Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline НПО Энергомашавтоматика  
#1 Оставлено : 13 мая 2025 г. 16:24:54(UTC)
НПО Энергомашавтоматика

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 13.05.2025(UTC)
Сообщений: 1
Российская Федерация
Откуда: Москва

при попытке ввести номер лицензии выдает ошибку:
There is a problem with this Windows Installer package. A DLL required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor. Action ValidatePID, entry: ValidateProductID, library: C:\Users.....

Отредактировано модератором 18 июня 2025 г. 19:16:21(UTC)  | Причина: Не указана

Offline nickm  
#2 Оставлено : 13 мая 2025 г. 17:44:06(UTC)
nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 2,675

Сказал(а) «Спасибо»: 618 раз
Поблагодарили: 460 раз в 434 постах
1. Потрите скрин и не светите ключ лицензии;

2. Попробуйте обновить СКЗИ до актуальной сертифицированной версии v5R3.

Если ошибка останется, тогда можно начать изучать логи/ журналы/ прочее.
Offline basid  
#3 Оставлено : 14 мая 2025 г. 8:13:35(UTC)
basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 1,130

Сказал(а) «Спасибо»: 7 раз
Поблагодарили: 155 раз в 140 постах
Насколько мне изменяет склероз, с бланка лицензии вводятся ровно те данные, которые там вписаны, а не всякое отбалдянское.

P.S.
Ну и да - или замазываем номер лицензии (кроме первых четырёх цифр) или обращаемся в техподдержку, а не пишем в Спортл..., тьфу, на форум.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.