Ключевое слово в защите информации
ключевое слово
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход. Новые регистрации запрещены.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline drsuccess  
#1 Оставлено : 30 декабря 2015 г. 16:49:23(UTC)
drsuccess

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.12.2015(UTC)
Сообщений: 3

Добрый вечер, после установки Крипто про 3.6 перестает запускаться виндоус, весии 64 бита, профессиональная. Доходит до момента ввода учетных данных, но загрузки не происходит стоит черный экран, после чего компьютер перезагружается. В безопасном режиме все норм.

Отредактировано пользователем 30 декабря 2015 г. 16:50:42(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Андрей Писарев  
#2 Оставлено : 30 декабря 2015 г. 16:55:49(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,211
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 622 раз
Поблагодарили: 2399 раз в 1888 постах
Автор: drsuccess Перейти к цитате
Добрый вечер, после установки Крипто про 3.6 перестает запускаться виндоус, весии 64 бита, профессиональная. Доходит до момента ввода учетных данных, но загрузки не происходит стоит черный экран, после чего компьютер перезагружается. В безопасном режиме все норм.


Добрый вечер.

Что за "виндоус"?
Версия?
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей Писарев  
#3 Оставлено : 30 декабря 2015 г. 17:10:19(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,211
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 622 раз
Поблагодарили: 2399 раз в 1888 постах
Если у Вас Windows 8 и выше - используйте КриптоПРО CSP 3.9.
Если Windows XP\7 - 3.6.7777(R4).
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Захар Тихонов  
#4 Оставлено : 30 декабря 2015 г. 17:33:17(UTC)
Захар Тихонов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 17.08.2015(UTC)
Сообщений: 3,384
Мужчина
Тонга
Откуда: Калининград

Сказал «Спасибо»: 41 раз
Поблагодарили: 600 раз в 576 постах
Здравствуйте.
Немного дополню Андрея.
Если Windows 8.1 и выше, то используйте КриптоПРО CSP 3.9 и выше.
Если Windows 8 и ниже, то используйте КриптоПРО CSP согласно следующей таблице http://www.cryptopro.ru/products/csp/compare
Если Windows 10, то используйте только КриптоПРО CSP 3.9 R2 либо КриптоПРО CSP 4.0.
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline Андрей Писарев  
#5 Оставлено : 30 декабря 2015 г. 17:57:22(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,211
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 622 раз
Поблагодарили: 2399 раз в 1888 постах
Автор: tikhonov Перейти к цитате
Здравствуйте.
Немного дополню Андрея.
Если Windows 8.1 и выше, то используйте КриптоПРО CSP 3.9 и выше.
Если Windows 8 и ниже, то используйте КриптоПРО CSP согласно следующей таблице http://www.cryptopro.ru/products/csp/compare
Если Windows 10, то используйте только КриптоПРО CSP 3.9 R2 либо КриптоПРО CSP 4.0.



Дело в том, что пользователи с 8 переходят (переходили) на 8.1 и далее на 10...
(также и с Windows 7 мигрируют)
А, как известно, 3.6.7777 не работает в таких ОС...
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline drsuccess  
#6 Оставлено : 31 декабря 2015 г. 6:55:40(UTC)
drsuccess

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.12.2015(UTC)
Сообщений: 3

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: drsuccess Перейти к цитате
Добрый вечер, после установки Крипто про 3.6 перестает запускаться виндоус, весии 64 бита, профессиональная. Доходит до момента ввода учетных данных, но загрузки не происходит стоит черный экран, после чего компьютер перезагружается. В безопасном режиме все норм.


Добрый вечер.

Что за "виндоус"?
Версия?



На компьютере стоит 7ка. Мне нужно востановить работоспособность машины!Изначально стояла 4я версия, работала в пробном режиме, на время покупки лицензии, как прислали ключ, я удалил и установил 3.6 так как лица была под эту версию, перезагрузил комп, и получил себе геморой под новый год!

Отредактировано пользователем 31 декабря 2015 г. 6:59:14(UTC)  | Причина: Не указана

Offline drsuccess  
#7 Оставлено : 31 декабря 2015 г. 6:56:16(UTC)
drsuccess

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 30.12.2015(UTC)
Сообщений: 3

Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: tikhonov Перейти к цитате
Здравствуйте.
Немного дополню Андрея.
Если Windows 8.1 и выше, то используйте КриптоПРО CSP 3.9 и выше.
Если Windows 8 и ниже, то используйте КриптоПРО CSP согласно следующей таблице http://www.cryptopro.ru/products/csp/compare
Если Windows 10, то используйте только КриптоПРО CSP 3.9 R2 либо КриптоПРО CSP 4.0.



Дело в том, что пользователи с 8 переходят (переходили) на 8.1 и далее на 10...
(также и с Windows 7 мигрируют)
А, как известно, 3.6.7777 не работает в таких ОС...


Переходить не могут, компьютер в доменных сетях )
Offline Андрей Писарев  
#8 Оставлено : 31 декабря 2015 г. 7:51:53(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 14,211
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 622 раз
Поблагодарили: 2399 раз в 1888 постах
Автор: drsuccess Перейти к цитате
Автор: Андрей * Перейти к цитате
Автор: drsuccess Перейти к цитате
Добрый вечер, после установки Крипто про 3.6 перестает запускаться виндоус, весии 64 бита, профессиональная. Доходит до момента ввода учетных данных, но загрузки не происходит стоит черный экран, после чего компьютер перезагружается. В безопасном режиме все норм.


Добрый вечер.

Что за "виндоус"?
Версия?



На компьютере стоит 7ка. Мне нужно востановить работоспособность машины!Изначально стояла 4я версия, работала в пробном режиме, на время покупки лицензии, как прислали ключ, я удалил и установил 3.6 так как лица была под эту версию, перезагрузил комп, и получил себе геморой под новый год!


Какие еще продукты КРИПТО-ПРО установлены?
Другой криптопровайдер с поддержкой ГОСТ есть в системе?

Контейнеры где? В реестре? Если Да - делайте копии на съемный диск.

Далее в безопасном режиме - удаляете CSP, перезагружаете ОС,
утилитой очистки cspclear выполняете удаление следов, перезагружаете ОС, вновь cspclear, перезагружаете ОС
и ставите 3.6.7777
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.