Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline Павел Ватолин  
#1 Оставлено : 17 апреля 2019 г. 10:59:02(UTC)
Павел Ватолин

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.04.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Тверь

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Здравтсвуйте!

Хочу попасть на сайт "Честный знак" https://ismotp.crptech.ru/login-kep

Носитель Rutoken Lite

Плагин для браузера установлен. После выбора ключа сайт пишет "Internal error."

Страница проверки работы плагина
https://www.cryptopro.ru...des/demopage/simple.html
говорит:

Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8007065B)

Что это за ошибка? как лечить?

Спасибо.

Отредактировано пользователем 17 апреля 2019 г. 11:00:21(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Александр Лавник  
#2 Оставлено : 17 апреля 2019 г. 11:01:36(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 2,585
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 588 раз в 555 постах
Автор: Павел Ватолин Перейти к цитате
Здравтсвуйте!

Хочу попасть на сайт "Честный знак" https://ismotp.crptech.ru/login-kep

Плагин для браузера установлен. После выбора ключа сайт пишет "Internal error."

Страница проверки работы плагина
https://www.cryptopro.ru...des/demopage/simple.html
говорит:

Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8007065B)

Что это за ошибка? как лечить?

Спасибо.

Здравствуйте.

Истекла лицензия на КриптоПро CSP.

Проверить можно так:

Код:
/opt/cprocsp/sbin/<arch>/cpconfig -license -view

Активировать можно так (с правами root):

Код:
/opt/cprocsp/sbin/<arch>/cpconfig -license -set серийный_номер_лицензии
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
thanks 1 пользователь поблагодарил Александр Лавник за этот пост.
Павел Ватолин оставлено 17.04.2019(UTC)
Offline Павел Ватолин  
#3 Оставлено : 17 апреля 2019 г. 11:32:06(UTC)
Павел Ватолин

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.04.2019(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Тверь

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз
Все заработало!
Спасибо!

Просто я довольно долго мучился устанавливая все это хозяйство на Ubuntu 14.04 LTS

А поиск по коду ошибки почти ничего не дает путного.

Возможно, в мануале для разработчиков каком-нибудь эта информация присутствует, но такое читать - уж лучше сразу застрелиться... Пресловутый СопроМат отдыхает )

Спасибо!
Offline hikkki  
#4 Оставлено : 14 ноября 2019 г. 20:48:03(UTC)
hikkki

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.11.2019(UTC)
Сообщений: 14

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Точно такая же ошибка выскакивает. Только на Мак ОС. И у меня лицензия вшитая в ключ. Ввести ключ я не могу!!
Что делать, кто скажет?
Очень буду благодарен.
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 14 ноября 2019 г. 21:26:20(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 10,579
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 388 раз
Поблагодарили: 1595 раз в 1226 постах
Автор: hikkki Перейти к цитате
Точно такая же ошибка выскакивает. Только на Мак ОС. И у меня лицензия вшитая в ключ. Ввести ключ я не могу!!
Что делать, кто скажет?
Очень буду благодарен.


Здравствуйте.

Вы пробуете simple страницу для теста? Там выполняется обращение к произвольному контейнеру\сертификату, возможно у Вас более 1 сертификата и выбор попадает на сертификат без лицензии?


Проверьте на этой странице - со списком сертификатов для выбора.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline hikkki  
#6 Оставлено : 14 ноября 2019 г. 22:07:00(UTC)
hikkki

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.11.2019(UTC)
Сообщений: 14

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Проверьте на этой странице - со списком сертификатов для выбора.


Ого, интересный момент. У меня действительно вшито в ЭЦП два ключа: один для отчетности, второй для торгов.
Вобщем прошел я по вашей ссылке, выбрал нужную подпись и попытался подписать файл. Выдает тоже самое: лицензия истекла.
Offline Александр Лавник  
#7 Оставлено : 15 ноября 2019 г. 12:07:36(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 2,585
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 588 раз в 555 постах
Автор: hikkki Перейти к цитате
Автор: Андрей Писарев Перейти к цитате

Проверьте на этой странице - со списком сертификатов для выбора.


Ого, интересный момент. У меня действительно вшито в ЭЦП два ключа: один для отчетности, второй для торгов.
Вобщем прошел я по вашей ссылке, выбрал нужную подпись и попытался подписать файл. Выдает тоже самое: лицензия истекла.

Здравствуйте.

Проверить статус встроенной в сертификат электронной подписи лицензии на КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) Экспортировать сертификат в файл:

Код:
/opt/cprocsp/bin/certmgr -export -dest /tmp/cert.cer

2) Проверить встроенную лицензию в файле сертификата:

Код:
/opt/cprocsp/bin/csptest -certlic -check -certfile /tmp/cert.cer
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline hikkki  
#8 Оставлено : 16 ноября 2019 г. 11:37:03(UTC)
hikkki

Статус: Участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.11.2019(UTC)
Сообщений: 14

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Проверить статус встроенной в сертификат электронной подписи лицензии на КриптоПро CSP можно следующим образом:
1) Экспортировать сертификат в файл:
Код:
/opt/cprocsp/bin/certmgr -export -dest /tmp/cert.cer

2) Проверить встроенную лицензию в файле сертификата:
Код:
/opt/cprocsp/bin/csptest -certlic -check -certfile /tmp/cert.cer


Ошибку все равно выдает! Уже пробовал и 4.0 и 5.0 криптоПро. И сертифицированные и нет версии. С поддержкой Catalina (Mac os 10.15) и без поддержки.
Бред какой-то.
Offline Санчир Момолдаев  
#9 Оставлено : 16 ноября 2019 г. 12:20:01(UTC)
Санчир Момолдаев

Статус: Сотрудник

Группы: Модератор, Участники
Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC)
Сообщений: 758
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 68 раз
Поблагодарили: 158 раз в 154 постах
отправьте сертификат в ЛС. посмотрим
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Ant87  
#10 Оставлено : 31 января 2020 г. 19:47:57(UTC)
Ant87

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.01.2020(UTC)
Сообщений: 2

Добрый день, а вы решили этот вопрос? У меня тоже самое (
Offline avt56  
#11 Оставлено : 18 мая 2021 г. 14:44:08(UTC)
avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 - 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)


Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?
Offline Александр Лавник  
#12 Оставлено : 18 мая 2021 г. 15:46:54(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 2,585
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 588 раз в 555 постах
Автор: avt56 Перейти к цитате
Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 - 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)


Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?
Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline avt56  
#13 Оставлено : 19 мая 2021 г. 9:57:15(UTC)
avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: avt56 Перейти к цитате
Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 - 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)


Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?
Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат


Сертификат уже давно был в ключевом контейнере (мы же раньше им уже пользовались).
Но я на всякий случай сделал как вы написали, установил заново сертификат со встроенной лицензией в контейнер, установив галочку.
К сожалению, не помогло.
КриптоПро так же пишет "Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP." и встроенную в сертификат лицензию в упор не видит.
Offline Александр Лавник  
#14 Оставлено : 19 мая 2021 г. 11:40:48(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 2,585
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 588 раз в 555 постах
Автор: avt56 Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: avt56 Перейти к цитате
Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 - 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)


Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?
Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат


Сертификат уже давно был в ключевом контейнере (мы же раньше им уже пользовались).
Но я на всякий случай сделал как вы написали, установил заново сертификат со встроенной лицензией в контейнер, установив галочку.
К сожалению, не помогло.
КриптоПро так же пишет "Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP." и встроенную в сертификат лицензию в упор не видит.
Здравствуйте.

Какой результат при попытке подписания на тестовой странице с использованием этого сертификата со встроенной лицензией?

При выполнении каких действий появляется сообщение Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline avt56  
#15 Оставлено : 19 мая 2021 г. 14:17:33(UTC)
avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: avt56 Перейти к цитате
Автор: Александр Лавник Перейти к цитате
Автор: avt56 Перейти к цитате
Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 - 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)


Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?
Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат


Сертификат уже давно был в ключевом контейнере (мы же раньше им уже пользовались).
Но я на всякий случай сделал как вы написали, установил заново сертификат со встроенной лицензией в контейнер, установив галочку.
К сожалению, не помогло.
КриптоПро так же пишет "Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP." и встроенную в сертификат лицензию в упор не видит.
Здравствуйте.

Какой результат при попытке подписания на тестовой странице с использованием этого сертификата со встроенной лицензией?

При выполнении каких действий появляется сообщение Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.?


На тестовой странице при попытке подписания ЭЦП выдаёт сообщение "Не удалось создать подпись из-за ошибки: Ошибка исполнения функции. (0x8007065B)".

Сообщение о неправильном типе лицензии выдаётся при любой операции, затрагивающей сертификаты (тестирование контейнера закрытого ключа средствами CSP, просмотр сертификата в контейнере, пробное подписание документа на странице https://www.cryptopro.ru...page/cades_bes_file.html при выборе нужного сертификата ЭЦП и т.д.)
Offline avt56  
#16 Оставлено : 20 мая 2021 г. 9:26:44(UTC)
avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах
Отчитываюсь о результатах.
Проблему удалось решить только полной переустановкой Крипто-Про с предварительным вычищением всех хвостов при помощи утилиты cspclean.exe
После новой установки Крипто-Про установилась серверная пробная лицензия, которая сразу же уже была истекшей и Крипто-Про стал использовать встроенные в ЭЦП лицензии.
Осталось только непонятным, из--за чего всё сломалось. Какой такой софт прописал в Крипто-Про на сервере серийный номер от действующей клиентской лицензии. Из-за этого Крипто-Про спотыкался об эту неправильную лицензию и игнорировал встроенную в ЭЦП.
thanks 1 пользователь поблагодарил avt56 за этот пост.
Александр Лавник оставлено 20.05.2021(UTC)
Offline Александр Лавник  
#17 Оставлено : 20 мая 2021 г. 10:48:54(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 2,585
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 588 раз в 555 постах
Автор: avt56 Перейти к цитате
Отчитываюсь о результатах.
Проблему удалось решить только полной переустановкой Крипто-Про с предварительным вычищением всех хвостов при помощи утилиты cspclean.exe
После новой установки Крипто-Про установилась серверная пробная лицензия, которая сразу же уже была истекшей и Крипто-Про стал использовать встроенные в ЭЦП лицензии.
Осталось только непонятным, из--за чего всё сломалось. Какой такой софт прописал в Крипто-Про на сервере серийный номер от действующей клиентской лицензии. Из-за этого Крипто-Про спотыкался об эту неправильную лицензию и игнорировал встроенную в ЭЦП.
Здравствуйте.

Про активированную клиентскую лицензию - интересная деталь, про которую Вы сразу не написали.

Такую некорректную лицензию может прописать программа/пользователь непосредственно в реестр в обход штатных способов через графические панели.

В данном случае использование утилиты cspclean выглядит неоправданным, так как лицензия затирается при простой переустановке (удаление + установка) КриптоПро CSP.

Спасибо, что поделились информацией о причине и о способе решения проблемы.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline junejunebrand  
#18 Оставлено : 16 июня 2021 г. 18:09:53(UTC)
junejunebrand

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 16.06.2021(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте,

судя по описанию выше, у меня такая же ситуация с ошибкой "Ссылка на закрытый ключ: Internal error. (0x8009001A)" (на macOS).
Я не обладаю техническими знаниями чтоб понять, куда зайти и где прописать коды или произвести какие-то чистки 🤷🏻‍♀️

Не понимаю, что делать, все сломалось(
буду рада вашей помощи и объяснениям простым языком, понятным не тех специалистам :)
Offline Александр Лавник  
#19 Оставлено : 16 июня 2021 г. 19:29:29(UTC)
Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 2,585
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 44 раз
Поблагодарили: 588 раз в 555 постах
Автор: junejunebrand Перейти к цитате
Здравствуйте,

судя по описанию выше, у меня такая же ситуация с ошибкой "Ссылка на закрытый ключ: Internal error. (0x8009001A)" (на macOS).
Я не обладаю техническими знаниями чтоб понять, куда зайти и где прописать коды или произвести какие-то чистки 🤷🏻‍♀️

Не понимаю, что делать, все сломалось(
буду рада вашей помощи и объяснениям простым языком, понятным не тех специалистам :)
Здравствуйте.

В панели Инструменты КриптоПро (cptools) в разделе Контейнеры есть нужный ключевой контейнер?

Если да, то выберите его, нажмите кнопку Установить сертификат и проверьте создание подписи на тестовой странице.

Если нет, то попробуйте подключить ключевой контейнер в другой USB-порт (при наличии) или в тот же самый (если порт только один),

Для корректной работы необходимо, чтобы ключевой контейнер обязательно появился в разделе Контейнеры (кнопка F5 для обновления списка ключевых контейнеров).

Если проблема не решится, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP, перезагрузить компьютер и проверить работу.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.