Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Schurova  
#1 Оставлено : 20 мая 2019 г. 12:42:39(UTC)
Schurova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2019(UTC)
Сообщений: 2

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Добрый день! Получили новые ЭЦП для работы на портале http://zakupki.gov.ru, но неожиданно при выборе электронного ключа появилось сообщение - У вас нет действующих сертификатов. Ранее таких проблем не было. Работаем на этом сайте 3 года. Я установила лицензионный Крипто Про версии 4.0.9944, Крипто про ЭЦП Browser plug-in. Все действующие сертификаты добавлены. Сам сертификат я вижу в IE 11 через свойства браузера -содержание - сертификаты. Система Windows 7. На рутокене кроме нового выданного сертификата, сохранены старые сертификаты. Помогите, пожалуйста, в решении проблемы.
Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 20 мая 2019 г. 13:26:21(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,376
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 773 раз в 715 постах
Автор: Schurova Перейти к цитате
Добрый день! Получили новые ЭЦП для работы на портале http://zakupki.gov.ru, но неожиданно при выборе электронного ключа появилось сообщение - У вас нет действующих сертификатов. Ранее таких проблем не было. Работаем на этом сайте 3 года. Я установила лицензионный Крипто Про версии 4.0.9944, Крипто про ЭЦП Browser plug-in. Все действующие сертификаты добавлены. Сам сертификат я вижу в IE 11 через свойства браузера -содержание - сертификаты. Система Windows 7. На рутокене кроме нового выданного сертификата, сохранены старые сертификаты. Помогите, пожалуйста, в решении проблемы.

Здравствуйте.

Авторизация происходит через Госуслуги?

Если да, то обновите плагин для портала Госуслуг до актуальной версии, перезапустите браузер и попробуйте еще раз.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
Schurova оставлено 20.05.2019(UTC)
Offline Schurova  
#3 Оставлено : 20 мая 2019 г. 13:49:53(UTC)
Schurova

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 20.05.2019(UTC)
Сообщений: 2

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: Schurova Перейти к цитате
Добрый день! Получили новые ЭЦП для работы на портале http://zakupki.gov.ru, но неожиданно при выборе электронного ключа появилось сообщение - У вас нет действующих сертификатов. Ранее таких проблем не было. Работаем на этом сайте 3 года. Я установила лицензионный Крипто Про версии 4.0.9944, Крипто про ЭЦП Browser plug-in. Все действующие сертификаты добавлены. Сам сертификат я вижу в IE 11 через свойства браузера -содержание - сертификаты. Система Windows 7. На рутокене кроме нового выданного сертификата, сохранены старые сертификаты. Помогите, пожалуйста, в решении проблемы.

Здравствуйте.

Авторизация происходит через Госуслуги?

Если да, то обновите плагин для портала Госуслуг до актуальной версии, перезапустите браузер и попробуйте еще раз.


Я вас благодарю! спасибо много раз! крепко обнимаю! Вы спасли меня! Все заработало!
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.