрешены: - CPROCadesPlugin (cprocsp-pki-2.0.0.mpkg установлен с сайта КриптоПРО) - Crypto Interface Plugin IFCPlugin 3.0.7.0 (IFCPlugin.pkg установлен с портала Госуслуги) - Rutoken Plugin 4.4.1.0 (установлен с офсайта Рутокен) Но эти оба портала просто в упор не видят установленный плагин, причем проблема не в портале - я подошел на соседний компьютер с windows и без проблем авторизовался со своей ЭЦП в личном кабинете nalog.ru, а с макбука портал не видит плагин по прежнему. Помогите пожалуйста разобраться с проблемой, куда копать? Здравствуйте. Ознакомьтесь, пожалуйста, внимательно с общей инструкцией и с инструкцией для входа на портал Госуслуг. Да, именно по этим двум инструкциям я в итоге все делал. По поводу расширения тоже верно, в списке расширений плагин госуслуг отображается кракозябрами но удалить из браузера я его не могу - нет кнопки удаления и оно якобы отключено, есть какой-то способ удалить из консоли например?  Snimok ehkrana 2019-06-14 v 14.30.54.png (562kb) загружен 6 раз(а).
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483 Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
|
С какой целью используете cpfox?
В инструкциях об этом браузере ни слова не сказано.
Используйте Mozilla Firefox или Google Chrome.
В случае необходимости использования ГОСТ TLS (например, для входа по сертификату в ЛК ЮЛ или ЛК ИП на портале ФНС) используйте Chromium GOST. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.06.2019(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Samara
|
Автор: Александр Лавник С какой целью используете cpfox?
В инструкциях об этом браузере ни слова не сказано.
Используйте Mozilla Firefox или Google Chrome.
В случае необходимости использования ГОСТ TLS (например, для входа по сертификату в ЛК ЮЛ или ЛК ИП на портале ФНС) используйте Chromium GOST. У меня долго не получалось увидеть свою ЭП, ставил CSP 4.0 R4, R5, CSP 5.0, в итоге завелось с дистрибутивом в который входит CPFox. Chromoum GOST последней сборки тоже стоит, когда я мучался с переустановками CSP заодно и браузеры разные пробовал и в одну из переустановок удалил из хромиума плагины с целью переустановить все, с тех пор ни хромиум ни cpfox плагины не видят
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483 Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
|
Автор: kargin Автор: Александр Лавник С какой целью используете cpfox?
В инструкциях об этом браузере ни слова не сказано.
Используйте Mozilla Firefox или Google Chrome.
В случае необходимости использования ГОСТ TLS (например, для входа по сертификату в ЛК ЮЛ или ЛК ИП на портале ФНС) используйте Chromium GOST. У меня долго не получалось увидеть свою ЭП, ставил CSP 4.0 R4, R5, CSP 5.0, в итоге завелось с дистрибутивом в который входит CPFox. Chromoum GOST последней сборки тоже стоит, когда я мучался с переустановками CSP заодно и браузеры разные пробовал и в одну из переустановок удалил из хромиума плагины с целью переустановить все, с тех пор ни хромиум ни cpfox плагины не видят Создайте обращение на портале технической поддержки. Возможно, удастся решить Вашу проблему с помощью удаленного доступа по TeamViewer. |
|
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Участники
Зарегистрирован: 14.06.2019(UTC) Сообщений: 4 Откуда: Samara
|
Странная ситуация, мы со специалистом техподдержки установили браузер хромиум с плагином и токен перестал видеться в системе. Переустановил CSP и все заработало, теперь уже плагин был установлен так что все работает.
|
|
|
|
|
|
Статус: Сотрудник
Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,483 Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 802 раз в 741 постах
|
Автор: kargin Странная ситуация, мы со специалистом техподдержки установили браузер хромиум с плагином и токен перестал видеться в системе. Переустановил CSP и все заработало, теперь уже плагин был установлен так что все работает. Спасибо за информацию. Причину проблем с токенами будем выяснять и решать. |
|
|
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Important Information:
The Форум КриптоПро uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our use of cookies.
More Details
Close
