Здравствуйте. Обшарил форум и что-то не нашел подобного. Описываю проблему по ходу действия. Запускаю инсталлятор, на этапе ввода серийного номера ввожу заведомо неверный серийник. Выходит стандартная ошибка неверно введенного серийника. Ввожу тот серийник, который указан в карточке учета лицензии(точно верный, так как на других компьютерах он работает) и без проблем перехожу на следующие этапы(так же если ничего не вводить без ошибочно переходишь на следующий этап). В итоге перед самой установкой выходит такая ошибка: Другой процесс установки уже выполняется. Завершите этот процесс перед новой установкой.



Устанавливая любое другое ПО данной проблемы не возникает.
Далее неоднократно нажав "повторить" вылетает следующая ошибка: "Введен не правильный серийный номер"



При неоднократной попытке установить КриптоПро было замечено, что не всегда выходит первая ошибка, сразу появляется ошибка серийника.
Все тоже самое происходит и при попытки установить КриптоПро CSP 3.6. Для него есть свой серийный, который так же работает на других компьютерах.
Для решения проблемы чистил регистр, со всеми упоминаниями КриптоПро. Использовал утилиту cspclean.exe и csptest.exe -install -clear. Так же проверял на вирусы несколькими антивирусниками и спец утилитами. Делал обновление Винды и конкретно Windows (c) Install.
На компьютере установлена Windows XP SP3.
Очень не хочется переустанавливать винду, да и боюсь, что может не помочь.
Надеюсь на вашу помощь.

Не помогает...
Я недавно работаю на этом месте и предполагаю, что ранее был установлен КриптоПро. Так же был установлен РуТокен(если это как-то поможет).

В конечном итоге у Вас какая ошибка?
Права администратора есть вообще?
Где дистрибутив берете? Скачайте с нашего сайта КриптоПро CSP 3.0 sp3

Отредактировано пользователем 7 февраля 2012 г. 11:24:14(UTC)  | Причина: Не указана

Когда только начал поиски решения данной проблемы, через гугл наткнулся на этот форум в раздел КриптоПро 3.6. Там был схожий вопрос, и пользователь написал что для 3.0 решалось все легко, простым удалением каталога в реестре, а какой каталог не написал. Может кто знает. Я реестр чистил, но, мало ли, может что-то пропустил.

Добрый день, у меня возникла аналогичная ошибка.... Слать сканы? Или есть метода борьбы с ошибкой?