Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline М1ксим  
#1 Оставлено : 19 августа 2025 г. 15:09:58(UTC)
М1ксим

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2025(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Уганда

В одном из учреждений используются криптопро 4, 5 версии. В последнее время появилась проблема - на сайте проверки работоспособности плагина в графе статус красными буквами пишут "Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат". Это лечится подгрузкой файла со списком отзыва сертификатов Казначейства в формате .crl, причем эти списки обычно действуют 1-2 недели и на множестве компьютеров в ручном режиме периодически приходиться это делать. Почему отозванные сертификаты не загружаются автоматически? Скорость ручной загрузки списка довольно быстрая, допустим http://crl.roskazna.ru/crl/ucfk_2023.crl загружается за 10 секунд примерно.
Offline Русев Андрей  
#2 Оставлено : 19 августа 2025 г. 15:42:34(UTC)
Русев Андрей

Статус: Сотрудник

Группы: Администраторы, Участники
Зарегистрирован: 16.04.2008(UTC)
Сообщений: 1,533

Сказал(а) «Спасибо»: 42 раз
Поблагодарили: 629 раз в 435 постах
Официальная техподдержка. Официальная база знаний.
thanks 1 пользователь поблагодарил Русев Андрей за этот пост.
nickm оставлено 19.08.2025(UTC)
Offline М1ксим  
#3 Оставлено : 20 августа 2025 г. 12:14:24(UTC)
М1ксим

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2025(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Уганда

Автор: Русев Андрей Перейти к цитате


Здравствуйте, пробовал такое решение - не помогло к сожалению. Устанавливал разные значения и через реестр и через групповые политики.
Online nickm  
#4 Оставлено : 20 августа 2025 г. 12:21:29(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,779

Сказал(а) «Спасибо»: 633 раз
Поблагодарили: 484 раз в 456 постах
Автор: М1ксим Перейти к цитате
Автор: Русев Андрей Перейти к цитате


Здравствуйте, пробовал такое решение - не помогло к сожалению. Устанавливал разные значения и через реестр и через групповые политики.

Так в ответе говорилось о настройке СКЗИ в Linux-based-операционных системах.

У Вас, можно предположить, что "Microsoft Windows".

Так какие скорости загрузки списков отзывов у Вас в системе? В стандартные 15 сек для построения полной цепочки укладываетсь? Можно попытаться отладить и найти, где у Вас происходит "затык".
Offline М1ксим  
#5 Оставлено : 20 августа 2025 г. 14:46:16(UTC)
М1ксим

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2025(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Уганда

Автор: nickm Перейти к цитате
Автор: М1ксим Перейти к цитате
Автор: Русев Андрей Перейти к цитате


Здравствуйте, пробовал такое решение - не помогло к сожалению. Устанавливал разные значения и через реестр и через групповые политики.

Так в ответе говорилось о настройке СКЗИ в Linux-based-операционных системах.

У Вас, можно предположить, что "Microsoft Windows".

Так какие скорости загрузки списков отзывов у Вас в системе? В стандартные 15 сек для построения полной цепочки укладываетсь? Можно попытаться отладить и найти, где у Вас происходит "затык".


Да, windows, причем ошибка встречается независимо от версии винды начиная с 7 и заканчиваю 10. Время скачивания самого крупного списка отозванных, например http://crl.roskazna.ru/crl/ucfk_2023.crl составляет от 8 до 12 секунд, но как и писал выше с помощью ключа в реестре увеличивал это время, проблема не решилась.
Дальше не знаю куда копать.
Online nickm  
#6 Оставлено : 20 августа 2025 г. 15:39:07(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,779

Сказал(а) «Спасибо»: 633 раз
Поблагодарили: 484 раз в 456 постах
Автор: М1ксим Перейти к цитате
но как и писал выше с помощью ключа в реестре увеличивал это время, проблема не решилась.

Какого ключа?

Автор: М1ксим Перейти к цитате
Да, windows, причем ошибка встречается независимо от версии винды начиная с 7 и заканчиваю 10. Время скачивания самого крупного списка отозванных, например http://crl.roskazna.ru/crl/ucfk_2023.crl составляет от 8 до 12 секунд

Можно предположить, что проблема не в системах, а в канале доступа/ скорости к сети Интернет, да и то, это лишь только предположение (может, влияние стороннего ПО и т.д. и т.п.), т.к. Вы до сих пор не привели какой-либо конкретики, просто общие слова - "появилась проблема";

Автор: М1ксим Перейти к цитате
Дальше не знаю куда копать.

Для начала понять, что же у Вас там происходит, прикинуть возможные причины, а уже после - копать. Как вариант, попробуйте включить журнал CAPI2, после анализировать события.

Отредактировано пользователем 20 августа 2025 г. 16:37:03(UTC)  | Причина: Не указана

Offline М1ксим  
#7 Оставлено : 21 августа 2025 г. 14:16:51(UTC)
М1ксим

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 19.08.2025(UTC)
Сообщений: 4
Откуда: Уганда

Как обычно все проблемы приходиться решать самостоятельно, еще ни одна тех поддержка по существу дельно не ответила, сыпят шаблонными фразами, на большее они не способны. Уж не знаю для чего вообще существуют тех поддержки.
Проблема, как выяснилось заключалась в том, что при проверке списка отозванных сертификатов компьютеры обращались по адресу http://ctldl.windowsupda...en/disallowedcertstl.cab для загрузки контейнера disallowedcertstl.cab, содержащего список ненадежных сертификатов, используемый для автоматического обновления списка отозванных сертификатов в операционных системах Windows.
Этот адрес каким-то образом блокировался на межсетевом экране (к которому парк компьютеров подключен), соответственно вылезала ошибка 80092013 и цепочки не строились, после внесения в белый список проблема исчезла.
Online nickm  
#8 Оставлено : 21 августа 2025 г. 14:25:15(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,779

Сказал(а) «Спасибо»: 633 раз
Поблагодарили: 484 раз в 456 постах
Автор: М1ксим Перейти к цитате
Как обычно все проблемы приходиться решать самостоятельно, еще ни одна тех поддержка по существу дельно не ответила, сыпят шаблонными фразами, на большее они не способны. Уж не знаю для чего вообще существуют тех поддержки.

О какой тех.поддержке идёт речь?

Автор: М1ксим Перейти к цитате
Этот адрес каким-то образом блокировался на межсетевом экране (к которому парк компьютеров подключен), соответственно вылезала ошибка 80092013 и цепочки не строились, после внесения в белый список проблема исчезла.

Как Вы считаете, какая тех.поддержка сможет догадаться, что, как минимум у Вас имеется межсетевой экран?

Вот поэтому выше и было сказано:
Автор: nickm Перейти к цитате
да и то, это лишь только предположение (может, влияние стороннего ПО и т.д. и т.п.), т.к. Вы до сих пор не привели какой-либо конкретики, просто общие слова - "появилась проблема";

, и предложено:
Автор: nickm Перейти к цитате
Для начала понять, что же у Вас там происходит, прикинуть возможные причины, а уже после - копать. Как вариант, попробуйте включить журнал CAPI2, после анализировать события.
thanks 1 пользователь поблагодарил nickm за этот пост.
Андрей * оставлено 21.08.2025(UTC)
Offline Андрей *  
#9 Оставлено : 21 августа 2025 г. 14:25:28(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,880
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 593 раз
Поблагодарили: 2323 раз в 1821 постах
Автор: М1ксим Перейти к цитате
Как обычно все проблемы приходиться решать самостоятельно, еще ни одна тех поддержка по существу дельно не ответила, сыпят шаблонными фразами, на большее они не способны. Уж не знаю для чего вообще существуют тех поддержки.
Проблема, как выяснилось заключалась в том, что при проверке списка отозванных сертификатов компьютеры обращались по адресу http://ctldl.windowsupda...en/disallowedcertstl.cab для загрузки контейнера disallowedcertstl.cab, содержащего список ненадежных сертификатов, используемый для автоматического обновления списка отозванных сертификатов в операционных системах Windows.
Этот адрес каким-то образом блокировался на межсетевом экране (к которому парк компьютеров подключен), соответственно вылезала ошибка 80092013 и цепочки не строились, после внесения в белый список проблема исчезла.


трассировку включить и собрать логи - не судьба,
написать такое за попытки помочь - судьба...

Причём тут этот cab? Просто прогрузились по цепочке CRL, то в АУЦ, то с сетью проблемы.
Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
Offline Андрей *  
#10 Оставлено : 21 августа 2025 г. 14:26:55(UTC)
Андрей *

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC)
Сообщений: 13,880
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 593 раз
Поблагодарили: 2323 раз в 1821 постах
включение - traceall_x64.zip (1kb) загружен 0 раз(а).
просмотр - через DebugView


Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.