Ключевое слово в защите информации
КЛЮЧЕВОЕ СЛОВО
в защите информации
Получить ГОСТ TLS-сертификат для домена (SSL-сертификат)
Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Offline ponomarevaoi  
#1 Оставлено : 15 декабря 2022 г. 13:06:22(UTC)
ponomarevaoi

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

photo_2022-12-15_11-50-10.jpg (53kb) загружен 9 раз(а).
Добрый день!
На многих устройствах приложения DSS некорректно отображается ввод цифр пин-кода, преимущественно на IPhone
Offline Андрей Солдатов  
#2 Оставлено : 15 декабря 2022 г. 15:01:16(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 332
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 70 раз в 66 постах
Добрый день.
Уточните, про какое мобильное приложение идет речь?
Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
Offline ponomarevaoi  
#3 Оставлено : 15 декабря 2022 г. 15:08:29(UTC)
ponomarevaoi

Статус: Новичок

Группы: Участники
Зарегистрирован: 15.12.2022(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация

Добрый день!
DSS-client
Offline Андрей Солдатов  
#4 Оставлено : 15 декабря 2022 г. 16:35:54(UTC)
Андрей Солдатов

Статус: Сотрудник

Группы: Участники
Зарегистрирован: 12.03.2019(UTC)
Сообщений: 332
Мужчина
Российская Федерация
Откуда: Москва

Сказал «Спасибо»: 5 раз
Поблагодарили: 70 раз в 66 постах
Не сталкивались ранее с таким поведением.
Создайте, пожалуйста, обращение на нашем портале технической поддержки.
Инструкция по работе с порталом.
В обращении укажите данные устройства, на котором воспроизводится проблема (марка, версия ОС), версию приложения, а также уточните, воспроизводится ли проблема после переустановки приложения.
Плюс, в обращении укажите ссылку на данную ветку форума.

Отредактировано пользователем 15 декабря 2022 г. 17:11:58(UTC)  | Причина: Не указана

Техническую поддержку оказываем тут.
Наша база знаний.
RSS Лента  Atom Лента
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.