Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline munhen2008  
#1 Оставлено : 1 марта 2014 г. 17:19:46(UTC)
munhen2008

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 18.02.2014(UTC)
Сообщений: 4
ОАЭ
Откуда: Moscow

Доброго времен суток!
При работе с оболочкой Windows XP (копирования папок, просмотр папок и т.д.) возникает каждый день ошибка explorer.exe скриншот прилагается к письму (Explorer.exe_1.JPG).

На данный момент всех компьютерах где установлена программа АРМ ЭЦП 2.1.52 для подписания, шифрования, расшифровывания документов возникает эта ошибка: explorer.exe скриншот Error (Explorer.exe_1.JPG)

После очистки папки Team и других мест хранения временных файлов, ошибка возникает!

Ошибка ссылается на файл - acemfc-5.4.1.dll он приложен к письму
Я предпалагаю что этот файл acemfc-5.4.1.dll Используется программой АРМ ЭЦП.
файл располагается C:\WINDOWS\system32
Если Переименовать или удалить файл acemfc-5.4.1.dll с C:\WINDOWS\system32 То Сразу же пропадает в меню (Правой клавишей мыши по документу) самый нижний пункт "Подпись"
А это как раз функция дает программа АРМ ЭЦП

На рабочей машинах где происходит ошибка при копирование - Операционная система Windows XP SP3. Криптопровайдер - КриптоПро 3.6

Просим не оставлять без внимания наше обращение, и помочь с решением Понять почему программа АРМ ЭЦП вызывает сбой оболочки виндовс и выдает эту ошибку Ссылающиеся на файл acemfc-5.4.1.dll

Разработчик ИнформЗащита говорит что этот продукт уже не обслуживается и просто не хотят помогать и вникать в суть проблемы.

Отредактировано пользователем 10 марта 2015 г. 20:25:11(UTC)  | Причина: Не указана

Offline Максим Коллегин  
#2 Оставлено : 1 марта 2014 г. 18:41:58(UTC)
Максим Коллегин

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы
Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC)
Сообщений: 6,408
Мужчина
Откуда: КРИПТО-ПРО

Сказал «Спасибо»: 37 раз
Поблагодарили: 722 раз в 626 постах
Так напишите разработчику программы.
Знания в базе знаний, поддержка в центре поддержки
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.